to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom sabit internet aboneliğimde Bursa İnegöl’de 500 Mbps hızında internet kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine 3... gün kala, mobil uygulama üzerinden arayıp bilgi aldığımda, karşıma çıkan yeni paket fiyatlarının önceki dönemime göre son derece fahiş ve makul olmaktan uzak olduğunu gördüm. Yıll
Türk Telekom evde internet aboneliğimde, İstanbul Kayabaşı 23. Bölge’de, bölgemden kaynaklı olduğu söylenen bir internet... kesintisi yaşıyorum. Yaklaşık iki gündür tamamen internetsizim ve verilen arıza giderilme süresine rağmen bağlantı hâlâ sağlanmadı. Arıza kaydı oluşturduğumda belirli bir saatte
Diyarbakır Bağlar’da Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık Şubat 2026’dan beri, hatta daha öncesinden bu ya...na hiçbir şekilde internet çekmiyor. Sınırsız paket kullanmama rağmen evde internete giremiyorum, bağlantıdan faydalanamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom’u neredeyse her gün, toplam
Türk Telekom ev internet aboneliğim için taşındığım adrese nakil başvurumu 12’sinde yaptım. İlk görüşmede 15’inde kurulu...ma gelineceği söylendi, ancak ne o gün ne de sonrasında verilen randevu tarihlerinde kimse gelmedi ve 19’una kadar sürekli kendi sistemlerince randevu ataması yapılıp durdu, fakat
Türk Telekom üzerinden Isparta ili Gelendost ilçesindeki adresim için 50 Mbps evde internet başvurusunda bulundum. Başvu...rumun resmi olarak 20 Mayıs tarihinde alındığı, altyapının da sistemde uygun göründüğü ve “hemen yardımcı oluruz” denilerek süreç başlatıldığı söylendi. Ancak saha ekipleri adrese
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakil işlemi için yaklaşık 2 hafta önce başvuru yaptım. Eski adresimle yeni adres...im arasında 100 metre bile olmayan bir mesafe olmasına rağmen nakil işlemi hâlâ gerçekleştirilmedi ve bu süreçte internet hizmeti alamıyorum. Nakil talebim için her aradığımda “ge
Türk Telekom evde internet aboneliğimde bu ayki faturama haksız yere 400 TL açma kapama ücreti yansıtıldığını gördüm. İn...ternetim kesinlikle kesilmedi, sadece ödemede 2 günlük bir gecikme yaşandı. Herhangi bir açma–kapama işlemi yapılmadığı halde faturama 400 TL gibi çok yüksek bir tutarın açma kapa
21 Mayıs’ta Türk Telekom mobil hatta geçiş yaptım, hattım açılır açılmaz bakiye yükleyip mobil uygulama üzerinden kampan...yalı paketimi tanımladım ve sorunsuz şekilde kullanmaya başladım. Bu paketin yeni geçiş yapanlar için tanımlanan ve diğer paketlere göre daha avantajlı bir paket olduğu, normalde 3
İnternetim 14/06 dan beri çekmiyor çalışmıyor. Hem maddi hem de manevi sıkıntı yaşıyoruz. İşlerde aksama vb bir çok olum...suzluk internetin olmamasından dolayı bizi oldukça olumsuz etkiledi. Evdeki herkesin internet paketi bitmiş durumda ve normalde de evde mobil hat iyi çekmediği için zaten onu da iy
Türk Telekom’la yaşadığımız adres taşıma sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. İstanbul’dan Adıyaman Merkez’e ev int...ernetimizi taşımak için 8 Haziran tarihinde başvuru yaptık ve aynı gün için kurulum randevusu verildi ancak kimse gelmedi. Her aradığımızda “yarına” denilerek yeniden randevu olu
Türk Telekom hattıma dün sosyal medya ek paketi satın aldım. Paket, faturalı hattımda tüm uygulamalarda geçerli olmasına... rağmen herhangi bir uygulamada kullanamıyorum ve internet kullanımı ana paketimden düşüyor, bu yüzden faturama fazladan yansıyacak olması beni mağdur ediyor. Van Erciş’te hattımı
Yaklaşık 15 yıldır Türk Telekom mobil faturalı hat müşterisiydim; iki hafta önce hattımı başka bir operatöre taşıdım. Ha...ttımı taşıdıktan sonra Türk Telekom tarafından son faturam çıkarıldı ve 1.600 TL tutarında bir fatura oluştu. Fatura daha yeni çıkmış olmasına rağmen iki gündür sürekli olarak, hat
Türk Telekom mobil hattıma Nisan–Mayıs 2026 dönemi için, hiçbir dakika, SMS ve internet kullanılmamasına rağmen yaklaşık... 1700 TL tutarında fatura yansıtıldı. Normalde 300 küsur tl civarında olan tarifemin bitiminin ardından, tarife yenilenmediği gerekçesiyle bu tutarın tarife dışı ücretlendirme olar
Türk Telekom hattım için bugün, 18.06.2026 tarihinde müşteri hizmetlerinden 0555*****00 numaralı hattım aranarak tarife ...değişikliği yapıldı. Görüşmede bana Değerli 30 GB tarifesi aylık 431 TL olarak iletildi. Ancak aynı tarifeyi mobil uygulama üzerinden kendim yenileseydim, aynı ücretle birlikte her
Türk Telekom ev interneti hizmetiyle ilgili yaşadığım bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. Şu an ikamet ettiğim adreste ...başkasına ait görünen bir internet aboneliği bulunuyor ve bu yüzden yaklaşık 20 gündür kendi adıma yeni internet başvurusu yapamıyorum. Evin yasal sahibi benim, şu an evde kiracı d
Türk Telekom TTNET üzerinden Tivibu internet taahhüt kampanyası kapsamında 50 Mbps hızında internet hizmeti almaktayım. ...18 Kasım 2025 tarihinde sürekli internet kopma problemi yaşamaya başladığım için müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve internet hizmetimin düzeltilmesini talep et
Türk Telekom’un Tokat Merkez’de bulunan ev interneti aboneliğime ait 7049154002 numaralı hattım için 16.06.2026 son ödem...e tarihli faturamı 15.06.2026 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden ödedim. Buna rağmen 16.06.2026 tarihinde eşimin hesabındaki otomatik ödeme talimatı devreye girerek aynı fatura içi
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 50 Mbps hızında hizmet kullanmaktayım. 13.06.2026 tarihinden beri evimde internet... hiç çalışmıyor. O günden bu yana her gün düzenli olarak günde en az 2 defa arıza kaydı oluşturmama rağmen bugün 18.06.2026 oldu ve hâlâ hiçbir teknik ekip gelmedi, tarafıma herhan
Türk Telekom 35 MB paketi kullanıyorum; ancak aldığım günden bu yana internet çekimim çok kötü. Evde doğru düzgün bağlan...tı alamıyor, interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Ayrıca mobil hattım da Türk Telekom ve telefonumda da aynı şekilde internet çekmiyor; bağlantı kalitesi çok zayıf. Evdeki çe
Türk Telekom mobil hattımda, hattımda tanımlı aşım paketim olmasına rağmen çok kısa sürede anlamsız bir internet ücretiy...le karşılaştım. Paketimin bittiğine dair mesaj 20.12’de geldi, ancak 20.12–20.20 saatleri arasındaki sadece birkaç dakikalık sürede, hiçbir şey indirmediğim, video izlemediğim, oyu
Yaklaşık 2 ay önce mobil hattımı Türk Telekom’a taşımama rağmen, İstanbul gibi bir metropolün ortasında sürekli çekim ve... internet sorunu yaşıyorum. İstanbul genelinde hattım sağlıklı şekilde çekmiyor, mobil internetim ya hiç bağlanmıyor ya da kullanılamayacak kadar yavaş çalışıyor. Bu durumla ilgil
Türk Telekom ev interneti ve Prime müşterisi olarak Kocaeli Gölcük Çiftlik Mahallesi’ndeki adresimde 2 gündür tamamen in...ternetsiz durumdayım. Otomatik sesli yanıt sisteminde bölgede genel bir arıza olduğu ve belirli bir saatte çözüleceği söyleniyor, ancak verilen saatler gelip geçmesine rağmen sorun
