Sürekli Bağlantı Kopması Ve Fiber İnternet Talebi

Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom 35 Mbps Limitsiz ev interneti aboneliğimde sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetle...

Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom 35 Mbps Limitsiz ev interneti aboneliğimde sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetle...

Türk Telekom'dan fiber 500 Mbps hızlı internet aldım. Bana az bir fiyat farkı ile 1000 Mbps hız vereceklerini söylediler. Ben de kabul ettim fakat 600 Mbps'in üstünde hız alamadım. 04.08.2025 tarihinde arıza kaydı açıldı fakat halen çözülmedi. Ancak fatura tutarı aynı, hiç düşmedi.

Türk Telekom 75 Mbps fiber internet kullanıyorum. 04.09.2025 tarihinden bu yana, İstanbul/Silivri adresimde internet bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum. Her 5 dakikada bir bağlantı kesiliyor ve tekrar gelmesi uzun sürüyor. Bağlantı sağlandığında ise internet hızı çok düşük; Türk Telekom’un hız t...

Türk Telekom’dan fiber ev interneti başvurusu yaptım ve iki defa randevu almama rağmen, 3 gündür kimse kuruluma gelmedi. Kurulumun yapılacağı adres: Batman Merkez, Kültür Mahallesi, 2646. Sokak No:9 Daire:9. Başvuru/müşteri numaram: 6966752661. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdı...

27 Ağustos 2025 tarihinde Orduyeri’nden Karaköy’e fiber internet nakil işlemi başvurusunda bulundum. Nakil işlemi için 700 TL ücret ödedim. Ancak aradan geçen süreye rağmen nakil işlemi bir türlü gerçekleşmedi ve internet hizmetim tamamen kesik durumda. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 4 kez aradım, ...
Türk Telekom’dan aldığım 200 Mbps fiber ev internet hizmetinde, her ay düzenli olarak 2-3, bazen 5 güne varan periyotlarla internet kesintisi yaşıyorum. Modemde herhangi bir ışık değişikliği veya hata mesajı olmamasına rağmen, internet bağlantım tamamen gidiyor. Bu sorun nedeniyle defalarca müşteri ...

TTNET fiber internet aboneliğim başladığından beri sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. Daha önce yalın internet kullanırken hiçbir problem yaşamazken, fibere geçtiğim andan itibaren her gün en az iki kez modemi ve güçlendiriciyi kapatıp açmak zorunda kalıyorum; aksi halde bağlantı düzelmiyor. Soru...
07.07.2025 tarihinde Türk Telekom fiber internet nakil işlemi başlattım. Ancak binada bağlantı olmadığı söylenerek beklemem gerektiği belirtildi. 01.09.2025 tarihinde bağlantı verilmiş, bana ise mesaj veya arama gelmedi. Fakat benden sonra başvuran yeni abonelerin ve nakil işlemlerinin, tanıdık olan...

Türk Telekom’dan Fiber 1000 internet hizmeti için bugün Kağıthane/İstanbul adresime kurulum randevusu aldım. Randevu saat aralığı olarak 8:00-13:30 verildi. Sabah saatlerinde iki kez telesekreter aramasıyla evde olduğumu onayladım. Ancak belirlenen saat aralığı geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de h...

24 Ağustos 2025 tarihinde Çanakkale Merkez’de mevcut fiber internet aboneliğimi Türk Telekom fiber internete geçirmek için başvurdum. O günden beri müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sürekli kayıt oluşturuluyor fakat herhangi bir sonuç alamıyorum. Şu ana kadar tarafıma interneti bağlamak ...
3 Eylül 2024 tarihinde Türk Telekom fiber internet hizmetimde "wan bağlantısı kesildi" uyarısı aldım ve 3, 4 ve 5 Eylül boyunca internet erişimi sağlayamadım. Bursa Nilüfer'de ikamet ediyorum ve bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçip arıza kaydı (Arıza ıd: 5235****7...

Türk Telekom Fiber 100 ev interneti kullanıcısıyım. 30 ağustosta eve ekip geldi. Fiber kabloları bağladı gitti. Ama internet gelmedi. 6 gündür internetim tamamen çalışmıyor. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, modem resetleme ve benzeri önerileri denedim, arıza kaydı (A...

