Türk Telekom iptal işlemi

Türk Telekom mobil hattım üzerinden, bilgim ve açık onayım dışında bir eğlence servisi kapsamında ücretlendirildiğimi 29....05.2016 tarihinde fark ettim. 541 ** ** 99 numaralı hattımda bu abonelik için tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ne zaman, hangi onayla bu üyeliğin başlatıldığı konu...

Türk Telekom ev interneti limitsiz fiber 100 Mbps aboneliğimi, yeni taşındı...ğım adreste fiber altyapısı olmadığı için kullanamıyorum. Bu nedenle 22.05....

Yaklaşık 1 yıldır Tivibu üyeliğimi iptal ettirmeye çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Hat babamın üzerine old...uğu için iptal işlemi yapılamayacağını söylüyorlar, fakat faturalar benim adıma ve benim T. C. Kimlik numarama kesiliyor. Buna rağmen babam müşteri hizmetlerini aradığında bu T. C....

Türk Telekom hattımla ilgili Playweez isimli bir hizmet üzerinden mağduriyet yaşıyorum. 28.05.2026 tarihinde sosyal medy...ada dolaşırken Playweez adı altında karşıma çıkan bir linke tıkladım ve hemen ardından hattıma Playweez aboneliğiyle ilgili bir mesaj geldi. Gelen bu abonelik mesajından sonra işle...

Türk Telekom mobil hattıma ait 26.05.2026 tarihli, Mayıs ayı fatura dönemimi incelediğimde, 11877 numarası üzerinden yap...ılan bir numara sorgulama işlemi nedeniyle, hiçbir şekilde önceden bilgilendirilmeden 139 TL hizmet bedeli yansıtıldığını gördüm. Google üzerinde numara sorgulama alanına yazdığım ...

Türk Telekom’dan kullandığım fiber 1000 Mbps ev interneti için 31.05.2026 tarihinde saat 10:30 civarında statik IP hizme...ti satın aldım. Bu işlemi yaptıktan yaklaşık bir dakika sonra internet bağlantım tamamen kesildi ve o andan itibaren hiç geri gelmedi. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradığım...

30.05.2026 tarihinde 0850 901 04 72 numaralı hattan şüpheli bir arama aldım. Telefonu açar açmaz karşımdaki kişi doğruda...n “Sesimi alabiliyor musunuz? ” sorusunu yöneltti. Refleks olarak “Evet” cevabını verdim, ancak karşı taraf hızlı ve durmaksızın bir şeyler anlatmaya devam edince durumdan şüphelen...

30.05.2026 tarihinde 0850 901 04 72 numaralı hattan mobil hattıma şüpheli bir arama geldi. Telefonu açar açmaz karşımdak...i kişi doğrudan “Sesimi alabiliyor musunuz? ” sorusunu yöneltti. Refleks olarak “Evet” cevabını verdim; ancak karşı taraf hızlı ve durmaksızın bir şeyler anlatmaya devam edince dur...

Türk Telekom mobil hattımda “Değerli 15” isimli tarifeyi kullanırken 21 Mayıs tarihinde hattıma mevcut taahhüdümün yakın...da sona ereceğine dair SMS geldi. Bunun üzerine Türk Telekom uygulamasına girerek “Değerli 35” isimli yeni bir paket seçtim. Ancak eski taahhüdümün bitmesine yaklaşık 20 gün varken...

30.05.2026 tarihinde 0850 901 04 72 numaralı hattan şüpheli bir arama aldım. Telefonu açar açmaz karşımdaki kişi doğruda...n “Sesimi alabiliyor musunuz? ” sorusunu yöneltti. Refleks olarak “Evet” cevabını verdim, ancak karşı taraf hızlı ve durmaksızın bir şeyler anlatmaya devam edince durumdan şüphelen...

22 Mayıs tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleri, eşimi arayarak kendisini Vodafone müşteri temsilcisi gibi tanıttı. E...şime, mevcut tarifesinin bittiğini, ek 40 TL ile tarifesinin yenileneceğini ve sonrasında geçebileceğimiz yeni tarifeleri anlattı. Eşim bu görüşmeyi kabul ettiğini söyleyince, işle...

Türk Telekom mobil hatta numara taşıma işlemi yaptıktan sonra birkaç aydır ciddi çekim ve şebeke sorunu yaşıyorum. İstan...bul’un merkezi yerlerinde olmama rağmen hem konuşma hem de internet şebekesi gün içinde defalarca birden kesiliyor. Günde en az 5–6 kez şebekesiz kalıyorum ve bu durum hem özel hem...

Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliğimde, taahhüt sürem bitmesine henüz 8 ay varken taahhüt süremi uzattım. Bu işlem...i Türk Telekom’un uygulaması üzerinden gerçekleştirdim. Herhangi bir ceza yansıtılacağı, mevcut taahhüdüm devam ederken yeni taahhüde geçtiğim için ücret ödeyeceğim konusunda açık ...

Veedz.com.tr isimli servise, iznim, açık onayım ve bilgim olmadan abonelik başlatıldığını, bu servisi hiçbir şekilde kul...lanmadığımı tespit ettim. 22.05.2025 tarihli faturama bu kapsamda 279 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Türk Telekom müşteri hizmetleri ile görüştüğümde iade işlemi yapılamayacağ...

Türk Telekom faturalı hattımda yanlışlıkla yapılan bir işlem nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 1 hafta önce hatta... tarife değişikliği olmuş, ben bunu sonradan fark ettim. Eski tarifeme dönmek ve bu işlemi iptal ettirmek istediğimde, taahhüdümün bitmesine sadece 20 gün kalmış olmasına rağmen 10...

Yaklaşık 4 ay önce Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber internet ve TV paketine geçiş yaptım. Kurulum için gelen genç ar...kadaşlar, işlemi tamamlamadan “TV’yi paketin içinde daha sonra getireceklerini” söyleyip gittiler ve o günden beri ne interneti ne de TV hizmetini düzgün şekilde kullanamıyorum. B...

01.05.2026 tarihinde hattıma “Mobiclub multimedya servis aboneliğiniz başlatılmıştır” şeklinde bir SMS geldi. Mesajda bu... aboneliğin her ay otomatik olarak yenileneceği, vergiler dahil 279 TL ücret alınacağı ve iptal için “iptal Mobiclub” yazarak 3480’e SMS göndermem gerektiği belirtiliyordu. Aynı me...

28.05.2026 tarihinde saat 10:35’te Türk Telekom hattıma “demirbilek” isimli firmadan aktivasyon kodu içeren bir SMS aldı...m. Bu firmaya herhangi bir üyeliğim bulunmamakta ve adı geçen firmayla hiçbir şekilde bir ilişkim yoktur. Adıma veya telefon numaram kullanılarak bu firmada bir üyelik oluşturuldu...

BTK şikayet hattına da yazdım, çözülmezse CİMER'e de yazacağım hem btkyı hem ttmobili CİMER'e yazarım çözülmediği takdir...de. Türk Telekom mobil hattımda tarife değişikliği/yenileme işlemi sırasında 26 Mayıs başlangıç tarihli yeni bir taahhüt yapıldı. Aradan sadece birkaç gün geçmiş olmasına rağmen, 2...

29 Mayıs 2026 tarihinde saat yaklaşık 01:30 civarında adıma kayıtlı Türk Telekom hattıma, Veedz video servisi için abone...lik başlatıldığına dair bir SMS aldım. Bu aboneliği yanlışlıkla onayladığımı fark ettim ve mesaj geldikten yaklaşık 1 dakika sonra, SMS’te yazan yönergeye uyarak “iptal veedz” yaza...

29.04.2026 tarihinde Google üzerinden araç muayene tarihimi sorgulamak isterken, arama sonucu ekranında yanıltıcı bir yö...nlendirmeyle 5664’e SMS gönderdim. Amacım sadece muayene tarihimi ücretsiz olarak öğrenmekti; ancak hattımdan 275 TL ücret kesilerek kaza sorgulama raporu gönderildi ve bu tutar mo...

Moonkid isimli hikaye anlatma programına, Türk Telekom hattım üzerinden tamamen yanlışlıkla abone olmuşum. Yaşlı olduğum... için yakını iyi göremiyorum, barkod okuyucu üzerindeki çok küçük yazıları da seçemediğimden, barkod okuyucu ekranında çıkan Moonkid reklamına istemeden tıkladım. Daha sonra telefo...

27.05.2026 tarihinde saat 18.00 sularında Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden Hiking a52 marka model bir cihaz için ...başvuru yaptım ve başvurum onaylandı. Toplam 12.000 TL tutarında, aylık 2.000 TL taksitli olacak şekilde işlem oluşturuldu ve hattım 0552********92 üzerine tanımlandı. Onaylandıkt...