Türk Telekom internet yok

Türk Telekom'a evde internet için başvuru yaptık, 20 gün oldu, hâlâ bizlere bir hizmet sağlayamadılar. Saha personelleri siteyi ziyaret ettiklerini ve ankastre/şaft kablosunun olmadığı gerekçesiyle bizlere haber vermeden randevu dosyamızı kapatıyorlar. Fakat sitedeki Türk Telekom ankastre ile ilgili...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaşadığım hız düşüklüğü ile ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Daha önce 75 Mbps’lik paketi kullanıyordum ve altyapım bunu desteklediği için kablolu bağlantıda rahatlıkla 60 Mbps civarında indirme hızları alabiliyordum. Ağustos ayında tarife dönemim bi...

İzmir Aliağa Örnekkent Mahallesi 824 Sokak’taki adresimde uzun süredir kullandığım sabit internetimi başka bir operatöre taşımak isterken, Türk Telekom müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle mağdur oldum. Geçiş işlemi sırasında temsilci, mevcut aboneliğimi iptal etmem gerektiğini söyleyince bu yönd...

A**** B******* Pınarlı Mahallesi’nde Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Mahallemizde dışarıda bir noktada kablonun koptuğu söylendi ve yaklaşık 10 gündür tüm mahallede internet hizmeti tamamen kesik durumda. Buna rağmen bugüne kadar hiçbir şekilde gelip onarım yapılmadı, kimse ilgilenmiyor. ...

Türk Telekom evde fiber internet abonesiyim. 27.11.2025 tarihinde saat 17.40’ta arıza kaydı oluşturdum, bugün 02.12.2025 saat 12.30 olmasına rağmen hâlâ arıza giderilmedi. Kocaeli Gebze’deki adresimde 27 Kasım’dan beri 5 gündür internete erişimim yok ve bu süre içinde ne herhangi bir geri dönüş yapı...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde yaklaşık 5 gündür İstanbul Sultangazi’deki adresimde hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Ne kablolu ne de kablosuz bağlantıdan internete çıkamıyorum, hiçbir cihazdan bağlantı yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda modemde sorun olmadığını, cihazlarımı kontrol ...

Kırşehir Merkez’de oturduğum binaya Türk Telekom altyapısı için aylarca bekledik, yaklaşık 1 hafta önce altyapı bağlandı. Ardından 4322918 numaralı abonelikle TurkNet üzerinden internetimi aktif ettirdim ancak Türk Telekom altyapısı üzerinden verilen hizmet bir türlü çalışmıyor, internetimi hiç kull...

TTNET ev interneti aboneliğim, Mersin Tarsus Öğretmenler Mah. 2949. Sk. Atakent a Blok No:14/4 adresimde 17.11.2025 tarihinden bu yana tamamen kesik durumda. Yaklaşık iki haftadır hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. İşletme sahibiyim ve tüm işlerimi internet üzerinden yürütüyorum, bu nedenle...

Antalya Finike’de Türk Telekom TTNET ev interneti ve Tivibu aboneliği kullanıyorum. 28.11.2025 tarihinden bu yana evimde internet bağlantısı hiç yok, Tivibu hizmetim de çalışmıyor. Aynı binada üst kat komşum benzer sorunu yaşadı ve aynı gün içinde arızası giderildi, ancak benim arızamla ilgilenilmiy...

Yaklaşık altı ay önce taşındığım için Türk Telekom 100 Mbps fiber ev interneti aboneliğim için nakil başvurusu yaptım. 29 Mart 2025 tarihinde nakil mesajı geldi, ancak bulunduğum adreste port olmadığı, bu yüzden ön başvuru oluşturulacağı, tarifemin doldurulacağı ve bu süreçte fatura ödememem gerekti...

Yaklaşık 1 haftadır Türk Telekom ev internetim tamamen kesik durumda. Aynı apartmandaki diğer dairelerin internet bağlantısı aktifken yalnızca benim hattımda hizmet verilemiyor. Bu durum bina içi ankastre ya da port kaynaklı bir arızaya işaret ediyor. Daireme kadar kablo çektirdim ve arıza kaydı ol...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili olarak, 29 Aralık 2025 günü saat 13:40 civarında arıza kaydı oluşturdum. O günden bu yana evimde internet tamamen yok; hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Bir hafta içinde defalarca arıza bildirimi yapmama rağmen, hattıma ne gelen oldu ne de sahada herha...

