Türk Telekom İnternet fiber internet

Türk Telekom 1000 Mbps fiber internet kullanıcısıyım. 10 Ağustos’tan beri yaşadığım kablo kopukluğu nedeniyle internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydım (519*****93) olmasına rağmen, defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde sadece “aciliyetinizi not alıyoruz” denilerek görüşme sonlandır...

TTNET abonesiyim ve 8840070865 numaralı müşteri olarak Ahmet Yesevi Mahallesi 2290. Sokak no:** Haliliye/Şanlıurfa adresinde ikamet ediyorum. Yaklaşık 1 yıldan fazladır. İnternet hizmeti alamıyorum. Sokakta fiber altyapı çekilmiş olmasına rağmen, benim eski sistem hattım hala aktif görünüyor fakat h...

Türk Telekom'un uzun süren ısrarları sonucu ADSL'den fiber internete geçiş yaptım. Ancak fibere geçtikten sonra sadece bir gün normal kullanım sağlayabildim, ardından internet bağlantım arıza uyarısı vererek tamamen kesildi. 5 Eylül Cuma gününden bu yana, yani 2 gündür internet hizmeti alamıyorum. M...

23.08.2025 tarihinde yol çalışması sırasında apartmana gelen internet kablosu koparıldı ve o günden bu yana Ankara Gölbaşı İncek 4258. Sokak No:2 Yaşar Apartmanı adresindeki evimde Fiber 100 internet hizmeti alamıyorum. Sorunun yaşandığı ilk günden itibaren her gün hem müşteri hizmetlerini arayarak ...

Türk Telekom Fiber Ev internet aboneliğimiz (Müşteri No: 91050131, T***** A*** ve apartman yöneticisi F**** İ*** adına) için Ankara ili Gölbaşı ilçesi İncek Mahallesi 4258 Sk. No:2 adresinde yaklaşık 20 gündür internet hizmeti alamıyoruz. Yoldaki kablo koparıldı ve bu nedenle bağlantı tamamen kesild...

Yaklaşık 3 ay önce Sancaktepe Fatih Mahallesi’ne taşındım ve Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti almak için başvuru yaptım. Ancak binada port doluluğu olduğu gerekçesiyle halen internet bağlantısı sağlanamıyor. Komşularım da bu sorunun 7-8 yıldır devam ettiğini belirtiyor. Bu süreçte müşteri hizm...

Yaklaşık 1 ay önce Türk Telekom 100 Mbps Fiber paketine geçerek taahhüdümü yeniledim. İstanbul/Arnavutköy’de yaşıyorum ve müşteri numaram 1795353967’dir. Taahhüt yenileme öncesinde 295 TL olan faturam, paket değişikliğiyle birlikte 636 TL’ye yükseldi. Ancak, bu yüksek ücrete rağmen internet bağlantı...

İzmir Buca’da Türk Telekom TTNET fiber internet hizmeti kullanıyorum. Dün fiber kablomda kırık oluştuğu için internet hizmeti alamamaya başladım ve hemen arıza kaydı oluşturdum (Müşteri No: 1799774517). Ancak aradan bir gün geçmesine rağmen herhangi bir ekip gelmedi. Bugün sabah arandığımda, bana ra...

Türk Telekom Şanlıurfa Karaköprü Doğukent Mahallesi'nde fiber internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 5 aydır internetim sürekli arıza veriyor ve her seferinde arızanın düzelmesi 20 günü buluyor. 1 Eylül Pazartesi gününden beri ise tamamen internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca arayar...

Yaklaşık 3 hafta önce İzmit Hatipköy adresimde yeni ev interneti başvurusu yaptım. Ancak bu süre zarfında bağlantı işlemi hâlâ gerçekleştirilmedi. Benzer sorunları daha önce de yaşamıştım ve bu durum artık sürekli hale geldi. Başvurum için bana herhangi bir müşteri numarası ya da referans verilmedi...

TTNET sabit fiber internet müşterisiyim. Kurulumu ve modemi Türk Telekom tarafından verilen 500 Mbps internet kullanıcısıyım. Buraya kadar her şey normal gibi görünüyor, fakat öyle değil. Müşteri hizmetlerini aradım ve hanımefendiye, şu an internet hızımı kontrol eder misiniz, dedim. 400 küsur civar...

08.08.2025 tarihinde onayım olmadan Millenicom tarafından Türk Telekom 35 Mbps ev internetim (bakır kablo altyapısı) kapatıldı. Sonrasında, bakır kablo hizmeti verilemediği için fiber internete başvurmak zorunda kaldım. Millenicom yetkilileriyle görüştüğümde, bir hata yaptıklarını ve eşimin üzerine ...

