İş Yerimdeki Sabit İnternet Ve Telefon Kesintisi Müşteri Kaybına Ve Maddi Zarara Neden Oldu


Türk Telekom’a ait 7017081353 numaralı hizmetim üzerinden kullandığım iş yeri internetim ve sabit telefon hattım 21 Nisan 2026 tarihinden beri çalışmıyor. Yaklaşık bir haftadır hem internet hem de sabit hat tamamen kesik durumda.
Bu süre içinde her gün müşteri hizmetlerini arıza için aradım. Her seferinde bölgede genel arıza olduğu, akşam 18.00’e kadar düzeleceği söyleniyor ancak herhangi bir düzelme olmuyor. Aynı binada oturan komşularımda ise Türk Telekom hizmeti olması ve onların hatlarının çalışıyor olması bu açıklamayı inandırıcı olmaktan çıkarıyor.
Adresim İstanbul Gaziosmanpaşa Hürriyet Mahallesi C***** T**** Caddesi No:57’dir. İş yerimde hem internet hem sabit hat hizmetini kullanamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Türk Telekom’dan, öncelikle iş yeri internet ve sabit hat hizmetimin acilen çalışır hale getirilmesini, ayrıca bu süre boyunca alamadığım hizmet için faturama sabit ücret yansıtılmamasını ve ödediğim tutarların iade edilmesini talep ediyorum.


Türk Telekom iş yeri sabit hattım 0312 354 49 49 numaralı hattımdan Şubat 2026’dan beri hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. OSTİM Mahallesi Yıldız Sanayi Sitesi, Yenimahalle / Ankara’daki işyerimde sabit hattım tamamen kesik ve bu süreçte defalarca aramama rağmen sorun giderilmedi. Müşteri hizmetleri...
17 Eylül 2025 tarihinden bu yana işyerimizdeki Türk Telekom sabit telefon hattı ve internet hizmeti tamamen çalışmıyor. Dört gündür hem telefon hem de internet bağlantımız kesik olduğu için işyerimizde ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Özellikle müşterilerimize ulaşamıyor, reçete girişlerini yapamıyor ve ...
09.01.2026 tarihinden bu yana ev interneti ve sabit hat hizmetim tamamen kesik durumda. Yaklaşık 10 gündür ne interneti ne de sabit hattı kullanamıyorum. Evin dışındaki kablonun direklere bağlı olan kısmı kopmuş olmasına rağmen, bu kablo tamir edilmediği için hizmet alamıyorum. Türk Telekom’a arıza...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim, yaşadığım binanın kentsel dönüşüme girmesi nedeniyle 16 Nisan 2026 tarihinden beri tamamen kesik durumda. Yenibosna Çobançeşme Mahallesi Fatih Caddesi Serik Sokak Huzur Apartmanı 19/5 Bahçelievler / İstanbul adresindeki hattıma ait 0212 654 83 23 numaralı inte...











Yorumlar