Doktor Olmadan Randevu İptali Ve Kaba Sekreter Davranışı

21.09.2026 tarihinde saat 10:50 için Tekirdağ İ***** F**** C********* Şehir Hastanesi genel cerrahi bölümüne ultrason randevum vardı. Hastaneye zamanında gitmeme rağmen ultrason için doktorun olmadığını ve herhangi bir işlem yapılamayacağını bölüm sekreterinin kaba bir üslubuyla öğrendim.

Randevumun iptal edildiğine ya da doktorun olmayacağına dair önceden cep telefonuma hiçbir bilgi verilmedi. Neden bilgilendirme yapılmadığını sorduğumda ise sekreter bana sert ve azarlayıcı bir tavırla karşılık verdi ve sadece başka bir tarihe gelmem gerektiğini söyledi. Bu tutum nedeniyle kendimi hem mağdur hem de değersiz hissettim.

Hem randevu iptali konusunda bilgilendirme yapılmaması hem de genel cerrahi sekreterliğinde görevli personelin kaba davranışı nedeniyle şikayetçiyim. İlgili personelin uyarılmasını ve hasta iletişimi konusunda gerekenin yapılmasını talep ediyorum.