to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Sürekli Kopuyor, Şikayete Cevap Almıyor
Diyarbakır Bağlar Bağcılar’da bulunan adresimde Türk Telekom sabit internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık üç haftadır interneti bağlattığımız günden bu yana doğru düzgün çekmiyor, bağlantı sürekli kopuyor ve sağlıklı şekilde kullanamıyoruz.
Sorun başladıktan sonra yaklaşık on gün önce Türk Telekom’a şikayet kaydı oluşturdum ancak bu süre içinde tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun da giderilmedi. İnterneti kullanamadığım halde mağduriyetim devam ediyor.
Türk Telekom’dan, adresimdeki internet arızasının acil olarak incelenip en kısa sürede kalıcı şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
Üç haftadır sabit internet hizmetim kesintili, bağlantı sürekli kopuyor. On gün önce şikayet kaydı oluşturdum ancak henüz geri dönüş almadım ve sorun hâlâ devam ediyor. Tamir‑düzeltme talep ediyorum.