28.08.2025 tarihinde TTNET üzerinden nakil işlemi gerçekleştirdim ve 29.08.2025 tarihinde fiber internet kurulumu yapıldı. 30.08.2025 tarihinde interneti aktif hale getirmek için ekip geldi, ancak bina girişindeki altyapı kutusunda sorun olduğu ve bu nedenle bağlantının sağlanamadığı belirtildi. Eki...

14 Temmuz’da İzmir Karabağlar Reis Mahallesi’ne taşındım ve aynı gün Türk Telekom Fiber 50 ev interneti için nakil başvurusu yaptım (Abone No: 8852980...
Türk Telekom Fiber ev interneti kullanıcısıyım. Elazığ Hicret Mahallesi 7524. Sokak adresinde yaklaşık 26 Ağustos 2024 tarihinden bu yana, yani iki haftaya yakın süredir internet hizmeti alamıyoruz. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmemize rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve...

24.08.2025 tarihinde Türk Telekom Fiber 200 internet aboneliği başvurusu yaptım. İki gün içinde montaj yapılacağı bildirildi ancak aradan geçen süreye rağmen ne arayan oldu ne de montaj için gelen oldu. Her gün müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve ma...

8860255900 Hizmet numaralı müşterisi olarak uzun yıllar mevcut interneti kullanmaktayım. Fakat yeni taşınmış olduğum binada mevcut fiber kabloları hazır hale getirilmiş olup halen 2 yıldır fibere geçişimiz olmamıştır. Bağlantım sürekli olarak kopuyor ve çoğu zaman hizmet alamıyorum ve arıza kaydı ol...
Kars/Merkez’de Türk Telekom fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum ve bu nedenle internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamadım. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana yardımcı olunmadı ve yetkili birinin bana dönüş yapmasını istediğim ha...

23.08.2015 tarihinden bu yana Elazığ Merkez Hicret Mahallesi Öküzgözü Sokak No:60 adresinde Türk Telekom fiber internet hizmeti kullanıcısıyım. Ancak, altyapı çalışması olduğu gerekçesiyle uzun süredir hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamıyor, yal...

Cumhuriyet Mahallesi Nilüfer Sokak’ta yaklaşık 1 aydır altyapı çalışmaları tamamlanmasına rağmen Türk Telekom fiber internet hizmeti henüz aktif edilmedi. Bu süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve internet hizmetinden faydalanamıyoruz. Müşteri hizmetleriyle de henüz iletişime geçmedim. İnte...
Türk Telekom’dan Limitsiz Fiber 100 Mbps internet paketi kullanmaktayım. Ancak uzun zamandır hiçbir zaman taahhüt ettiğiniz 100 Mbps hızına ulaşamıyorum. İnternet hızım sürekli olarak 17 Mbps civarında ve bu sorun günün her saatinde devam ediyor. Her ay düzenli olarak 668 TL fatura ödüyorum ve hizme...

Yaklaşık 20 yıldır Türk Telekom müşterisiyim ve şu anda Sakarya Erenler Tabakhane Mahallesi'nde 50 Mbps Yalın Hiper internet paketi kullanıyorum. Son 2 aydır internet hızım sürekli olarak düşük seviyede ve bu sorun nedeniyle hizmetten verimli şekilde yararlanamıyorum. Üstelik aylık 560 TL taahhütlü ...
Türk Telekom 50 Mbps Limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. Sitemize fiber altyapı döşenmesi sonrası, Türk Telekom yetkilileri tarafından aranarak bakır altyapı ile hizmetin Eylül ayı itibariyle sona ereceği ve fiber altyapıya geçmem gerektiği bildirildi. Belirlenen tarihte eve yetkililerin gelerek m...

Türk Telekom Yalın Fiber 35 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. 4 gündür (Çanakkale Merkez, Barbaros Mahallesi, Uyar Sokak adresinde) internet hizmeti alamıyorum. Pazartesi akşamından bu yana müşteri hizmetlerini aradım, sokağımda genel bir arıza olduğu, teknik ekiplerin çalıştığı ve ertesi sabah 8’de...