to read complaints and reviews, or file yours.
5527****59 numaralı Türk Telekom mobil faturalı hattım üzerinden, bilgim, onayım ve rızam dışında Tecno Spark 30 8/256 GB 6 ay OCC model bir cep telefonu alımı yapılmıştır. Bu işlem sistemde 20.02.2026 tarihli olarak görünmektedir. Oysa ben İstanbul iline hayatım boyunca hiç gitmedim; Gaziantep/Araban’da ikamet ediyorum ve ilgili tarihte Gaziantep il sınırlarına dahi çıkmadığım halde böyle bir işlem gerçekleştirilmiş görünmektedir.
Söz konusu işlemle ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım; ancak herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar. Hattıma bu işlem nedeniyle 3.436,71 TL tutarında taksit/fatura yansıtıldığını görüyorum ve bu borcu kesinlikle kabul etmiyorum.
Bu nedenle, hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında yapılan cihaz alımının acilen iptal edilmesini, üzerime yansıtılan borç ve varsa imzalatılmış görünen tüm sözleşme ve taahhütlerin tamamen kaldırılmasını talep ediyorum. İşlemi yapan ilgili bayinin tespit edilerek gerekli yasal ve idari işlemlerin başlatılmasını ve tarafıma yazılı olarak geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Türk Telekom hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan, bir Türk Telekom bayisi tarafından kişisel bilgilerim kullanılarak mobil cihaz satış işlemi yapılmıştır. Bu işlem kapsamında alınan cihazın taksit tutarı ve cihaz ismi fatura kalemi olarak hattıma yansıtılmakta, ancak bu alışverişi ben kesinli...
Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. 5661 numaralı kullanıcı olarak üzerime kayıtlı hattın bilgim ve iznim dışında ele geçirilmesi sonucunda Kasım 2025, Aralık 2025 ve Ocak 2026 dönemlerinde hattım üzerinden yüksek tutarlı kullanımlar yapılmış ve 5.800 TL, 2.100 TL ve 1.700 TL civarında f...
Türk Telekom mobil hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan 3480 numaralı bir abonelik başlatılmış ve 18 Kasım 2025 tarihli işlemler, Aralık 2025 faturama üç ayrı kalem halinde yansıtılmıştır. 18 Kasım 2025 tarihinde saat 01:00 sularında biri 99,58 TL, diğeri 59,75 TL ve son olarak 36,77 TL olmak ...
Türk Telekom hattıma, hiçbir onayım ve bilgim olmadan yanıltıcı bir abonelik tanımlanmış ve bu abonelik ücreti 18.02.2026 tarihli faturama 279 TL olarak yansıtılmıştır. Herhangi bir başvurum, SMS onayım veya talebim olmamasına rağmen böyle bir ücretlendirme yapılmasını kabul etmiyorum. Konu ile ilg...
Türk Telekom mobil hattıma 9 Ocak 2026 tarihinde, onayım ve bilgim olmadan 2.019,99 TL tutarında bir mobil ödeme yansıtıldığını fark ettim. Faturamı incelediğimde bu tutarın Apple adına göründüğünü gördüm; ancak kullandığım telefon Android ve Apple ile bugüne kadar hiçbir alışverişim olmadı. Konu h...
Yorumlar