01.12.2025 tarihinde TTNET online işlemler üzerinden taahhütlü yeni internet paketiyle birlikte fiber modem siparişi ver...dim. Aradan bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen ne yeni paketime geçirildim ne de fiber modemim tarafıma ulaştırıldı.
Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağ...
02.12.2025 tarihinde TT üzerinden yeni taahhütlü paketle birlikte fiber modem siparişi verdim. Modemin gönderimi için Je...tlogi firmasına teslim edildiği söylendi; ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne modemim teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Koca bir ay boyu...
01.12.2025 tarihinde Jetlogi Kargo’dan, Türk Telekom üzerinden tarafıma gönderilen modemimin kargolandığına dair mesaj a...ldım ancak modem bana hiç teslim edilmedi. Üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi ve kargo hâlâ elime ulaşmadı.
Bu süreçte hem Jetlogi müşteri h...
12 Ağustos 2025 tarihinde Türk Telekom evde internet aboneliğim için hız değişikliği ve fiber modem siparişi verdim. Taa...hhüdüm bitmişti ve yeni tarifeye geçiş yapmam için modem gerektiği belirtildi. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen modemim hâlâ elime ulaşmadı ve yeni tarifem de bu nedenle aktif ...
TTNET müşteri hizmetlerini 20.12.2025 tarihinde arayarak TTNET fiber modem siparişi verdim. Görüşme sırasında görüştüğüm... hanımefendi modemin en geç 5 gün içinde kargoya verileceğini söyledi. Ancak bugün 10. Gün olmasına rağmen modem hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
...
Jetlogi ile gönderim yapılan 7213046051 takip numaralı kargomun teslimatı 23 Aralık tarihinden bu yana hâlâ gerçekleşmed...i. Çanakkale Merkez adresine teslim edilmesi gereken bu gönderinin gecikmesi nedeniyle hem iş hem de ciddi anlamda zaman kaybı yaşadım.
Konu ile ilgili Jetlogi müşteri hizmetleriy...