Türk Telekom İnternet fiber internet

Yaklaşık 1 aydır Ziyagökalp Mahallesi Özdinpark Apartmanı Kocasinan/Kayseri adresinde Türk Telekom Fiber 100 ev interneti kullanıyorum. Ancak yeni adrese taşındığımdan beri 100 Mbps hız almam gerekirken, hızım genellikle 30-40 Mbps civarında oluyor. Ping değerim sürekli çok yüksek çıkıyor ve jitter ...

Türk Telekom 1000 Mbps fiber ev interneti nakil işlemi için 4 gündür bekliyorum. İstanbul Üsküdar’daki yeni adresime nakil talebinde bulundum ancak verilen randevulara üç kez uyulmadı. Her defasında müşteri hizmetleriyle görüşüp yeni randevu aldım fakat yine gelinmedi. Bu süreçte internet hizmetim t...

21 Ağustos 2023 tarihinde Türk Telekom ev interneti nakil işlemi başlattım. İzmir’den Bursa Gemlik’e taşındım ve yeni adresime internetimin taşınmasını bekliyorum. Aradan 20 gün geçmesine rağmen nakil işlemi hala tamamlanmadı. 3 defa randevu aldım, ilkinde fiber kablosunda sorun olduğu ve yaptırıp t...

02.04.2025 tarihinden itibaren Türk Telekom Fiber İnternet “Avantaj Kampanyası” kapsamında aldığım ev interneti hizmetinde ciddi sorunlar yaşamaktayım. İnternet bağlantım ya tamamen kopuyor ya da aşırı derecede yavaşlıyor ve bu durum sürekli olarak devam ediyor. Defalarca Türk Telekom müşteri hizmet...

Türk Telekom Fiber ev interneti kullanıcısıyım. 5 gün önce İstanbul Tuzla Aydınlı’daki yeni adresime nakil işlemi için başvuru yaptım. Ancak bu süre boyunca tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve nakil işlemi gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini aradım, kayıt ve şikayet açıldı fakat halen b...

8847496711 numaralı ADSL abonesiyim. Uzun süredir internet bağlantımda ciddi kopma sorunları yaşıyorum. Gün içinde ortalama 50 kez bağlantım kesiliyor ve bu durum günün her saati devam ediyor. Bu sorun nedeniyle defalarca (yaklaşık 100 kez) müşteri hizmetlerini aradım, ekipler gelip kontrol etti fak...

Türk Telekom 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. 8 Eylül 2024 tarihinde saat 16.07'de internetim kesildi. Uygulamada, arızanın 20.07'de giderileceği yazıyordu. Ancak bu saat geçince, tahmini tamamlama süresini 10 Eylül sabah 10.00'a güncellediler. Binamızdaki fiber ankastre kutusunu da kimseye haber...

02/09/2025 tarihinden bu yana, Hadımköy Mahallesi Z*** M**** Caddesi No:13 Arnavutköy-İstanbul adresindeki 1000 Mbps fiber ev internetim tamamen kesik durumda. Sorun sadece bizim binada yaşanıyor ve bir haftadır hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ar...

Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. 13 gündür fiber internet kablosu kopması nedeniyle evimizde internet hizmeti alamıyoruz. Arıza, Adıyaman/Besni, 15 Temmuz Şehitler Mahallesi, Tur Yapı İnşaat adresinde yaşanmaktadır. Sorunun başladığı günden bu yana defalarca Türk Telekom müşteri hiz...

Türk Telekom Fiber Evde İnternet aboneliğim mevcut ve 1000 Mbps pakete geçiş yaptım, aylık 1000 TL ücret ödüyorum. Ancak Bursa Osmangazi Elmasbahçeler Mahallesi’indeki adresimde 8 Eylül Pazartesi saat 14:17’den beri internet hizmeti alamıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini defalarca aradım,...

Uzun yıllardır Türk Telekom müşterisiyim. İstanbul Ümraniye’deki adresimde yaklaşık 10 gündür ev interneti hizmetinden yararlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, fiber altyapıya dönüşüm süreci olduğu ve yeniden kurulum için randevu oluşturulduğu bilgisi verildi. 5 Eylül Cuma günü saat 13:30...

03.09.2025 tarihinden itibaren Ankara/Sincan/Menderes Mahallesi’indeki adresimde Türk Telekom Fiber internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen, 21.09.2025 tarihine kadar internet verilemeyeceği bildirildi ve herhangi bir telafi veya çözüm sunulmadı. Apartma...

