Türk Telekom İnternet fiber internet

Türk Telekom fiber internet kullanıcısıyım ve İzmir Karşıyaka'daki adresimde yaklaşık 5 saattir sık sık bağlantı sorunu yaşıyorum. Sorun günün her saatinde tekrarlanıyor ve internet bağlantım sürekli olarak kopuyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak hiçbir çözüm sun...

Bir ay önce TTNET’in “Yalın 100 Mbps'ye Kadar Limitsiz Fiber (h) ” tarifesine geçiş yaptım. Home office çalıştığım için internet bağlantısının kalitesi hem benim hem de işverenim için çok önemli. Ancak bu tarifeye geçtiğimden beri haftada en az iki kez, özellikle öğlen ve akşam saatleri arasında uzu...

Geçen hafta Türk Telekom tarafından evimize fiber internet bağlantısı yapıldı. Ancak bağlantının ardından interneti neredeyse hiç kullanamaz hale geldik. Sürekli kopmalar yaşanıyor ve hız çok düşük, eski internetimiz çok daha hızlı ve sorunsuzdu. Bu sorun yaklaşık 1 haftadır devam ediyor. Bu süreçt...

Türk Telekom 50 Mbps sabit internet müşterisiyim. Daha önce Kayseri’de yaşarken Türk Telekom’un hgw modemini kullanıyordum ve her ay faturama modem kiralama ücreti yansıtılıyordu. İstanbul’a taşınma kararı aldığımda, Türk Telekom benden taşıma bedeli talep etti ve bunu taksitli olarak faturama yansı...

16 Eylül 2025 tarihinden bu yana Tekirdağ/Çorlu’daki evimde Türk Telekom'un fiber internet “Avantaj Kampanyası 50 Mbps” paketini kullanamıyorum. O tarihte yaşadığımız internet kesintisi sonrası müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Telefonda görüştüğüm teknik ekip, modem ve kabloyla ...

02.10.2025 tarihinde Türk Telekom Fiber 100 ev interneti nakil işlemi için başvuru yaptım. 259413361 numaralı hizmetim için 03.10.2025’e randevu verildi, ancak kimse gelmedi. Sonrasında 04.10.2025 ve 06.10.2025 tarihlerine de randevu verildi fakat yine gelen olmadı. Her seferinde evde beklememize ra...

8 ay önce Osmaniye/Kadirli Cemal Paşa Mahallesi 1658. Sokak Zirve Sitesi c Blok kat 6 daire 14 adresindeki evime Türk Telekom fiber internet aboneliği yaptırdım. Abonelik işlemi sırasında fiber kabloyu evin içinden geçirip duvarı matkapla delerek ve tavandan duvar çivileriyle panele ulaştırarak bağl...

Türk Telekom Fiber internet abonesiyim. Elazığ Merkez’de yaşıyorum ve 1 Ekim’den bu yana tamamen internetsizim. Aynı sorunu yaklaşık 3 ay önce de yaşamıştım ve o dönemde tam 27 gün boyunca internet hizmeti alamadım. O zaman da “bölgesel sorun” denilerek geçiştirildim, fakat komşularımda herhangi bir...

Türk Telekom Fiber 200 Mbps internet kullanıyorum. 3 Ekim’den bu yana, yani 4 gündür Mersin Silifke Yeşilovacık Mahallesi Şehit M***** G**** Caddesi’indeki adresimde internet bağlantım tamamen yok. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde bölgede çalışma olduğu ve arızanın giderileceği s...

23 Eylül’de Türk Telekom ile Fiber 75 internet paketi için sözleşme imzaladım. Aynı gün mevcut kullandığım internet bağlantım kapatıldı ancak aradan yaklaşık 12-13 gün geçmesine rağmen fiber internete geçişim sağlanmadı ve bu sürede evimde hiç internet hizmeti alamadım. Müşteri hizmetleriyle görüşt...

Yaklaşık 5 aydır İzmir Torbalı’daki evimizde Türk Telekom fiber internet hizmetini kullanıyoruz. Ancak internet bağlantısı evin hiçbir odasında düzgün çalışmıyor; modemin dibinde bile çekmiyor. Film izlemeye çalıştığımda görüntü sürekli donuyor ve bulanıklaşıyor, çoğunlukla hiç açılmıyor. Bu nedenle...