TTNET fiber internet aboneliğim İstanbul Küçükçekmece Cumhuriyet Mahallesi Gonca Gül Sokak’ta bulunuyor ve haftada neredeyse üç kez uzun süreli kesinti yaşıyorum. Yaklaşık 20 saattir hiç internet yok ve yıl olmuş 2025 olmasına rağmen bu kadar uzun ve sık kesinti yaşamaktan dolayı çok mağdur durumday...

İstanbul Kartal’da TTNET sabit internet kullanıcısıyım ve son dönemde yaşadığım sürekli internetsizlikten gerçekten bıkmış durumdayım. Sürekli “arıza var” anonsu alıyorum, telesekreter her seferinde internetin saat 14.00’te geleceğini söylüyor, o saat geliyor internet yok, bu kez gece 02.00 deniyor,...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim Giresun Merkez’de bulunuyor ve yaklaşık 12 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen arıza için net bir çözüm tarihi verilmiyor, yalnızca çalışmanın devam ettiği söyleniyor. Defalarca arıza kaydı oluşturmama ve müşteri hizmetlerini aramama rağme...

Türk Telekom ev internetim tam 4 gündür tamamen kesik ve bu süre boyunca tek bir saniye bile internet kullanamıyorum. Modem açık, her şey normalmiş gibi görünüyor ama ortada internet yok. Düzenli olarak faturasını ödediğim bir hizmetten günlerdir hiçbir şekilde yararlanamıyorum ve bu durum artık sab...

Türk Telekom’dan kullanmakta olduğum 200 Mbps sınırsız fiber ev internetimde son günlerde sürekli ve tekrarlayan kesintiler yaşıyorum. 25 Kasım Salı günü saat 00.03’te internetim kesildi, yaklaşık 06.30 civarında geri geldi. Aynı gün içinde bu kez sabah 09.00–10.00 arasında tekrar gitti ve akşam 17....

Uzun süredir yaşadığım Muğla ili Fethiye ilçesi Karaçulha Mahallesi Bölükçam Caddesi’indeki adresimde Türk Telekom’dan internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 3 yıldır altyapı olmadığı gerekçesiyle yaptığım tüm internet başvuruları reddediliyor. Her gün reklam ve tanıtımlarda 5G’den, yüksek hızlardan...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 15 gündür düzenli olarak bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. İnternetim ara ara gidip geliyor, çoğu zaman sağlıklı şekilde kullanamıyorum ve artık bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir çözüme ulaşama...

Türk Telekom’dan 11 Kasım 2025 tarihinde 100 Mbps yalın Hipernet sabit internet başvurusu yaptım. Başvuru sonrası altyapımın olmadığı, altyapı çalışmaları tamamlanınca kurulum yapılacağı bilgisi verildi. Yaklaşık 20–25 gün sonra tarafıma kurulum günü olarak 1 Aralık tarihi bildirildi. Kurulum günü ...

Türk Telekom üzerinden 35 Mbps internet paketi kullanıyorum, ancak aylardır internet hızım çok düşük ve özellikle son 15 gündür hız testlerinde 0.1 Mbps gibi neredeyse kullanılamaz seviyelerde değerler görüyorum. İnternet çoğu zaman düzgün çalışmıyor, sayfalar yüklenmiyor ve bağlantı tamamen koptuğu...

Yaklaşık bir yıl önce Şanlıurfa Viranşehir Yenişehir Mahallesi 28. Cadde’deki adresim için Türk Telekom altyapı başvurusunda bulundum. 2025 yılı ocak ayında yaptığım görüşmede bana 2025 yılının son çeyreğinde altyapı geleceği söylendi ancak aradan geçen zamana rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bi...

Uzun yıllardır Türk Telekom faturalı Prime Özgür Düşün tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 7 yıldır mobil internet hızımda ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet hızım sürekli dalgalanıyor, bağlantı bir var bir yok, stabil ve sağlıklı bir kullanım neredeyse hiç olmuyor. Bu yüzden ödediğim ücretin karşıl...