Türk Telekom İnternet sorunu

30 Ekim’den bu yana Türk Telekom operatörüne geçiş yaptıktan ve “Faturalı Taahhütlü Yeni Harika 80 GB” tarifem aktif olduktan sonra sosyal medya uygulamalarında ciddi bir sorun yaşıyorum. 80 GB internetim olmasına rağmen Facebook, Instagram, Twitter ve Youtube.com gibi sosyal medya uygulamalarına ke...

Yaklaşık 3 aydır Türk Telekom'un Avantajı Yakala Kampanyası 8 ev interneti paketini kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca internet çekim gücü neredeyse sıfır seviyesinde. Film veya maç izlerken, online derslerde ya da günlük kullanımda internet sürekli kopuyor veya hiç çekmiyor. Evin diğer odalarında ...

28 Ekim tarihinden bu yana Diyarbakır Sur ilçesi Fetih Mahallesi’indeki evimde, Türk Telekom Prime müşterisi olarak internet bağlantısı sorunu yaşamaktayım. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen, bölgede genel hat arızası olduğu ve ertesi gün çözüleceği söyleniyor. Ancak bir haftadır hiçbir çö...

25.10.2025 tarihinde Güngören’deki eski adresimden Yeşilçam Sokak’taki yeni adresime Türk Telekom ev interneti nakil başvurusu yaptım. Ancak yanlışlıkla annemin Fulya Mevlüt Pehlivan Sokak’taki adresindeki internet, benim Yeşilçam’daki adresime taşındı. Mevlüt Pehlivan Sokak’taki internet kendi adre...

Türk Telekom mobil hattımın (son 4 hanesi: 7754) internet bağlantısıyla ilgili uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Tunceli Pertek Biçmekaya Köyü’nde internet varmış gibi görünse de, bağlantı hiç çekmiyor ve interneti kullanamıyorum. Bu sorun sürekli devam ediyor ve herhangi bir saat ya da gün fa...

29.10.2025 tarihinde ev internetim tamamen kesildi ve modemimde DSL ışığı yanmıyor. TurkNet'e defalarca (yaklaşık 10 kez) başvurdum, arızayı saha ekiplerine ilettiklerini ve ilk olarak 31.10.2025 tarihine kadar sorunun çözüleceğini söylediler. Ancak internetim hâlâ gelmedi, şimdi de 10.11.2025 tarih...

İstanbul Maltepe Yalı Mahallesi’nde hem ev internetimde, hem cep internetimde hem de telefon görüşmelerimde bir haftadır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Şehrin merkezinde ve 5G’ye hazır olan Türk Telekom’da, iki internet sayfası gezmek bile dakikalarca sürüyor ve bağlantı sürekli kopuyor. Sanki ...

Yaklaşık 1 yılı aşkın süredir Kocaeli/Çayırova Atatürk Mahallesi 311. Sokak No:17 Daire:10 adresinde internet altyapısı sorunu yaşamaktayım. Binadaki çoğu dairede internet hizmeti verilirken, başvuru yapmama rağmen benim dairemde internet bağlantısı sağlanamıyor. Türk Telekom müdürlüğüne başvurmama ...

Türk Telekom Prime faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Son 1 aydır Selçuklu ilçesinin tüm mahallelerinde çekim gücü aşırı zayıf ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Hem arama yapmakta hem de internet kullanmakta ciddi güçlük yaşıyorum. Reklamlarda 5g hazırız diye paylaşım yapılıyor daha 3G 4g 4.5...

Türk Telekom mobil hattımda “Kısa Dönem 3GB” paketini kullanıyordum. 1 Kasım 2025 tarihinde paketi iptal etmek için uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen sürekli başarısız uyarısı aldım, bu esnada ekran görüntüsü de aldım. Ardından SMS ile iptal talebinde bulundum ve talebiniz alındı mesajı g...

İstanbul Eyüpsultan’da Türk Telekom TTNET üzerinden aldığım evde fiber internet hizmetimde, 1000 Mbps hız taahhüdüm olmasına rağmen son 2 gündür hızım sürekli olarak 93-95 Mbps aralığında kalıyor. Bu sorunu yaşadığımda müşteri hizmetlerini aradım, önce kayıt açıldı. Sonrasında firma tarafından Yeter...

