to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom hattına geçtiğim günden beri hem internet çekim gücünden hem de telefon görüşme kalitesinden çok memnun değ...ilim. Hat neredeyse hiçbir şekilde sağlıklı çekmiyor. 5 Temmuz saat 12:09 civarında kalan kullanımlarımı kontrol etmek için mobil uygulamaya girdim. Uygulama kendini yenilemişti ve
Türk Telekom’a hat geçişi ve tarife koşullarıyla ilgili yaşadığım olumsuz durumu paylaşmak istiyorum. Mevcut operatörüm...den Türk Telekom’a geçmeyi düşündüğüm için Şanlıurfa Viranşehir’de, Ceylanpınar Caddesi üzerinde, Turkcell bayisinin karşısında yer alan ve üzerinde Türk Telekom reklamı ve ismi bu
27 Haziran 2026 tarihinden bu yana, yani 9 gündür İstanbul Bayrampaşa Muratpaşa Mahallesi Gündüz Sokak’ta Türk Telekom’u...n diğer firmalara kiraladığı internet hattı üzerinden hizmet alamıyoruz. Bölgemizde yıkılan bir bina nedeniyle kablolar koptu ve o günden beri internetimiz tamamen kesik durumda.
0532********45 numaralı Türk Telekom hattımda, Selfy 30 paketimi kullanırken hiçbir onayım olmadan art arda 6 adet ek in...ternet paketi tanımlanmıştır. Dün saat 13.13’te başlayan ve 13.35’e kadar süren bir telefon görüşmesi yaptım. Bu görüşme esnasında ve hemen sonrasında, mobil uygulama ve SMS üzerin
Türk Telekom mobil hattıma bu ay gelen faturada ciddi bir tutarsızlık yaşıyorum. Normalde yaklaşık 140 TL civarında gele...n faturam bu ay hiçbir makul açıklama olmadan 450 TL olarak yansıtıldı. Uygulama üzerinden 10 GB internet paketi satın aldım ve bunun karşılığında kartımdan zaten 140 TL tahsil edi
Türk Telekom mobil hattım için Haziran ayında yenilediğim, taahhütlü olarak kullandığım 481 TL’lik paketim bu ay 1.100 T...L’ye yükseldi ve faturama kullanmadığım halde 600 TL internet aşım ücreti yansıtıldı. Uğurlu 25 GB isimli paketimin 26 Haziran’daki ilk ödemesini yaptım ancak paket internetim hiç
Türk Telekom mobil hattım için Haziran ayında yenilediğim taahhütlü paketimi 481 TL olarak kullanmaktaydım. Ancak içinde... bulunduğum fatura döneminde paket ücretim hiçbir bilgilendirme yapılmadan bir anda 1.100 TL’ye çıktı ve faturama, kullanmadığım halde 600 TL internet aşım ücreti yansıtıldı. Uğur
Türk Telekom hattım için Türkiye’den çıkmadan önce, 02.07.2026 tarihinde Çin’e yapacağım yurt dışı gezim için “Konforlu ...3 GB” isimli, 15 gün geçerli yurt dışı internet paketini satın aldım. Havaalanında müşteri hizmetlerini arayarak hatta 1300 TL yükledim ve bu pakete karşılık 1150 TL bakiyemden düş
Türk Telekom ADSL aboneliğim için 27 Haziran 2026 tarihinden beri İstanbul Güngören’de internet hizmeti alamıyorum. Her ...gün müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen arıza için sürekli ertesi gün saat 04:00 ya da 06:00’da çözüleceği söyleniyor, ancak hiçbir somut ilerleme olmuyor ve sadece oyalanıyoruz.
