to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Üyelik Ücreti İçin Hemen İade Talebi
21 Mayıs 20:36102
Türk Telekom faturalı hattım üzerinden, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan bir üyelik işlemi yapılmış. Bu üyelik için 4 Mayıs tarihinde hattımdan 228,92 TL ücret kesilmiş, ancak aynı gün sistemde iptal edilmiş olarak görünüyor. Ben bu hizmete ne SMS ile ne de başka bir yolla onay vermedim.
Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım, iznim olmadan yapılan bu işlem için kesilen tutarın iadesini talep ettim. Buna rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ve ücret iadesi yapılmadı.
İzinsiz başlatılan ve aynı gün iptal edildiği görünen bu hizmete ait 228,92 TL’nin hattıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