Türk Telekom'dan 6 aydır hizmet alamıyorum. Defalarca aramama rağmen internetim düzelmedi. Her ay, kullanmadığım halde fatura çıkarılıyor ve ödüyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise görüşmelerim sonlandırılıyor. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Türk Telekom ile ilgili 4 gün oldu internet ve televizyon yok. Her gün arıyorum. Fakat gelip yapacağız diyorlar. Ne gelen var ne giden. Resmen yalan söylüyorlar. İki yıllık sözleşme var. Bu nedenle iptal edemiyorum. Mutlaka her ay bu sorunu yaşıyoruz.

Yaklaşık 1 buçuk haftadır İstanbul Avcılar’daki evimde Türk Telekom internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen “bölgesel arıza” olduğu söylenerek geçiştirildim ve herhangi bir somut çözüm sunulmadı. Yan taraftaki binanın yıkılmasının sebep olduğunu düşünüy...

31 Ekim 2025 tarihinden bu yana İstanbul Bahçelievler’de kullandığım Türk Telekom mobil hattımda ciddi çekim ve internet erişim sorunları yaşamaktayım. Hem arama yapmakta hem de mobil interneti kullanmakta güçlük çekiyorum. Aynı bölgede oğlumda ve Türk Telekom kullanan tüm komşularımda da benzer sor...

Türk Telekom abonesi oldum. Fakat ikamet ettiğim evde İnternet sorunu yaşıyorum Gerekli mercilerle temasa geçtim. İnceleme sonucu problem olmadığını söylediler. Herhangi kapalı alana girdiğimde internet çalışmıyor. TV de 5g reklamı yapılıyor. Ne yazık ki 3G altyapısını tamamlamamış bir sistem hang...

Yaklaşık 2 haftadır TTNET ev internetimde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Kablolama sistemi çok kötü durumda; kablo sürekli kırılıyor ve hasar görüyor. Evime gelen ekip bu hasarı fark etmedi, üzerine sadece kablo eklemesi yaptı. Bu işlemden sonra internetim daha da kötüleşti. Kabloların tamame...

Türk Telekom Fiber İnternet 1000 Mbps paketini kullanıyorum. 4 gündür İstanbul Kağıthane'deki evimde internet hizmeti tamamen yok. Mahallemdeki internet kablosu kopmuş durumda ve bu durum gözle görülebiliyor; kablo binaların üzerinden geçtiği için açıkça ortada. Müşteri hizmetlerine defalarca bu dur...

Türk Telekom’dan 16 Mbps Limitsiz internet paketi kullanıyorum. 5 Ağustos 2025 tarihinde taahhüdüm yenilendi. Ancak bu tarihten sonra sürekli internet hız düşüşü yaşamaya başladım. 26 Eylül 2025’te müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Yaklaşık 1 aydır sorun devam ediyor ve hiçbir ek...

1 Kasım 2025 saat 14:14’ten itibaren ev internetimde genel arıza nedeniyle kesinti yaşıyorum. Bu durum, bu ay içinde 3. Kez, aboneliğimin başından beri ise toplamda 7. Kez tekrarlandı. Her seferinde müşteri hizmetlerini aradığımda, bağlantının akşam 8’e kadar geleceği söyleniyor fakat bu hiçbir zama...

Yaklaşık 7 aydır Türk Telekom 32 MB limitsiz ev interneti kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca internet bağlantım neredeyse hiç çekmiyor ve hizmetten faydalanamıyorum. Sorun sürekli olarak devam ediyor, günün hiçbir saatinde düzgün bir bağlantı alamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle ...

Türk Telekom 50 Mbps limitsiz fiber internet aboneliğimde, son 1 haftadır sürekli olarak ciddi bir hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternet hızım, sözleşmede belirtilen seviyenin çok altında ve bu durum hem iş hem de günlük kullanımımı fazlasıyla olumsuz etkiliyor. Sorunun çözümü için birçok kez müşteri h...