Teslim Edilmeyen Abiye Siparişi Ve İade Talebi

Kıyafet Sepeti adlı internet sitesinden 25.04.2026 tarihinde mavi ipli askılı, omuzları tüylü abiye elbise siparişi verdim. Sipariş kodum 1309369, ödemesini de yaklaşık 6.670 TL olarak gerçekleştirdim. Yalova’da yaşamama rağmen aradan geçen süreye karşın ürün hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir kargo firması veya takip numarası bilgisi de tarafıma iletilmedi.

Kendilerine e‑posta ile ulaştım ancak ne bir geri dönüş aldım ne de süreçle ilgili bilgilendirildim. Kurumsal olduğunu düşündüğüm bir firmanın bu kadar ilgisiz kalmasını ve müşteriyi tamamen cevapsız bırakmasını anlamakta zorlanıyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ödemiş olduğum tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.