to read complaints and reviews, or file yours.İnternetsiz Günler: Teknik Servisin Geri Dönüş Yapmaması Ve Sürekli Kırmızı Işık
11 Ocak 00:36483
08.01.2026 tarihinden beri, yani 3 gündür İstanbul Güngören’de N***** Ş***** adına kayıtlı olan ev internetimizde tamamen kesinti yaşıyoruz. Fiber modemde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda 2 saat içinde teknik servisin beni arayacağı söylendi ancak kimse aramadı. Tekrar aradığımda arıza kaydı oluşturulduğu ve nöbetçi teknik servisin geleceği bilgisi verildi fakat ne gelen oldu ne de herhangi bir geri dönüş yapıldı. Arıza kaydı numarası da tarafıma iletilmedi.
Günlerdir internetsiz kaldığımız bu sorunun artık daha fazla uzatılmadan incelenmesini ve ev interneti arızasının en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