27.01.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden taahhütlü internet + Tivibu paketi satın aldım. Satış esnasında Tivibu kutus...unda birçok platformun yanı sıra Netflix uygulamasının da bulunduğu özellikle söylendi. Evimde hâlihazırda Mi Stick ve içinde birçok platform olmasına rağmen, hepsinin tek kutuda o
Türk Telekom faturasız hatta Turkcell’den numara taşıma işlemi yaptıktan sonra yaklaşık 10 gündür paket tanımlatamıyorum.... Hattıma 500 TL yüklememe rağmen ne internet ne de konuşma paketi yapamıyorum ve hatta yüklediğim bakiyenin büyük bir kısmı Türk Telekom müşteri hizmetlerini ararken gitti. Bu sü
Türk Telekom mobil hattımda, 750 TL olarak ödediğim “yeni nesil sınırsız internet” paketim varken, Türk Telekom mobil uy...gulamasında 12 ay taahhütlü sınırsız internetin 750 TL yerine aylık 500 TL olarak göründüğünü fark ettim. Bunun üzerine 28.06.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ve bu kampa
Türk Telekom'a 03.08.2024 tarihinde 6214473351 başvuru numarası ile “Yalın 100 Mbps’ye Kadar Limitsiz Hiper” paketi için... abonelik ön başvuru talebinde bulundum. Aradan tam iki yıl geçmesine rağmen sistemde hâlâ “Ön başvurunuz alınmıştır. Altyapı çalışmalarımızın durumuyla ilgili size bilgi verilecek
Türk Telekom mobil hattımı uzun süredir aktif olarak ben kullanıyorum, ancak hat aile büyüklerimden birinin üzerine kayı...tlı olduğu için müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Kullandığım hatla ve tarifemle ilgili en basit bilgi talebimde bile, hattın yasal sahibi ben olmadığım gerek
TTNET ev internetim 3 gündür Bahçelievler Kocasinan Mahallesi’ndeki adresimde tamamen kesik olmasına rağmen tarafıma net... bir çözüm sunulmuyor. Arıza kaydı açıldıktan sonra sadece 11.07.2026 tarihine kadar beklemem gerektiği söyleniyor ve bu tarihten önce hiçbir işlem yapılamayacağı ifade ediliyor.
Türk Telekom 50 Mbps sabit internet aboneliğimde 10 Haziran tarihinden bu yana, yani yaklaşık 25 gündür evimde hiç inter...net hizmeti alamıyorum. Modem ve dahili bağlantılarımda bir sorun olmamasına rağmen bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süreçte en az 8 defa arıza kaydı açtırmama rağmen sorun hâlâ
Türk Telekom sabit internet nakil işlemim için 3 Temmuz tarihinde başvuru yaptım ve tarafıma 11 Temmuz tarihine randevu ...verildi. Arada geçen bu uzun süre nedeniyle evde internet olmadığı için işimde ciddi aksaklıklar yaşıyorum. Ayrıca 3 Temmuz–11 Temmuz tarihleri arasında internetsiz kalacağım için
Hattımı 4 Temmuz 2026 saat 06.22 itibarıyla Türk Telekom’a taşıdım. Online başvurum sonrası beni arayan müşteri temsilci...si, MEB kampanyasından faydalanacağımı, hattıma 30 GB internet, her yöne 1000 dakika ve 1000 SMS tanımlanacağını söyledi. Görüşme sırasında bana yönlendirme mesajı göndereceğini, a
Türk Telekom mobil hattımda yeninesil 100 GB ek paket kullandığım hatta, paketi yenilenme tarihinden çok kısa süre sonra... iptal etmeme rağmen, 1 byte bile internet kullanmadığım paket için 550 TL ücret talep edilmektedir. Paket 27 Haziran saat 00.00’da yenilendi, ben ise 28 Haziran saat 01.13’te pake
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. 03.07.2026 gecesi Sil Süpür uygulamasından 2 gece geçerli 10 GB internet hediy...esi kazandım ve hediye internetim hattıma tanımlı olarak görünüyordu. Bu nedenle internet kullanımımı hediye paketimden düşeceğini düşünerek yaptım. Hatta ilk gece kullanmaya başla
Türk Telekom mobil hattımda mobil veri kapalı olmasına ve telefonum Wi-Fi’ye bağlı olmasına rağmen kendi kendine interne...t bağlantısı yapılıp bakiyemden ücret kesiliyor. Akşam saat 5 gibi yattım, 8 gibi uyandığım kısa süre içinde hattımdan 4 kez internet ücreti çekildiğini gördüm. Ben hattımda intern
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım ve hattımda 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir tarifem bulunuyor.... Taahhüdümün bitmesine yaklaşık bir ay kala 3 Temmuz 2026 tarihinde aranarak yeni teklif sunuldu. Bana yalnızca 30 GB, 1000 dakika ve 250 SMS içeren, daha yüksek ücretli bir paket
Türk Telekom mobil hattımda, hattı aldığım günden beri yaklaşık 2 aydır devam eden bir sorun yaşamaktayım. Sınırsız sosy...al medya paketi almama rağmen, sosyal medya uygulamalarına girdiğimde kullanımım sınırsız paketten değil, normal internet kotamdan düşüyor. Bu nedenle paketimin mantığı ortadan kal
Türk Telekom’dan 30 Haziran’da İzmir Aliağa ilçesindeki adresim için ev interneti paketi satın aldım. Satın alma sonrası...nda kimlik doğrulama süreci yaklaşık bir gün sürdü ve bu işlemi zamanında yapamazsam Dijital Kurye ücreti yansıtılacağı söylendiği için zorlanarak bu aşamayı tamamladım. Kimlik doğ
