to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’un İzmir Urla Bademler’de bulunan adresimde sunmuş olduğu 1000 Mbps ev tipi fiber internet hizmetinde 06.03.2026 tarihinden beri internete hiç bağlanamıyorum. Evdeki hiçbir cihaz internete bağlanamıyor ve bağlantı tamamen kesilmiş durumda.
Arıza için müşteri hizmetlerini aradığımda önce 15 Mart’a kadar arızanın giderileceği söylendi, bugün tekrar aradığımda ise bu kez 25 Mart’a ertelendiği bilgisi verildi. Her aradığımda tarihin ileri atılması, herhangi bir net açıklama yapılmaması ve sorunun bu kadar uzun sürmesi beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Evden çalıştığım için işimi yapamıyorum, ayrıca çocuklarım ve eşim online derslerine giremiyor. Günlerdir internet olmadan hayatımız ve işlerimiz aksadı, buna rağmen kalıcı bir çözüm sunulmadı. Hizmet numaram 1781148636’dır.
Türk Telekom’dan, adresimdeki bu fiber internet arızasının daha fazla ertelenmeden acilen ve kalıcı şekilde giderilmesini, mağduriyetimin artık son bulmasını talep ediyorum.
Türk Telekom 1000 Mbps fiber internet abonesiyim. Pazartesi gününden bu yana, yani 5 gündür evimde internet hizmeti tamamen kesik durumda. İlk aradığımda sorunun bölgesel arıza olduğu söylendi, sonrasında ise “IP alamama” kaynaklı bir problem olduğu ifade edildi ancak aradan günler geçmesine rağmen ...
Türk Telekom fiber internet aboneliğimde 1000 Mbps hızında, en pahalı paketi kullanıyorum. 10 Mart Salı günü Türk Telekom ekipleri binamıza gelip fiber panosunda çalışma yaptı ve o günden beri internetimiz tamamen kesildi. Evden çalışan insanlar olarak hem ben hem de bina sakinleri mağdur durumdayız...
Türk Telekom fiber 1000 ev interneti abonesiyim. 23.02.2026 tarihinde saat 15:27’de internetim aniden kesildi ve o zamandan beri, yani 2 gündür bağlantı tamamen yok. Arıza her seferinde ileri tarih verilerek erteleniyor, çözüm sağlanmadan sadece tarih güncelleniyor. Son olarak da 25.02.2026 saat 07:...
Türk Telekom’dan 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum. 26 Aralık’tan beri evimde internet tamamen yok, bağlantı hiç gelmiyor. Defalarca aramama rağmen herhangi bir arıza kaydı açılmadı, “genel arıza var, tamir edilecek, bekleyin” denilerek geçiştiriliyorum. Yaklaşık 5–6 kez müşteri hizmetlerini ara...
Türk Telekom fiber 1000 Mbps sabit internet abonesiyim. 06.03.2025 tarihinden itibaren, yani 5 gündür tamamen internetsizim ve bağlantı sorunu yaşıyorum. Evimde hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Uzaktan çalışan biriyim ve evden çalışmak zorunda olduğum için bu kesinti çalışma düzenimi...
Yorumlar