to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’dan 12 aylık fiber internet hizmeti aldım. Yeni fiber kablo hattı çekmek için 5 ay önce binamıza ekipler geldi. Kablo çekimi sırasında dairemin zilini bozarak ayrıldılar. O günden bu yana defalarca arıza kaydı oluşturdum ve müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde ekiplerin dönüş yapacağı söylendi, fakat bugüne kadar hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı ve mağduriyetim giderilmedi.
Adresim: İstanbul, Eyüp Sultan Mahallesi, Kızılay Caddesi, Salih Sokak, No:** Daire: ** Sancaktepe. Son arıza kaydımın numarası: 17847***0.
5 aydır mağdurum ve zilim hala çalışmıyor. Zilimin bir an önce onarılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom fiber ev interneti kullanıcısıyım. Telekom ekipleri, kendi kablo bacalarını yola ayarlamak için evimin önünde kırma işlemi yaptı ve bu esnada eve uzanan fiber kabloyu kopardılar. 23.10.2025 tarihinde arıza kaydı oluşturdum (Arıza ıd: 5322****53), ancak kablo kopma olayı bu tarihten önce...
Yaklaşık olarak 6 gündür evimde internetim yok. Türk Telekom fiber internet kullanıyorum. Müşteri hizmetlerine 05.07.2025 tarihinde arıza kaydı oluşturdum, fakat hiç kimse dönüş yapmadı. Adresime kimse gelmedi. İki defa daha müşteri hizmetlerine ulaştım, genel bir sıkıntı olduğunu söylediler. Ancak ...
16 Ağustos 2025 günü evime Türk Telekom tarafından fiber internet hattı çekildi. Çekildikten sonra evimdeki normal internet kapatıldı. 18 Ağustos'ta internetiniz aktif olacak denildi, bugün ayın 21'i oldu. İnternetim hâlâ kapalı. Türk Telekom'a arıza kaydı bıraktım, ekipler incelemelerine devam ediy...
Türk Telekom Fiber ev interneti abonesiyim. Mühendislik hizmetleri veren bir kişi olarak işim gereği sürekli internet kullanmam gerekiyor ve aynı zamanda online derslerim de var. Yaklaşık 5 gündür internet hizmeti alamıyorum. Dairemin dışındaki fiber kabloda iç kırıklık meydana geldi ve bu nedenle b...
Türk Telekom Fiber internet hizmeti kullanıyorum. 3.10.2025 tarihinden itibaren, Nilüfer Çamlıca Mahallesi'indeki adresimde internet bağlantım 15-20 dakikada bir sürekli kopuyor. Bu durum hem günlük işlerimi hem de internetten faydalanmamı ciddi şekilde engelliyor. Sorunu çözmek için müşteri hizmet...
Aile Paketi 396 
Altyapı 16.788 
Bana Özel Paketler 2.080 
Çocuk Hattı 140 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.428 
eSIM 723 
Ev Telefonu 998 
Fatura 34.116 
Faturalı Paketler 3.563 
Faturasız Paketler 695 
Hat Başvurusu 954 
Hat Devir 916 
Hat Dondurma 313 
Hat İptali 995 
Hat Taşıma 6.589 
Hız Testi 894 İçerik Servisleri 1.264 
İnternet 97.010 
Kampanya 1.811 
Kamu Tarifeleri 490 Magnet 1.068 
Mobil İmza 276 
Mobil Ödeme 1.482 
Modem 5.913 
Numara Değiştirme 401 
Numara Engelleme 225 
Pin Kodu 25 Prime 2.593 
Puk Kodu 6 
Selfy 319 
Sınırsız Paket 81 
Sil Süpür 2.403 
Sim 2.744 
Sosyal Medya Paketi 422 
Şebeke 3.997 
Taahhüt 8.412 
Tarife Değişikliği 1.593 Tivibu 3.238 
TL Yükleme 499 
Yurt Dışı Paketleri 1.507
Yorumlar