30.09.2025 tarihinde Samsun/İlkadım/Kışla adresimde Türk Telekom fiber internet bağlatma işlemi sırasında, teknik ekip tarafından uydu kablosuna yanlış müdahale edildi ve bu nedenle televizyonuma sinyal gelmemeye başladı. Sorunu fark eder etmez Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, an...

Türk Telekom'un yıllardır çözemediği arızadan artık bıkmış durumdayım. Youtube.com gibi bir uygulamada cihazlar nasıl donuyor, hâlâ anlamış değilim. Defalarca aramama rağmen arızayı bir türlü çözemediler. Bu kadar merkezi bir yerde böyle bir internet sorunu yaşadığıma hâlâ inanamıyorum. Bina içine k...

Yaklaşık iki haftadır Türk Telekom’dan aldığım “Yalın 100 Mbps’ye Kadar Limitsiz Fiber” internet hizmetinde sık sık kopma problemi yaşıyorum. Bu süre zarfında 3-4 defa arıza kaydı oluşturdum (Hizmet numaram: 8813158536). Ekipler gelip kontrol sağladı ancak sorun hala devam ediyor ve kopmalar rastgel...

Türk Telekom fiber İnternet binamıza kadar gelmiş harika, başvuru yapıyorum binaya kurulan kutuda sorun varmış fibere geçemiyormuşum ve randevu da oluşturamıyormuşum. Ama binaya fiber İnternet geldiği için eski bakır İnterneti de kullanamıyormuşum. Yani şu an hiçbir şekilde Türkiye'nin en iyi İntern...

Türk Telekom 100 Mbit fiber internet kullanıyorum. Eski paketim 50 Mbit iken daha az çekim sorunu yaşarken, 100 Mbit’e geçiş yaptığım ve fiber olmasına rağmen bağlantıda sürekli kopmalar ve düşük hız (MS) sorunları yaşamaya başladım. Özellikle son 4 gündür bu sorunlar hiç düzelmedi ve internet bağla...

TTNET’ten aldığım 100 Mbps fiber ev internetiyle ilgili yaklaşık 5-6 ay önce yol tadilatı sırasında kabloların kopmasıyla başlayan bir problem yaşıyorum. Sorun ilk başta giderilmiş olsa da, son 2 aydır tekrar eden ve tamamen internetin kesilmesine yol açan aynı problem devam ediyor. Hürriyet Mahalle...

24 Eylül 2025 tarihinden bu yana Kahramanmaraş Dulkadiroğlu’ndaki adresimde Türk Telekom Evde Yalın 100 Mbps Fiber İnternet hizmetim tamamen kesik durumda. 1783901508 numaralı müşteriyim ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak bölgede çalışma olduğu ve kesin bir çözüm tarihi veril...

Türk Telekom 50 Mbps fiber internet müşterisiyim. 4 Ekim 2025 tarihinde, Türk Telekom’dan arandım ve internet paketimi yükseltmek isteyip istemediğim soruldu. Paketi yükseltmek istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen, ısrarla neden istemediğim sorgulandı. Telefonu kapattıktan sonra, internet hızımda c...

TTNET fiber internet hizmeti kullanıcısıyım. 8. Ayda internet kampanyamın biteceği belirtilerek, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede 648 TL karşılığında taahhüdümün yenileneceği söylendi ve bu şekilde sözleşme yapıldı. Ancak 9. Ay faturam 648,50 TL, 10. Ay faturam ise 775 TL olarak yansıtıldı. ...

Yaklaşık 20 gündür Şanlıurfa Karaköprü Akpiyar Mahallesi 4088 Sokak No:* adresindeki binamızda Türk Telekom fiber ev internet hizmeti tamamen kesik durumda. Binadaki tüm sakinler ve esnaflar olarak defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen, arıza kaydımız sürekli olarak ileri tarihlere ertelen...

Dün Gümüşhane merkezde Türk Telekom’dan fiber internet bağlattık. Kurulum sırasında Huawei Optixstar HG8010Hv6 model kutu takıldı. Ancak akşam saat 23:00’ten bu yana internet bağlantımız yok; kutu sürekli kırmızı yanıp sönüyor. Modemde herhangi bir sorun görünmüyor, ancak bağlantı sağlanamıyor. Tür...