to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. İş yerimizin bulunduğu adrese Temmuz 2024’te taşındığımızdan beri zaman zaman çekim problemi yaşıyorduk ancak yaklaşık bir aydır hattım iş yerinde neredeyse hiç çekmiyor. Özellikle iş yerinde yaptığım telefon görüşmeleri sırasında karşı tarafla iletişim kopuyor, telefon kapanmamasına rağmen birbirimizin sesini duyamıyoruz ve mobil internet de çoğu zaman hiç çalışmıyor.
Bu durum hem iş akışımızı hem de müşterilerimizle olan iletişimimizi ciddi şekilde aksatıyor. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen temsilciye bağlanıp derdimi detaylı şekilde anlatamıyorum, dolayısıyla herhangi bir çözüm üretilemedi.
Bulunduğumuz bölgedeki Türk Telekom altyapısının güncellenmesini ve çekim sorununun teknik olarak incelenerek kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.
Türk Telekom mobil hattımda bugün itibarıyla hiçbir yerde çekim olmaması ve internet erişiminin tamamen kesilmesi sorunu yaşıyorum. Hattım faturalı ve gün içinde farklı bölgelerde denememe rağmen ne arama yapabiliyorum ne de mobil interneti kullanabiliyorum. Sorunu iletmek için Türk Telekom müşteri...
Türk Telekom mobil hat kullanıyorum ve 40 GB faturalı paketim olmasına rağmen evimde neredeyse hiç şebeke çekmiyor. Evde bulunduğum süre içinde iletişim kurmak imkansız hale geliyor, telefonla konuşamıyor ve interneti de sağlıklı kullanamıyorum. Bu çekim problemi 1 yıldan uzun süredir devam ediyor....
Türk Telekom mobil hatta yeni geçiş yaptım ancak yaklaşık bir haftadır ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. Hat özellikle evimde ve iş yerimde neredeyse hiç çekmiyor, mobil internet ise son derece yavaş olduğu için sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak iki kez müşteri...
Türk Telekom mobil hattımda uzun zamandır ciddi çekim problemi yaşıyorum. Zemin katta bulunduğumda internetim neredeyse hiç çekmiyor, mobil veriyle doğru düzgün bir işlem yapamıyorum. 5G’den bahsedilen bir dönemde normal mobil internetin bile sağlıklı çalışmaması kabul edilebilir değil. Aynı ortamd...
Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir her yerde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Evde, sokakta, işte, kısacası bulunduğum hiçbir yerde hattım sağlıklı çekmiyor, doğru düzgün konuşma yapamıyorum ve internet kullanamıyorum. Aynı yerlerde Turkcell kullanan yakınlarım hiçbir sorun yaşamazken, sadece ben...
Yorumlar