Türk Telekom İnternet fiber internet

Home office çalışan biriyim ve Türk Telekom 100 Mbps fiber internet kullanıyorum. 10/06/2025 tarihinde sabah saatlerinde internetim kesildi. Bulunduğum Mebusan Yokuşu, Beyoğlu bölgesinde çalışma olduğu ve kesintinin saat 22.00'da sona ereceği söylendi. Ancak belirtilen saatte internet gelmedi. Sonra...

03.10.2025 tarihinden bu yana İstanbul Çekmeköy Sırapınar Mahallesi'indeki adresimde Türk Telekom fiber internet hizmetim tamamen kesildi ve 6 gündür hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Arıza kaydı oluşturdum (Kayıt No: 5287****63) ve defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde ...

Türk Telekom Fiber 1000 megabit ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır gün boyu hız düşüklüğü ve bağlantı kopması sorunları yaşıyorum. Bu nedenle ödediğim ücretin karşılığını alamıyorum. Arıza ile ilgili müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum (Arıza kayıt numarası: 5292160003). Sö...

Türk Telekom üzerinden Digiturk anlaşmalı fiber internet başvurusu yaptım. Alt yapının hazır olmasına rağmen 2 aydır internetim bağlanmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Bugün için randevu verilmesine rağmen yine kimse gelmedi ve bağl...

07.10.2025 tarihinde saat 09.00'dan itibaren Beylikdüzü Organize Sanayi Bölgesi Mahallesi Birlik Sanayi Sitesi 3. Cadde No:3, İstanbul adresindeki dairemde Türk Telekom Fiber internet hizmetim tamamen kesildi. Binada başka kullanıcılar internet hizmetinden faydalanırken sadece benim dairemde bu soru...

Türk Telekom 1000 Mbps fiber internet kullanıcısıyım. Kahramanmaraş’taki adresimde 3 gündür hiç internet bağlantım yok. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca (yaklaşık 10 kez) aradım, ancak her seferinde farklı bir saat ve tarih verilmesine rağmen hiçbir çözüm sunulmadı ve arıza kaydı oluşturulm...

3 Ekim’de Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak ev interneti ve Tivibu full paket için başvuruda bulundum. Fiber Limitsiz 1000 Mbps paketini tercih ettim. Başvuru sırasında 1-2 gün içinde kurulum yapılacağı söylendi ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilend...

Yaklaşık 2 aydır İstanbul Ümraniye’de Türk Telekom Fibernet Full Limitsiz 100 Mbps paketini kullanıyorum. 26.08 tarihinde randevu oluşturdum ve bu tarihten itibaren toplamda 5-6 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, ayrıca şikayet kaydı da açtım. Ancak bugüne kadar hiçbir teknik ekip adresime gelmedi ...

Yaklaşık bir yıl önce Kocaeli Darıca Emek Mahallesi Enes Sokak No:5 Daire:3 adresine taşındık ve o tarihten bu yana Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti alamıyoruz. Defalarca başvurmamıza rağmen “altyapı yok” denilerek taleplerimiz reddedildi. Oysa internet üzerinden yapılan sorgulamalarda altyapı ...

Ağustos ayı sonunda başlayan ve bir aydan uzun süredir devam eden limitsiz fiber ev interneti hizmetimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Samsun/Atakum Körfez Mahallesi, Pamuklu Bulvarı No:4 Kat:4 Daire:39 adresinde bulunan aboneliğim (Müşteri No: 5513****69) için defalarca hem müşteri hizm...

Türk Telekom’dan Sakarya/Adapazarı adresim için Fiber 100 internet paketi başvurusunda bulundum. Kurulumun 8.30-13.30 saatleri arasında yapılacağı bildirildi ancak belirtilen zaman diliminde kimse gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaşanan gecikme üzerine müşteri hizmetlerini...

Yaklaşık iki yıldır Türk Telekom sabit ev interneti kullanıcısıyım. Bana fiber ev interneti adı altında internet satıyorlar; ancak fiber altyapı binanın en alt kısmına kadar geliyor, sonrasında eve fiberglass kablolarla değil, eski tip kablolarla bağlantı sağlanıyor. Fiyatlandırma ve taahhütnamemde ...

