to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Pendik Velibaba Mahallesi Bereket Sokak’ta bulunan sıfır binamıza taşınmamıza rağmen yaklaşık iki aydır Türk Te...lekom’dan internet altyapı kurulumu yapılmıyor. İlk olarak online ön talep oluşturdum, ardından bu talebin iptal edilip Pendik Türk Telekom Müdürlüğü’ne giderek yüz yüze başvuru ya
Türk Telekom hem ev internetinde hem de mobil hatta sorun yaşıyorum. Haftada bir ev internetinde ve cep hattında sorun ç...ıkıyor. Sokağa kablo döşüyorlar. Bakım yapıyorlar diye akşam 19:00’dan sabaha kadar internet çekmiyor. Mobil veriye geçiyorum, sonuç aynı; Wi‑Fi’ye geçiyorum, sonuç aynı. Bakım ya
Türk Telekom’un 35 Mbps ev interneti abonesiyim ve uzun süredir evimde internet bağlantısı sürekli kesiliyor. Gün içinde... defalarca bağlantı gidiyor, şu an da yaklaşık 3 saattir internet yok ve evdeki herkes mecburen mobil verisini harcıyor. Düzenli olarak fatura ödeyen bir kullanıcı olarak ödediğim
1 Ocak 2026 tarihinde oluşan rüzgar nedeniyle internet kablolarımız koptu bunu Türk Telekom'a bildirmemize rağmen gelip ...yapılmadı. Her gün bu şikayetimizi bildirdik ama şu an 15 Ocak 15 gündür mağdur edildik halende ediliyoruz. İsabey Mahallesi anafarta sokakta ne gelen var ne yapan sadece telefona
Yalova Merkez Bahçelievler Mahallesi Uluğbey Sokak’taki evimde Türk Telekom kablosuz limitsiz 100 Mbps internet kullanıy...orum. 15.01.2026 öğle saatlerinden beri evimizin interneti tamamen yok, gün içinde hiçbir şekilde bağlantı sağlayamadık. Saat şu an 20.37 olmasına rağmen bu süre içinde müşteri hi
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında 75 Mbps hızındaki internet hizmetimden 10 Ocak 2026 tarihinden itibaren... hiç faydalanamıyorum. Modem üzerindeki internet ışığı normal bir şekilde yanmasına rağmen bağlantı yok ve internet hizmeti alamıyorum. Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden bağ
07.01.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden evime internet bağlatmak için başvuruda bulundum. Aradan yaklaşık bir hafta ...geçmesine ve 5–6 defa randevu verilmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. Her defasında kurulum için gün ve saat verildi, ben de özellikle iş yerimde iki kez vardiya değiştirerek o
İzmir Buca Yeşilbağlar Mahallesi 647/22 adresindeki evim için 19 Kasım 2025 tarihinde Türk Telekom’dan internet başvurus...u yaptım. Başvuru sonrasında altyapı olmadığı söylendi; ancak 13 Ocak’ta tarafıma SMS ile dönüş yapıldı ve bir gün sonrasına randevu verildi. Ardından 15 Ocak için yeniden mesaj ge
Silivri, İstanbul’daki adresimde Türk Telekom’un TTNET internet aboneliğini kullanıyorum. 5 Ocak 2026 tarihinde bina dış...ındaki internet kablomuz koptu ve o günden beri, yani 11 gündür, internetimiz tamamen yok. Aynı adreste yaklaşık iki yıl önce de bina dışı kablo kaynaklı tamamen aynı sorunu yaşam
Yaklaşık 17 ay önce Türk Telekom tarafından arandım ve adresime fiber hat çekileceği, mevcut internetimin fiber internet...e dönüştürüleceği söylendi. Bunun üzerine randevu oluşturuldu, ekiplerin geleceği gün tüm gün evde bekledim. Saat bilgisi net verilmediği için günümü buna göre ayarladım. Gelen ek
Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber internet abonesiyim. 9 gündür evimde internet bağlantım tamamen yok ve bu süre içinde hi...zmetten hiç faydalanamıyorum. Arıza kaydı oluşturmama rağmen karşıma sadece otomatik cevaplar çıkıyor, günlerdir muhatap olabileceğim bir yetkiliye ulaşamıyorum. Ne arızanın durum
Türk Telekom Fiber 100 Mbps internet aboneliğim Elazığ Merkez Sarayatik Mah. Atalay Sokak’taki adresimde yaklaşık 1 günd...ür tamamen kesik durumda. 14.04.2026 tarihinde saat 18.00 civarında arıza kaydı oluşturmama rağmen hâlâ hiçbir çözüm sağlanmadı ve internet erişimim yok. Bu sorun ilk kez yaşanmıy
