to read complaints and reviews, or file yours.İş Yerinde Sürekli Çekim Sorunu Ve Mobil İnternet Kesintisi
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. İş yerimizin bulunduğu adrese Temmuz 2024’te taşındığımızdan beri zaman zaman çekim problemi yaşıyorduk ancak yaklaşık bir aydır hattım iş yerinde neredeyse hiç çekmiyor. Özellikle iş yerinde yaptığım telefon görüşmeleri sırasında karşı tarafla iletişim kopuyor, telefon kapanmamasına rağmen birbirimizin sesini duyamıyoruz ve mobil internet de çoğu zaman hiç çalışmıyor.
Bu durum hem iş akışımızı hem de müşterilerimizle olan iletişimimizi ciddi şekilde aksatıyor. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen temsilciye bağlanıp derdimi detaylı şekilde anlatamıyorum, dolayısıyla herhangi bir çözüm üretilemedi.
Bulunduğumuz bölgedeki Türk Telekom altyapısının güncellenmesini ve çekim sorununun teknik olarak incelenerek kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.