Uzun süredir Konya Selçuklu Beyhekim Mahallesi Bahti Güzel Sokak'ta Türk Telekom faturalı hattımı kullanırken ciddi çekim problemi yaşıyorum. Telefonum günün her saatinde neredeyse hiç çekmiyor ve bu durum yaklaşık dört aydır devam ediyor. Bu nedenle müşteri hizmetlerine de sağlıklı bir şekilde ulaş...

TTNET 100 Mbps ev interneti abonesiyim. 6 Eylül 2025’ten beri, yani yaklaşık bir aydır internet hizmeti alamıyorum. Balıkesir ili Karesi ilçesinde yaşıyorum. TTNET ekipleri fiber kablo döşemek için mevcut bakır kablolarımı söküp attıktan sonra internetim tamamen kesildi. Fiber başvurusu yapmama rağm...

30 Eylül’den beri Türk Telekom fiber internet hizmetimde yaşadığım sorun nedeniyle mağdurum. Mersin Tarsus Ferahim Şalvuz Mahallesi, Şehit M***** Ş** Bulvarı, Özdeyiş Apartmanı’nda bulunan adresimde internet nakil işlemi için başvuruda bulundum. Ancak günler geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapıl...

Türk Telekom Fiber 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum. 07.10.2025 tarihinde saat 11:00 civarında internet bağlantım tamamen gitti ve modem üzerindeki los ışığı yanıp sönmeye başladı. Yaklaşık 10 saattir internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak 5294****83 numaralı arıza kaydını o...

01.10.2025 tarihinde Karapürçek Mahallesi 467 Sokak No:7/1 Altındağ/Ankara adresimde, Türk Telekom 100 Mbps fiber internet hizmetimde bölgesel arıza gerekçesiyle internetim kesildi. 05.10.2025 tarihinde arızanın giderildiği söylendi, ancak evimde internet hizmeti hâlâ gelmedi. Bunun üzerine müşteri ...

Türk Telekom Fiber ev interneti abonesiyim. Mühendislik hizmetleri veren bir kişi olarak işim gereği sürekli internet kullanmam gerekiyor ve aynı zamanda online derslerim de var. Yaklaşık 5 gündür internet hizmeti alamıyorum. Dairemin dışındaki fiber kabloda iç kırıklık meydana geldi ve bu nedenle b...

25 Eylül’de Türk Telekom’dan G*** M****** K**** Mahallesi, Menemen/İzmir adresine fiber internet başvurusu yaptım. Ancak müşteri temsilcisi adresi yanlış yazdığı için ilk başvurum iptal edildi ve yeni başvuru yapmam istendi. Sonrasında tekrar başvuru yaptım ve yaklaşık 10 gün sonraya kurulum için ra...

03.10.2025 tarihinde Türk Telekom 50 Mbps fiber ev internetim için nakil işlemi başlattım. Bana 04.10.2025 tarihinde ekiplerin geleceği ve nakil işleminin tamamlanacağı söylendi, ancak o gün kimse gelmedi. Ardından 06.10.2025 tarihi için tekrar randevu verildi, fakat yine ekipler gelmedi. Süreç boyu...

Türk Telekom iş interneti (fiber) hizmeti kullanıcısıyız. 04.10.2025 saat 15:30’dan beri Kocaeli Körfez ilçesi Mimar Sinan Mahallesi’nde ofisimizde ve iş merkezinin büyük kısmında internet tamamen kesik durumda. Dört gündür hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyoruz. Sorunun başladığı günden bu yana de...

Eşim adına kayıtlı evde İnternet için Türk Telekom fiber alt yapıya geçiş sürecinde müşteri hizmetlerinin aramasıyla randevu oluşturuldu. İlk gün belirtilen saatlerde gelinmedi ve tekrar randevu oluşturuldu. Bu süreç 3 kez tekrarladı. Hala değişim için ekip gelmedi. Saat aralıklarında gelme ihtimali...