to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Netflix Ücretinin Faturada Görünmesi
Türk Telekom mobil hattım üzerinden tanımlı olan Netflix aboneliğimi 14.01.2026 tarihinde iptal etmeme rağmen, bu tarihten sonra da faturama her ay 390 TL tutarında Netflix ücreti yansıtılmaya devam edilmektedir. Aboneliği iptal ettiğim halde ücretlendirilmemin sürmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Hat numaram 5421****40 olup, konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sorunun Netflix kaynaklı olduğu söylendi ve Türk Telekom tarafından somut bir çözüm sunulmadı. Ancak ücretlendirme Türk Telekom faturama yansıtıldığı için muhatap olarak Türk Telekom’u görüyorum.
Haksız yere alınan Netflix ücretlerinin tamamının tarafıma iade edilmesini ve Netflix aboneliğimin Türk Telekom hattım üzerinden tamamen iptal edilerek bir daha faturama herhangi bir ücret yansıtılmamasını talep ediyorum.
Hala dalga geçer gibi açıklama yapmadan bir sıkıntı görülmedi diyorlar en azından netfiliks üyeliğimi geri verin boşa para ödemeyelim
