Clearmind Üyeliği Yanlışlıkla Alındı Ve 279 TL Ücret İadesi Talebi

Türk Telekom hattımla, sadece sayısal sonuçlara bakmak için girdiğim bir işlem sırasında Clearmind isimli servise yanlışlıkla üye oldum. Telefonuma onay kodu geldi, ben de sonuçlara bakmak için olduğunu düşünerek bu kodu girdim. Ardından “Üye oldunuz, iptal için mesaj gönderin” şeklinde bir SMS aldım.

Bunun üzerine hemen belirtilen şekilde iptal mesajını gönderdim ve “Üyeliğiniz iptal oldu” yanıtını aldım. Ancak buna rağmen, Clearmind meditasyon servis aboneliği adı altında 279 TL tutarındaki ücret Mayıs 2026 Türk Telekom faturama yansıtıldı. Üyelik aynı gün iptal edilmiş olmasına rağmen bu ücretin alınmış olmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, bu servisin kime ait olduğunu bilmediklerini, iptal işlemi yapamayacaklarını, sadece bir sonraki aya ücret yansımayacağını söylediler. Ben bu hizmeti bilinçli olarak almadım, aynı gün iptal ettim ve hiçbir şekilde faydalanmadım.

Bu nedenle Clearmind kaynaklı yansıtılan 279 TL tutarındaki ücretin Mayıs 2026 faturamdan silinmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.