Türk Telekom İnternet fiber internet

27 Ekim’den bu yana Şahintepe Mahallesi İleri Sokak No: 33 Daire: 1 adresindeki dairemde Türk Telekom fiber internet hizmetinden yararlanamıyorum. Sadece benim dairemde internet yok, komşularımda herhangi bir sorun bulunmuyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak her seferinde genel arıza ka...

Türk Telekom’dan 16 Mbps Limitsiz internet paketi kullanıyorum. 5 Ağustos 2025 tarihinde taahhüdüm yenilendi. Ancak bu tarihten sonra sürekli internet hız düşüşü yaşamaya başladım. 26 Eylül 2025’te müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Yaklaşık 1 aydır sorun devam ediyor ve hiçbir ek...

Türk Telekom’dan 12 aylık fiber internet hizmeti aldım. Yeni fiber kablo hattı çekmek için 5 ay önce binamıza ekipler geldi. Kablo çekimi sırasında dairemin zilini bozarak ayrıldılar. O günden bu yana defalarca arıza kaydı oluşturdum ve müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde ekiplerin dönüş yapa...

Türk Telekom’dan Siirt Merkez Batı Mahallesi’indeki adresime yaklaşık 2 ay önce ADSL 16 Mbps internet bağlattım. Başvuruda bulunduğumda, fiber altyapının yakında geleceği ve o zamana kadar ADSL ile idare edebileceğim, sonrasında ise fiber internete geçiş yapabileceğim söylendi. Ancak aradan geçen sü...

Türk Telekom 100 Mbps limitsiz fiber ev interneti kullanıyorum. Bugün (01.11.2025) itibarıyla Düzce Merkez Koçyazı Mahallesi 23 43 Sokak adresimde internet hızım aşırı derecede yavaşladı. Bir video bile açmakta zorlanıyorum. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve interneti neredeyse hiç kullanamıyorum...

17.09.2025 tarihinden bu yana Mehmet Akif Ersoy Mahallesi Yoğurtçu Sokak/Arnavutköy adresimizde Türk Telekom fiber internet hizmetimiz tamamen kesik. Yaklaşık 2 aydır mahallemizdeki birçok kişiyle birlikte mağdur durumdayız. Bu süre boyunca defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geç...

Türk Telekom 50 Mbps limitsiz fiber internet aboneliğimde, son 1 haftadır sürekli olarak ciddi bir hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternet hızım, sözleşmede belirtilen seviyenin çok altında ve bu durum hem iş hem de günlük kullanımımı fazlasıyla olumsuz etkiliyor. Sorunun çözümü için birçok kez müşteri h...

Antalya Muratpaşa’da Türk Telekom Fiber internet kullanıyorum. Son 2 aydır internet bağlantımda sürekli kopmalar, yavaşlamalar ve zaman zaman tamamen kesilmeler yaşıyorum. Sorunlar rastgele zamanlarda ortaya çıkıyor ve günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri...

Koskoca Türk Telekom firması 3 aydır bu problemi çözemiyor. Müşteri hizmetlerine de bağlandığımda “Biz burada bir problem göremiyoruz, bir şey yapamayız” diyorlar. İnsanlar sıkıntılı mı ki bir problem yokken o kadar bekleyip müşteri hizmetleriyle uğraşsın? Yaklaşık 3 aydır Ümraniye/İstanbul’daki a...

Türk Telekom Fiber 35 ev interneti kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bittikten sonra, 3 gün önce tarafıma fahiş bir fiyat artışı yapılacağı bildirildi. Eski fiyattan devam etmek istediğimi belirtmeme rağmen, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca, fiyat artışını ge...

Türk Telekom 100 Mbps fiber ev interneti başvurusu yaptım. Ümraniye Tatlısu Mahallesi’indeki adresime ekiplerin gelmesini beklerken, adres olmamasına rağmen yanlış adres denilerek bağlantı yapılmadı. Sorunun şu anda yaşanıyor olması nedeniyle hemen müşteri hizmetlerini aradım fakat herhangi bir çözü...

Türk Telekom'a sabit internet sorunumu çözmesi için adeta yalvarıyorum Eylül ayından beri. Ev internetinde kopma sorunu yaşıyorum. Defalarca arıza kaydı açtırdım gelmediler. Sonra sokağımıza fiber geldi, fibere geçeyim dedim. Bu kez de 5 kere talep oluşturdum beşinde de adres hatası sebebiyle (koca ...

Türk Telekom’dan Fiber 100 Mbps ev interneti paketi satın aldım. Taşınma sebebiyle aboneliğimi iptal etmek istedim ancak bugün, müşteri hizmetleri tarafından 5.400 TL cayma bedeli ödemem gerektiği, aksi takdirde iptal işleminin yapılamayacağı belirtildi. Ayrıca nakil işlemi için de 1.000 TL ek ücret...

Türk Telekom 35 Mbps fiber internet abonesiyim. 1796696826 numaralı hizmetim, Kocaeli Başiskele Kılıçarslan Mahallesi Düzlük Sokak Beykoz Villaları b51 adresinde aktif. Bugün müşteri hizmetlerini arayarak internetimi dondurmak istediğimi belirttim. Ancak bana “o bölgede portta dondurma işlemi kotası...

29 Ekim’den bu yana Balıkesir’deki adresime Türk Telekom fiber internet kurulumu için defalarca randevu verilmesine rağmen, ekipler hiçbir randevuya gelmedi. Her seferinde müşteri hizmetlerini aradım, tekrar randevu oluşturdular fakat yine kimse gelmedi. Kurulum için 750 TL ödeme yaptım ancak bir ha...

17-18 Ekim 2025 tarihinden bu yana İstanbul Bahçelievler’deki adresimde sabit internet ve telefon hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 4 gündür hem internetim hem de telefonum çalışmıyor. Usulen bir kablo çekildi ancak bağlantı sağlanmadı; sebep olarak ise telefon hattımın fiber olmadığı belirtildi. Bu sür...

23 Ekim 2025 tarihinden bu yana Ankara Altındağ Feridun Çelik Mahallesi’indeki adresimde Türk Telekom 1000 Mbps limitsiz fiber ev internetim tamamen kesik durumda. Galiba binanın İnternet kablosu kesildiği için yaklaşık 10 gündür hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. İnternetimi kullanamıyorum Müş...

Türk Telekom VDSL 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. 29.10.2025 tarihinden beri, yani 4 gündür İstanbul Üsküdar’daki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Modemim IP almıyor ve sürekli arıza kaydı oluşturmama rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. En az 5 kez müşteri hizmetlerini aradım, her sefer...

Kahramanmaraş Yedikuyular Bungalov evlerinde kullanmakta olduğumuz internet bağlantısı, 30 Ekim sabahı fiber kablosunun kopması nedeniyle tamamen kesildi. 1799478346 numaralı hizmet üzerinden her gün en az 5 kez Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturmama rağmen, arıza ekibind...

Gazipaşa Mahallesi 61/3 Sokak'ta fiber hattı döşenmesi sırasında internet kablolarımız koparıldı. Aynı adresteki Ferahevler Sitesi'nde toplam 26 daire olarak bu kesintiden etkilendik. 07.10.2025 tarihinde Türk Telekom'a arıza kaydı (Arıza ıd: 5296****83) bırakmamıza rağmen, her hafta ertelenen bir o...

Türk Telekom 50 Mbps limitsiz fiber internet paketine geçiş yaptım. Eski ADSL (bakır kablo) altyapısından fiber internete dönüşüm işlemi tamamlandı, ancak bugün 3. Gün olmasına rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum. İnternetim aktif değil ve bu süre zarfında mağduriyet yaşıyorum. Sorunun çözülmes...

Yaklaşık bir buçuk aydır Türk Telekom fiber internet hizmetimde sürekli olarak bağlantı sorunu yaşıyorum. Modemde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Bu süre boyunca müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, arıza kaydı oluşturdum (arıza kaydı nu...

31/10/2026 tarihinde Türk Telekom sabit ev internetimde fiber dönüşüm başvurusu yaptım. Ancak bugüne kadar toplamda 3 farklı randevu verildi ve her seferinde ekipler belirtilen adrese hiç gelmeden randevuları iptal etti. Hiçbir ücret ödemedim, ancak bu süreçte mağdur edildim. Her randevuda aynı soru...