6 Eylül Cumartesi günü saat 09:30’da Türk Telekom ekipleri tarafından evime gelinerek, 35 Mbps’den fiber internete geçiş için kablo çekilip kurulum yapıldı. Ancak kurulumdan sonra internetim bir türlü aktif olmadı. Ekipler yarım saat, 40 dakika içinde internetin geleceğini söyledi fakat gelmedi. Müş...

Değerli müşterimiz, mevcut Fiber Teknoloji Evinde kampanyasına ait, Yalın 1000 Mbps kullanıyorum ama maalesef gece saat üç buçuğu, yazmak ve dile getirmek istiyorum. Yaşadığım mağduriyeti dile getirmek istiyorum. TTNET evde internet kullanıyorum, 8 aydır düzenli olarak ayda 700 TL ödüyorum. Yani dai...

Türk Telekom ev internetimi fiber sisteme geçirdikten sonra internet hızımda ciddi bir düşüş yaşadım ve sık sık bağlantı kopmaları olmaya başladı. Bu sorun, fiber geçişinin yapıldığı ilk günden itibaren devam ediyor. Özellikle günün belirli saatlerinde internet bağlantımda yavaşlama ve kopma sorunla...

Türk Telekom Fiber İnternet hizmetimi Aksaray’dan Rize’ye taşımak için 28 Ağustos tarihinde nakil başvurusu yaptım. Ancak başvurumun ardından hiçbir bilgilendirme mesajı almadım ve tarafıma telefonla da ulaşılmadı. 4 Eylül’de müşteri hizmetlerini aradığımda, nakil başvurumun iptal edildiğini öğrendi...

Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber internet hizmeti almak için Ağustos ayı başında Bornova/İzmir, Ümit Mahallesi 7314/2 Sokak No:19/1 adresinden başvuru yaptık. Bölgemize fiber altyapı geldiği için çevremizdeki herkesin bağlantısı kısa sürede sağlanırken, sadece bizim adresimize hiçbir ekip gelmedi. De...

Türk Telekom fiber internet kullanıcısıyım. Dün arandım ve mevcut paketimin hızının artırılacağı, ancak fiyatın da yükseleceği söylendi. Onay verdim, fakat bugün tamamen internet bağlantım gitti. Zaten sık sık kesinti yaşıyordum, hızlandırma sonrası ise internet tamamen kullanılamaz hale geldi. Fatu...

Türk Telekom altyapısı üzerinden TurkNet fiber internet kullanıyorum. Uğur Mumcu Mahallesi n Caddesi No:48 Arslan Apartmanı, Sultangazi/İstanbul adresinde yaklaşık bir haftadır internetimiz tamamen kesik. Yan binalardaki komşularımızda da aynı sorun yaşanıyor. 1 yıl önce bina yıkılırken internet kab...

6 gündür evimde Türk Telekom 50 Mbps fiber internet hizmeti alamıyorum. 01.09.2025 tarihinden bu yana internet sinyalim tamamen yok ve bu süre boyunca genel arıza olduğu belirtilerek herhangi bir çözüm sunulmadı. Her gün müşteri hizmetlerini aradığımda, bana sürekli aynı çözüm saati veriliyor fakat ...

Türk Telekom’dan aldığım fiber internet hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. İstanbul Tuzla’daki adresimde, 24 Temmuz 2025 tarihinde mevcut internetimi fiber internete geçirmek için gelen teknik ekip, tarafıma ait kamera güvenlik hattı kablomu izinsiz ve bilgisiz şekilde iki yerden kesere...

Şanlıurfa/Halfeti Buraklı Mahallesi'nde kullanmakta olduğum Türk Telekom Fiber Teknoloji Evinde kampanyası (16 Mbps) internet paketimi 01.07.2020 tarihinden itibaren iptal etmeme rağmen, iptal işlemi onaylanmadı ve hizmet devam etti. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı o...

Türk Telekom Fiber 100 Mbps ev interneti hizmetini Bursa Osmangazi Küplüpınar Mahallesi’nde kullanmaya başladım. Ancak internet bağlantısı evde her zaman çekmiyor ve bu sorun hizmeti ilk aldığım günden beri devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradım, bana yeni bir modem almamı önerdiler ve bu nedenle...

Türk Telekom fiber ev internetim 3 gündür kesik. Bugün müşteri hizmetlerini aradım, 20 Eylül tarihinde hizmet verileceği söylendi. Yani toplamda 15 gün internetsiz kalmış olacağım. İstanbul Arnavutköy Anadolu Mahallesi'nde yaşıyorum. Bu süreçte faturamda herhangi bir indirim yapılmadı, hizmet alamad...