to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 buçuk haftadır İstanbul Avcılar’daki evimde Türk Telekom internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen “bölgesel arıza” olduğu söylenerek geçiştirildim ve herhangi bir somut çözüm sunulmadı. Yan taraftaki binanın yıkılmasının sebep olduğunu düşünüyorum. Bu süreçte hizmet alamadığım halde faturamı ödemek zorunda kaldım. İnternet kullanımım gerekli olduğundan telefon faturam normalden 4,5 kat fazla geldi. İnternet tamamen kesik, hiçbir şekilde bağlantı sağlanamıyor.
Arızanın acilen giderilmesini ve mağduriyetimin sona erdirilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 1 aydır İstanbul Bağcılar’daki evimde Türk Telekom internet hizmetinden yararlanamıyorum. Önceleri Wi-Fi açıkken DSL ışığı yanıyor fakat inte...
İstanbul Fatih’te kullandığım Türk Telekom ev internetim 5 gündür tamamen kesik. Her gün müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece “tahmini süre” verilip ertesi güne atıldım ve net bir çözüm sunulmadı. Hiçbir şekilde arıza kaydı veya müşteri numarası da verilmedi, sürekli geçiştirildim. Bu ...
Türk Telekom 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. 5 gündür tüm binada internet bağlantısı tamamen yok ve bu süre zarfında hiçbir şekilde destek alamıyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımızda sadece arıza kaydımızın oluşturulduğu söyleniyor, başka bir çözüm sunulmuyor. Ayrıca, internetin 5 gün daha gel...
Yaklaşık 5 gündür İstanbul Eyüp’teki evimde Türk Telekom ev interneti hizmetinden yararlanamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesik ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana sadece genel arıza olduğu bilgisi verildi ve başka bir açıklama...
18 Eylül’den bu yana İstanbul Eyüp’teki evimde Türk Telekom evde internet hizmetini kullanamıyorum. Defalarca arıza kaydı oluşturmama ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, her seferinde aynı metin okunuyor ve hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Bu süreçte tarafıma herha...
Yorumlar