Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İnternet Yok, Arıza Kaydı Hatalı Kapatıldı

profile
06 Ocak 20:21
226

Türk Telekom fiber internet aboneliğim için 03.01.2026 tarihinden beri İzmir Karşıyaka’daki adresimde hiçbir şekilde internet bağlantısı alamıyorum. Modem açık olmasına rağmen bağlantı tamamen yok ve bu süreçte evde interneti hiç kullanamıyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı açıldı ancak sorunum giderilmeden kendi kendilerine kaydı onaylayıp kapatmışlar. Sistemlerinde sorun çözülmüş gibi görünse de fiili olarak hala internetsiz durumdayım ve yeniden kayıt açmak zorunda kalıyorum.

Hizmete ait bilgilerim 5458****53 numarası üzerinden kayıtlıdır. Bağlantımın bir an önce düzeltilmesini, adrese teknik ekibin yönlendirilmesini ve internetsiz kaldığım günlere ait ücretin faturamdan iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3 Gün Süren Fiber İnternet Kesintisi Ve Telafi Talebi

profile
04 Ocak 21:25
631

Üç Gündür İnternet Yok Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
03 Aralık 2025 21:39
269

Fiber İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerindeki İhmal

profile
06 Ocak 18:35
308
fiber-internet-kesintisi-ve-musteri-hizmetlerindeki-ihmal-2.jpg
fiber-internet-kesintisi-ve-musteri-hizmetlerindeki-ihmal-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Türk Telekom Kategorileri