Yaklaşık 1 aydır Malatya Zaviye Mahallesi Hasanbey Caddesi’indeki adresimde Türk Telekom Fiber 100 ev interneti hizmetinden yararlanamıyorum. Altyapı kaynaklı olduğu söyleniyor ancak aynı cadde üzerindeki diğer binalarda internet hizmeti devam ederken, bizim binamız ve bazı evlerde bağlantı tamamen ...

Ben bu sene mart ayında yıllardır kullandığım ev internetim Vodafone'dan vazgeçip tarihi bir hata yapıp Türk Telekom'a geçtim sonra fiber dönüşüm için 8860668173 hizmet numaralı hattım için bana 3 kez randevu verdiler ve üçüne de gelmediler. Çalıştığım iş yerinden 3 kere izin almak zorunda kaldım. Ş...

Türk Telekom Fiber internet nakil işlemi için 01.09.2025 tarihinde başvuru yaptım, ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen halen internet bağlantım sağlanmadı. Bu süreçte 5240****73 numaralı şikayet kaydım oluşturuldu ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak herhangi bir gelişme ya da...

6 Mart 2025’ten bu yana Türk Telekom ZyXEL modemli ev interneti kullanıyorum. Atatürk Mahallesi Elbeyli Caddesi 879. Sokak No:4 Kızıltepe/Mardin adresinde oturuyorum. Mahallemizde fiber altyapı bulunmuyor ve mevcut DSL hattı üzerinden sürekli internet kopmaları yaşıyorum. İnternet bağlantısı sık sık...

Türk Telekom Fiber 100 mg internet abonesiyim (Müşteri No: 1783080900). Bursa Yıldırım bölgesinde yaşıyorum ve uzun süredir haftada birden fazla kez internet kesintisi problemiyle karşılaşıyorum. Özellikle bu hafta içerisinde 3 kez internetim kesildi ve halen devam eden bir genel arıza söz konusu. ...

Türk Telekom Prime İle Fiber İlk 2 Ay Ücretsiz Kampanyası (100 Mbps'ye Kadar Limitsiz Yalın Fiber) internet abonesiyim. Engelli kapsamında %25 indirim hakkım olmasına rağmen, son 2 aydır faturalarımı indirimsiz olarak ödemek zorunda kalıyorum. Haziran 2025’ten bu yana her ay yaklaşık 140 TL fazla öd...

Türk Telekom 50 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. 3 gündür internet bağlantımda sürekli arıza yaşıyorum ve günün her saatinde internet hizmetinden faydalanamıyorum. Bursa Osmangazi’deki adresimde bu sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı defalarca denedim fakat hiçbir şekilde ulaşamıy...

Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom Fiber ev internetimde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Sorun günün her saatinde, düzenli olarak tekrarlanıyor ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde kayıt açıldı ve kısa süreli geçici çözümler s...

Türk Telekom’dan fiber ev interneti başvurusu yaptım. 05.09.2025 tarihinde saat 13.30-18.30 arasında kurulum için randevu verildi. Defalarca aranıp mesajla bilgilendirildim, bu yüzden işimden izin alıp eve geldim ve 4 saat boyunca bekledim. Ancak kurulum ekibi gelmedi, üstüne randevumun 06.09.2025 t...

Türk Telekom 200 Mbps fiber sınırsız internet müşterisiyim. İstanbul Tuzla Tepeören adresinde, 11 gündür internet ve Tivibu hizmeti alamıyorum. Sorunun başladığı günden bu yana müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sesli yanıt sistemini geçemedim. Mobil uygulama üzerinden arıza kaydı oluştur...

4 Eylül tarihinde İstanbul Sarıyer Türk Telekom bayisinden fiber internet başvurusu yaptım. Bayide tüm işlemler (SMS ve e-Devlet onayı dahil) tamamlandı. Başvurum sonrasında beni 0553********27 numaralı telefondan arayan bir şahıs bağlantı için geleceğini söyledi ancak belirtilen tarihte kimse gelme...

28 Ağustos’tan bu yana Sakarya Hendek Nuriye Mahallesi’indeki iş yerimizde Türk Telekom fiber internet hizmetimizde sürekli kesinti ve bağlantı kopmaları yaşıyoruz. Son iki gündür ise tamamen internetsiz kaldık ve işimizi yapamaz hale geldik. 5224****23 numaralı arıza kaydını oluşturdum, ancak “arız...