to read complaints and reviews, or file yours.İş Yeri İnternet Başvurusu İptal Edilmedi, Yeni Bağlantı Alamıyor
Türk Telekom’dan iş yerim için 31.12.2025 tarihinde 7255442011 numaralı internet başvurusunda bulundum, daha sonra bu başvurudan vazgeçtim ve 09.01.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebimi ilettim. Görüşmede başvurunun 24 saat içerisinde sistemden düşeceği bilgisi verildi.
Belirtilen süre geçmesine rağmen başvurum düşmeyince 11.01.2026 tarihinde tekrar müşteri hizmetlerine bağlanarak durumu yeniden anlattım. Bu kez 12.01.2026 tarihinde kurulum için gelecek ekiplere durumun iletilmesi istendi. Kurulum için gelen personele de başvurudan vazgeçtiğimi ve iptal talebimi açıkça iletmeme rağmen sistemde başvurum hâlâ aktif görünmektedir.
Başvurunun aktif görünmesi nedeniyle yeni internet başvurusu yapamıyor, iş yerime internet hizmeti alamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. İş yerim için acil olarak internet bağlatmam gerekirken bu süreçte hiçbir işlem yaptıramıyorum.
Türk Telekom’dan 7255442011 numaralı iş yeri internet başvurumun sistemden derhal ve eksiksiz şekilde iptal edilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
