İskenderpaşa Mahallesinde Türk Telekom Şebeke Kesintisi Ve Fatura İptali Talebi

İstanbul Fatih İskenderpaşa Mahallesi’nde Türk Telekom mobil hatlarımızla yaklaşık bir aydır ciddi şebeke sorunu yaşamaktayız. Evimizde 4 adet Türk Telekom hattı bulunuyor ve neredeyse hiç telefonla konuşamıyoruz, düzgün bir şekilde ne arama yapabiliyor ne de aramalara cevap verebiliyoruz.

Aralık 2025'ten bu yana defalarca Türk Telekom yetkililerini aradım, ancak bölgedeki çekim sorunu nedeniyle bunu bile başka mahalleye giderek telefonda anlatmak zorunda kaldım. Her seferinde “saha çalışması var, düzelecek” denmesine rağmen sorun hiçbir şekilde giderilmedi, tarafıma herhangi bir arıza kaydı ya da başvuru numarası da iletilmedi.

Türk Telekom’un İstanbul Fatih İskenderpaşa Mahallesi’ndeki bu şebeke problemine acilen kalıcı bir çözüm bulmasını, bu süreçte hattı etkili şekilde kullanamadığımız için içinde bulunduğumuz ay için kesilecek faturaların iptal edilmesini ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.