to read complaints and reviews, or file yours.Konu: Tekrarlanan kurulum randevularına uyulmaması ve mağduriyetimin giderilmesi talebi Türk Telekom evde internet hizm...eti için başvuruda bulundum. Başvurum kapsamında tarafıma toplam beş kez kurulum randevusu verilmesine rağmen bu randevuların hiçbirinde kurulum işlemi tamamlanmamıştır. Belirtile
Uzun süredir Türk Telekom ev internet hizmetinde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Yaklaşık 11 aydır düzenli olarak in...ternet kesintileri oluyor, önceleri iki ayda bir yaşanırken son iki aydır üst üste kesintiler devam ediyor. Geçen ay ise neredeyse 28 gün boyunca tamamen internetsiz kaldım, bağlan
Türk Telekom mobil hattımda “Değerli 30 GB” tarifesini kullanıyorum. Hat taşıma/taahhüt yenileme sonrası taahhüdüm devam... ettiği halde, Ekim 2026 dönemine ait faturam güncel özet ekranında 2.002,92 TL olarak görünüyor. Taahhütsüz, ekstra bir kullanımım neredeyse yok, internet kullanımım da en fazla 2
"Çok teşekkürler"
Türk Telekom ev internetimde üç gündür bağlantı kurmaya çalışırken sürekli ...“yetkilendirme gerekiyor” uyarısı alıyorum ve internete giremiyorum. Evde ö
Ankara ili Elmadağ ilçesi Hasanoğlan Bahçelievler Mahallesi Üç Yol Caddesi No:12 ve çevresinde ikamet eden mahalle sakin...leri olarak uzun süredir Türk Telekom sabit hat ve internet müşterisiyiz. Aboneliklerimizde 24 Mbps hızında internet hizmeti almamız gerekirken, yaklaşık üç yıldır hız düşüklüğü ve
Türk Telekom ev internet aboneliğim için Elazığ Merkez İzzet Paşa Mahallesi Şehit Polis A********** G***** Sokak No:14 a...dresimde 27 Eylül’de başlayan bir internet kesintisi yaşıyorum. O günden beri evimde internet hizmeti tamamen yok, modemde ışıklar yanıyor olmasına rağmen bağlantı kuramıyorum. Ke
Türk Telekom ev interneti için yeni abonelik başvurusunda bulundum. 09.10.2...026 tarihi için kurulum randevusu verdiler, ardından bu randevuyu kendi ken
Türk Telekom evde internet aboneliğimin nakil işlemi için 23 Eylül 2026 tarihinde başvuru yaptım. İlk olarak 14 Ekim içi...n randevu verdiler, daha sonra arayıp 2 Ekim’de geleceklerini söylediler fakat belirtilen tarihte ne gelen oldu ne de arayan. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak şikayet o
İstanbul Bayrampaşa’da bulunan adresimde Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili 22 gündür çözülemeyen bir arıza y...aşıyorum. Yan binadaki yıkım çalışması sırasında sokaktaki kablolar koptu ve o günden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Arıza için 5888****23 numaralı kayıt açıldı ve nered
Uzun süredir Türk Telekom mobil kullanıyorum. Mersin Yenişehir ilçesi 50. Yıl Mahallesi gibi kentin en elit ve en lüks b...ölgesinde olmama rağmen 5–6 aydır ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Özellikle telefon görüşmeleri sırasında sürekli ses kopuklukları oluyor, konuşmalar anlaşılmaz hale geliyor. Torosl
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde cuma günü gündüz saatlerinden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Sürekli... 03 ile 15 saatleri arasında ekiplerin geleceği söylenerek oyalanıyorum ancak bugüne kadar hiçbir ekip gelmedi ve bağlantı sorunum çözülmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramam
Gaziantep Nurdağı’nda 9 Ekim Cumartesi günü saat 10.47’den beri hem ev internetim hem de mobil internetim tamamen kesik ...durumda. Deprem bölgesi olduğu için zaten mobil hatlar zor çekiyor, bu kesintiyle birlikte neredeyse tamamen iletişimsiz kaldık. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda bölge
