to read complaints and reviews, or file yours.İnterneti Kesildi, Türk Telekom Çözüm Sunmuyor
Türk Telekom sabit ev internetimi 23 Ağustos’ta sitemizde başka birinin internetini yaparken kestiler. O günden beri internetsizim. Kendi hataları yüzünden internetimi kesiyorlar, bir de üstüne doğru düzgün ilgilenmiyorlar.
Aradım, pazartesi geleceklerini söylediler. Evde yokuz, saat de vermiyorlar, “akşam 5’e kadar çalışıyoruz” deyip geçiştiriyorlar. Cumartesi için sözleştik, akşama kadar evde bekledik, gelen giden yok. Bu sefer de utanmadan “genel arıza var” deyip yalan söylüyorlar.
Defalarca aramama rağmen her gün “ertesi güne yapılacak” diyorlar, hiçbir şekilde geri dönüş yok. Sürekli “şikayet kaydı oluşturduk” diyerek oyalıyorlar, hepsi yalan. Çağrı merkezi tam anlamıyla işe yaramaz, sorunu çözmek gibi bir dertleri yok.
Kendi yaptıkları hata yüzünden günlerdir internetsiz bırakıldım, işim gücüm aksadı. İnternetimi derhal açın ve bu kadar süredir yaşattığınız mağduriyeti de karşılayın.