25.12.2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden 1.500 TL bedelle bir modem siparişi verdim. Siparişten bu yana 21 gün geçmes...ine rağmen modemim hâlâ elime ulaşmadı. Modem gelmediği için internet tarifem yenilenemiyor ve yeni tarifeye geçişim gerçekleştirilmiyor, bu nedenle de yüksek tutarlı internet fatu
Arnavutköy Merkez’de bulunan adresimde Türk Telekom ev internetim 11.01.202...6 tarihinde gece saat 02.00 sularında kesildi ve o tarihten bu yana hâlâ in
Türk Telekom’dan Yalın 200 Fiber evde internet başvurusu yaptım. 12.01.2026 tarihi için kurulum randevusu verildi ancak ...o gün ne eve gelen oldu ne de arayıp randevuya gelinmeyeceğine dair bir bilgilendirme yapıldı. O günden bu yana hâlâ kurulumun yapılmasını bekliyorum. Bu süreçte defalarca iletişi
"Ücret iadesi yapıldı uzun uğraş ve bekleme sonunda"
Türk Telekom ev internetimde Vodafone’dan Türk Telekom’a 12 Aralık tarihinde geçiş yaptım. Fiber 100 Mbps hizmeti için b...aşvuru yapmama rağmen yaklaşık 13 gün boyunca eve internet bağlantısı hiç gelmedi. 25 Aralık’ta gelen ekip, modemi ve ONT cihazını değiştirerek sorunu çözdü, eski cihazları da yanl
Türk Telekom ev internet aboneliğim için Mersin Akdeniz’de bulunan adresimde 14.01.2026 tarihinden bu yana hiç internet ...bağlantısı alamıyorum. Modem açık olmasına rağmen bağlantı yok ve hizmetten hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Herhangi bir arıza kaydı açtırmadım, ancak bu kadar uzun süredir tamam
Kasım ayı içerisinde Çorum Merkez Kapaklı 12. Sokak’taki adresimiz için Türk Telekom üzerinden ev interneti başvurusu ya...ptık. Şehrin göbeğinde olmamıza ve yan komşumuz aynı binada internet kullanabiliyor olmasına rağmen, bizim adresimiz için altyapı olmadığı söylendi ve bağlantı yapılmadı. Bu süreç
İzmir Buca’da Türk Telekom üzerinden hem internet hem de Tivibu hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır internet hızım... son derece düşük, neredeyse kullanılamaz durumda olmasına rağmen müşteri hizmetleri internetin “normal” olduğunu söyleyip hiçbir çözüm sunmuyor. Tivibu ise tamamen arızalı, televi
Uzun yıllardır Türk Telekom kullanıcısıyım ve yaklaşık 8–9 yıldır aynı aboneliğim devam ediyor. 18 Mbps limitsiz sabit i...nternet aboneliğim bulunmasına rağmen Ağustos ayından beri, yaklaşık 5 aydır evimde internet bağlantım tamamen yok, hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre zarfında defalarca mü
Türk Telekom hattımı Redmi 9 model telefonumda kullanıyorum ve yaklaşık 5 aydır sadece bu hatta WhatsApp doğrulama kodu ...SMS’i alamadığım için WhatsApp’a giriş yapamıyorum. Aynı telefona hattı takmadan, internet üzerinden WhatsApp yüklediğimde uygulama sorunsuz çalışıyor, yani telefonumda bir problem
TTNET evde internet aboneliğim İstanbul Üsküdar’daki adresimde 3 gündür düzgün çalışmıyor. Sürekli hız düşmesi ve sık sı...k kopmalar yaşıyorum, internet çok nadir geliyor, geldiğinde de yok denecek kadar yavaş olduğu için sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Müşteri numaram 1887468244. Sorunu defalarca k
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 1–2 haftadır sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Gün içinde internet bağla...ntısı belirsiz zamanlarda kopuyor, çoğu zaman doğru düzgün kullanamıyoruz. Son 2 gündür ise tamamen internet yok ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyoruz. Bu süreçte müşteri hizm
Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yaptığım halde yaklaşık 4 aydır altyapı sorunu gerekçe gösterilerek evime intern...et bağlanmıyor. Altyapı olmadığı için Superbox benzeri alternatif çözümlerden de yararlanamıyorum. Reklamlarda her yerde hızlı internet ve 5g imkânlarından bahsedilirken, İstanbul’
