to read complaints and reviews, or file yours.İnternetsiz Markette 24 Saatlik İş Ve Güvenlik Kesintisi
Balıkesir Ayvalık’ta işlettiğim marketimde Türk Telekom sabit internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 24 saattir tamamen internetsiz kaldım ve buna bağlı olarak hem iş akışım hem de güvenlik kameralarım çalışamaz durumda.
Bu süre boyunca Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sadece oyalanıyorum, somut bir çözüm veya net bir geri dönüş yapılmıyor. Taahhüdüm olmasa bu ilgisizlik nedeniyle firmayı anında değiştireceğim, çünkü kendimi tamamen sahipsiz bırakılmış hissediyorum.
İş yerimin internetsiz kalması ve güvenlik kameralarımın devre dışı olması hem ticari hem güvenlik açısından ciddi mağduriyet yaratıyor. Bulunduğum bölgede yaşanan bu kesintinin acilen giderilmesini, hizmetimin bir an önce yeniden sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma bilgilendirme ve gerekli telafi işlemlerinin yapılmasını talep ediyorum.
Tam 48 saat oldu taahhüt biter bitmez altyapı Telekom dahi olsa Türk Telekom'a 1 kuruş dahi haram olsun
Bir ayvalıklı olarak söylüyorum Türk Telekom'dan uzak durun ilgi. Alaka sıfır hizmet sıfır
İşyerimde internet hizmeti veremediğiniz için güvenlik kameralarım çalışmamakta yaşanacak her türlü güvenlik açığında hakkınızda hukuki. Süreç başlatılacak 24 saatte hizmet veremediğiniz için ilaveten hizmet alamadığım günlerdede ücret ödeyeceğim için
40 saat oldu hiçbir aksiyon almadınız vermediğiniz hizmetin ücretini de alırsınız fütursuzca
5. Gün ve Telekom rezillik seviyesinde
1 haftadır internet yok
Sonunda süreç 20 güne yakın bekletilerek tamamlandı 1 saatlik işmiş
