Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

1000 Mbps Taahhüdüne Rağmen Düşük Hız Ve Yetersiz Destek

1000 Mbps Taahhüdüne Rağmen Düşük Hız Ve Yetersiz Destek
1000 Mbps Taahhüdüne Rağmen Düşük Hız Ve Yetersiz Destek
1000 Mbps Taahhüdüne Rağmen Düşük Hız Ve Yetersiz Destek
profile
02 Kasım 2025 14:23
383

İstanbul Eyüpsultan’da Türk Telekom TTNET üzerinden aldığım evde fiber internet hizmetimde, 1000 Mbps hız taahhüdüm olmasına rağmen son 2 gündür hızım sürekli olarak 93-95 Mbps aralığında kalıyor. Bu sorunu yaşadığımda müşteri hizmetlerini aradım, önce kayıt açıldı. Sonrasında firma tarafından Yeter Hanım isimli bir yetkili arayarak “bizde sorun gözükmüyor, ekip gönderemeyiz” şeklinde bilgi verdi. Gerekirse ücreti karşılığında ekip gönderilmesini talep etmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.

Yeni sözleşme kapsamında taahhütlü olarak hizmet almaktayım ve aylık 1000 TL ödeme yapıyorum. Beklentim, teknik ekibin adresime yönlendirilerek hız sorunumun en kısa sürede tespit edilip düzeltilmesi. Sorunumun çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Müşteri numaram: 1784582460

1000-mbps-taahhudune-ragmen-dusuk-hiz-ve-yetersiz-destek-4.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1000 Mbps Fiber İnternet Sözleşmesine Rağmen Düşük Hız Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

profile
20 Ağustos 2025 20:20
505
1000-mbps-fiber-internet-sozlesmesine-ragmen-dusuk-hiz-sorunu-ve-cozum-eksikligi-1.jpg

1000 Mbps İnternet Yerine 93 Mbps Hız Alıyorum Çözüm Sunulmuyor

profile
15 Ağustos 2025 09:01
877

profile
09 Ağustos 2025 14:06
407
1
Efe sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Ağustos 2025 00:08
499

İnternet Hızı Sözleşmeye Uygun Değil, Sorunum Çözülmüyor

profile
18 Ekim 2025 08:48
1.436
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri