Türk Telekom'dan Altyapı Gecikmesi: Bir Yıldır İnternet Bağlantısı Sağlanamıyor

Talal

10 Nisan 02:00

Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti almak için 2025 Nisan ayından beri uğraşıyorum. İstanbul Sultangazi Sultançiftliği Mahallesi 38. Sokak No:16 D:1 adresindeki yeni taşındığım binada internet altyapısı hiç olmadığı için bir yıldır bağlantı yaptıramıyorum.

Yaklaşık bir yıldır her ay düzenli olarak müşteri hizmetlerini arayıp altyapı talebimi iletiyorum, ancak her seferinde “yapacak bir şey yok, beklemekten başka çare yok” denilerek herhangi bir çözüm sunulmadan görüşme sonlandırılıyor. Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen ne net bir tarih veriliyor ne de somut bir adım atıldığını görebiliyorum.

Evime en kısa sürede internet altyapısının kurulmasını ve bu konuda artık net bir aksiyon alınmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onur sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Altyapısı Olmadan İnternetsiz Kalan Karadağ Sitesi Acil

Onur

Türk Telekom

06 Nisan 23:25

170

Adıyaman Merkez Karapınar Mahallesi 2776. Sokak’ta bulunan Karadağ İnşaat Sitesi’nde ikamet ediyorum. 6 Şubat depremlerinde yıkılan binamızın inşası yaklaşık 3 ay önce tamamlandı ve yeniden yaşamaya başladık, ancak Türk Telekom altyapısı hâlâ kurulmadığı için uzun süredir internetsiz kalmış durumday...

turk-telekom-altyapisi-olmadan-internetsiz-kalan-karadag-sitesi-acil-2.jpg

turk-telekom-altyapisi-olmadan-internetsiz-kalan-karadag-sitesi-acil-1.jpg

İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Altyapı Olmadan Bir Yıldır Göz Ardı Edilen Dairem

İsmail

Türk Telekom

27 Mart 15:06

183

Kocaeli ili Darıca ilçesi Nenehatun Mahallesi’nde, bizim sokakta yer alan bulunduğum binada (sokak no: 12, daire: 7) yaklaşık bir yıldır Türk Telekom altyapısı bulunmuyor. Aynı cadde üzerinde yer alan okulda ve hemen yanımdaki petrol istasyonunda altyapı olmasına rağmen, benim oturduğum binaya bir t...

İnternet Kesintisi Ve Sorumluluk Atma Mağduriyeti

Özgül

Türk Telekom

23 Kasım 2025 17:07

485

Türk Telekom altyapısı üzerinden kullanılan ev internetim 2 gündür hiç bağlanmıyor ve bu süre içinde tamamen internetsiz kaldım. Aboneliğim TurkNet üzerinden olmasına rağmen altyapı sağlayıcısı Türk Telekom olduğu için Aydın, Kuşadası Kadınlar Denizi Mahallesi’indeki bu mağduriyetimi burada da belir...

Yıllardır Süren Altyapı Sorunu Ve Tutulmayan Fiber İnternet Sözleri

Hasan

Türk Telekom

03 Eylül 2025 14:53

336

Kayseri ili Melikgazi ilçesi Mimarsinan Mahallesi Düşünce Sokak adresinde 2018 yılından bu yana sürekli devam eden ciddi bir altyapı problemi yaşamaktayız. Bu süreçte, Türk Telekom Kayseri Genel Müdürlüğü’ne bizzat 2-3 kez giderek durumu detaylı şekilde ilettim. Ayrıca çağrı merkezi ve diğer başvuru...

Emre sonuçtan hiç memnun değil

Altyapı Ve Kapasite Belirsizliği Nedeniyle İnternet Bağlantısı İçin Süreç Aşırı Uzadı

Emre

Türk Telekom

26 Mart 21:16

219

Malatya ili Kale ilçesindeki köyümüzde Türk Telekom üzerinden sabit internet başvurusunda bulunduk. İlk aradığımız müşteri temsilcisi adres bilgilerimizi yanlış girdi. Daha sonra bunu düzeltmek için tekrar müşteri hizmetlerini aradığımızda, bu sefer altyapının olduğunu ancak kapasitenin olmadığını, ...

Tüm Türk Telekom Altyapı Şikayetlerini Gör