Türk Telekom’un 7044709616 numaralı evde internet abonesiyim. Belediyenin bina önünde yaptığı kazı çalışması sırasında i...nternet kablomuz koparıldı ve yaklaşık 4 gündür internet hizmeti alamıyoruz. Belediye kazdığı yeri tekrar kapattı ancak internet kabloları dışarıda ve kopuk şekilde bırakıldı, bu y
Türk Telekom mobil hattım, bilgim ve iznim olmadan Pocell olarak görünmeye başlamış. Ben Türk Telekom müşterisiyim ve ha...ttımın yine Türk Telekom olarak devam etmesini istiyorum. Bu durumu yaklaşık 15 gün önce, ek internet paketi almak istediğimde fark ettim. İnternet paketim bittiğinde yeni paket s
İzmir Buca’da 2026 yılında yapılan sıfır bir binaya taşındım. Binada Türk Telekom’a ait kutu ve altyapı bulunmadığı için... internet bağlatmak üzere 08.10.2026 tarihinde Buca Şirinyer Türk Telekom bayisine başvurdum. Burada bana, yalnızca 1.145 TL’lik internet paketini satın almam halinde gelip altyapı
Şikayet Başlığı: Türk Telekom 1000 Mbps Fiber İnternet Hızım Sürekli 30 Mbps'ye Düşüyor, 3 Kez Modem Değişmesine Rağmen ...Sorun Çözülmüyor! Türk Telekom üzerinden 1000 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. Ancak 29 Temmuz 2026 tarihinden itibaren internet bağlantımda sürekli tekrarlayan ve bugüne
Türk Telekom Prime müşterisiyim ve Aydın Efeler ilçesi Kemer Mah. 1739 Sok. No:14 Kat:1 adresimde fiber internet kurulum...u için yaşadığım süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. Başvuruyu 21 Eylül civarında Türk Telekom bayisinden yaptık, Ekim ayının 1’i için kuruluma geleceklerini söylediler ancak o g
Türk Telekom ev internetimi aldığım günden beri bağlantı kopması ve çekim gücü sorunları yaşıyorum. Evim dubleks ve özel...likle üst kata çıktığımda internet neredeyse hiç çekmiyor, bağlansa bile çok zayıf oluyor. Aynı ev içinde modeme çok uzak olmayan noktalarda bile bağlantı kopmaları ve hız probleml
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Kars Merkez’de birkaç gündür, özellikle 5g’ye geçişten sonra hattımı neredeyse... hiç kullanamaz hale geldim. Ne doğru düzgün şebeke çekiyor, sağlıklı telefon görüşmesi yapabiliyorum ne de mobil interneti verimli kullanabiliyorum. Yaşadığım bölgede benimle bir
Türk Telekom İzmir’de bulunan ev internet aboneliğim 16.12.2025 tarihinde başladı. Daha sonra İzmir’den Afyon Emirdağ’a ...taşındım ve taşındığım adreste zaten aktif bir Türk Telekom internet aboneliği bulunduğu için İzmir’deki aboneliğimi iptal ettirmek istedim. Müşteri hizmetlerini arayarak İzmir’de
Türk Telekom mobil hattımı Kocaeli İzmit Umuttepe kampüsü ve çevresinde yaklaşık 4 aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum.... İnternet bağlantısında genel olarak bir sorun yaşamazken, özellikle telefon görüşmelerinde ciddi problem var. Bu bölgede arama yaparken karşı tarafa sesim gitmiyor, ses kesiliyor
Türk Telekom Prime “Değerli Prime 45” abonesiyim. Prime abonelerine taahhüt süresi boyunca bir ayrıcalık ve pazarlama un...suru olarak sunulan “D&R Cafe Ücretsiz Kahve Hediyesi” kampanyasından yararlanmak istedim. Ancak yaptığım incelemede, anlaşmalı D&R Cafe şubelerinin yalnızca İstanbul ve Ankara ill
Türk Telekom mobil hattımda Selfy Yeni 20 GB tarifesini kullanıyorum. 12.10.2026 günü saat 16.30 civarında hattımda hem ...sosyal medya hem de normal internet paketimde en az 8 GB civarı kullanım hakkım görünürken, üzerinden yaklaşık 1 saat bile geçmeden bana 1 GB’a düştüğüne dair uyarı SMS’i geldi. Bu
Ankara Keçiören Etlik Mahallesi Adnan Yüksel Caddesi No: 81 adresinde bulunan binamızın yöneticisiyim. Uzun süredir Türk... Telekom’dan binamıza fiber altyapı getirilmesi için talepte bulunmama rağmen herhangi bir işlem yapılmıyor. Binamızın hemen yanındaki binaya fiber hat çekilmiş olmasına karşın, bi
