Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35695335

Türk Telekom’da Sürekli İnternet Kesintileri Ve Söz Verilen 100 Mbps Hızın Sağlanamaması

profile
Akif
Türk Telekom
10 Nisan 04:55
15

Türk Telekom evde internet aboneliğim için yaklaşık 1,5–2 ay önce yeni taahhüt yaptım. 100 Mbps hız sözü verildi ancak bu hıza neredeyse hiç ulaşamıyorum. Hızım çoğunlukla 40–50–60 Mbps bandında geziyor, çok nadir 80 Mbps görüyorum. Buna ek olarak sık sık internet kesintileri yaşıyorum ve şu anda da yaklaşık 12 saattir internetim tamamen yok.

Sorunu defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerine bildirdim. Şu ana kadar en az 10–20 kez aradım, her seferinde “ilgileniyoruz” denmesine rağmen hiçbir kalıcı çözüm sağlanmadı ve sorun aynen devam ediyor. Hizmet numaram/müşteri numaram 1786455105, adresim Konya Selçuklu’dadır.

Beklentim, öncelikle internet kesintilerimin kalıcı olarak giderilmesi, söz verilen 100 Mbps hızın istikrarlı şekilde sağlanması ve hız düşüşleri ile kopmaların sona erdirilmesidir. Ayrıca uzun süredir yaşadığım bu sorunlar nedeniyle gerekirse faturamda indirim uygulanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Can sonuçtan hiç memnun değil

1000 Mbps Fiber İnternette Sürekli Hız Düşüşü Ve Ping Dalgalanmaları

profile
Can
Türk Telekom
05 Nisan 14:07
230

Türk Telekom 1000 Mbps fiber internet aboneliğim (hizmet numaram: 1785936871) için 17 Mart’tan bu yana devam eden performans sorunu yaşamama rağmen, açtığım arıza kayıtlarına kalıcı bir çözüm sağlanmamıştır. Adresim Muğla ili Milas ilçesi Meşelik Mahallesi’ndedir. İnternet bağlantım tamamen kesilmi...

1000-mbps-fiber-internette-surekli-hiz-dususu-ve-ping-dalgalanmalari-2.jpg
1000-mbps-fiber-internette-surekli-hiz-dususu-ve-ping-dalgalanmalari-1.jpg
3
Hacer sonucu yetersiz buldu

Sürekli Kesilen Ve Yavaş İnternet Nedeniyle Mağduriyet

profile
Hacer
Türk Telekom
04 Aralık 2025 19:26
381

Malatya’ya taşındıktan sonra Türk Telekom ile internet aboneliği için sözleşme imzaladık. Bize bu adreste 100 Mbps hızında internet vaadi verildi, ancak en fazla 35 Mbps hız alabiliyoruz ve bağlantı sürekli kesiliyor. 07.2025 tarihinden itibaren yaklaşık beş aydır bu sorunlarla uğraşıyoruz. Bu süren...

Sürekli Kesilen Ve Yavaş İnternet Nedeniyle Mağduriyet

Türk Telekom Magnet İle Düşük Hız ve Yüksek Ping Nedeniyle İnternet Kullanılamıyor

profile
Kaan.
Türk Telekom
08 Eylül 2025 19:37
973

Türk Telekom'un magnet cihazı ile Ordu Gülyalı gülistan Mahallesi eminoğlu Caddesi no:6 daire :** adresinde yaklaşık iki haftadır internet hizmeti almaktayım. Başvuru sırasında 16 megabit hız sözü verilmesine rağmen, hız hiçbir zaman 12 megabitin üzerine çıkmadı. Ayrıca, internet bağlantısı sürekli ...

Tüm Türk Telekom İnternet Şikayetlerini Gör

Öne Çıkan Konular

Türk Telekom İnternet Türk Telekom İnternet edilir Türk Telekom İnternet konya Türk Telekom İnternet sorunu Türk Telekom fatura Türk Telekom taahhüt Türk Telekom söz Türk Telekom arıyor Türk Telekom müşteri hizmetleri numarası Türk Telekom konya
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri