to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’un fiber evde internet abonesiyim. Yaklaşık 3 gündür evimde hiç internet yok ve tamamen kesinti yaşıyorum. ...Evden çalıştığım için telefondan sürekli internet paketi satın almak zorunda kaldım ve bu durum hem maddi hem de iş anlamında beni ciddi şekilde mağdur etti. Her gün defalarca müş
Türk Telekom üzerinden 50 Mbps limitsiz internet paketi kullanıyorum. Uzun zamandır hız problemi yaşıyorduk ancak özelli...kle son iki haftadır internet o kadar yavaş ki evde üç kişi olarak neredeyse hiçbir şekilde faydalanamıyoruz. İstanbul Pendik Alt Kaynarca’da, evde dağıtıcı olmasına ve modeme çok
Türk Telekom mobil hattım için her ay yaklaşık 440 TL civarında fatura öderken, Temmuz 2026 dönemine ait faturam 1035 TL... olarak kesilmiştir. Oysa hattımda 35 GB internet, 2000 dakika ve sınırsız SMS içeren paketimi kullanıyorum ve internet kotamı da henüz aşmamış durumdaydım. Her zaman aynı paketi k
18 Mayıs’ta Türk Telekom hattıma Hy40+ sınırsız sosyal medya paketi tanımlandı. Ancak paketi kullandığım günden bu yana ...sosyal medya uygulamalarında harcadığım internet, sınırsız paketten değil normal internet kotamdan düşüyor. Bu nedenle sürekli 10 GB’lik ek paket almak zorunda kalıyorum ve bu duru
Türk Telekom tarafından düzenlenen Haziran dönemi faturamı incelediğimde, aynı internet paketinin faturama iki kez yansı...tıldığını gördüm. Fatura toplam tutarı 853,50 TL’dir ve bu tutarın haksız yere şişirildiğini düşünüyorum. Fatura özetinde “100 Mbps’ye Kadar Limitsiz Hiper” hizmeti biri 346,67 TL
Tokat Niksar’da belediyenin yaptığı kazı çalışması sırasında internet kabloları zarar gördü ve dün saat 14.00’ten bu yan...a evimizde internet tamamen kesildi. Türk Telekom internet ve Tivibu kullanıcısıyım, iki gündür hem internetsiz hem de televizyonsuz kaldık, hâlâ da bağlantı sağlanmadı. Bu süreçt
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım internet paketimde, hediye dahil tüm internet hakkım bir anda bitmiş görünüyor. ...Her zamanki kullanımımın dışına çıkan bir durum olmamasına rağmen, paketim biter bitmez anında aşım ücreti yansıtılmış. Üstelik bu süreçte hiçbir uyarı veya bilgilendirme almadan,
Kazandırio üzerinden 2 GB internet kazandım. 07.07.2026 tarihinde bu paketi Kazandırio cüzdanım üzerinden aktif ettim ve... Türk Telekom hattıma yüklendiğine dair de SMS aldım. Buna rağmen Türk Telekom hesabımda ilgili 2 GB internet paketi görünmüyor. Hattımda kullanabildiğim başka internet paketlerim
İzmir Çeşmealtı’nda bulunan evimde yaklaşık 1 haftadır Türk Telekom altyapısından dolayı tamamen internet kesintisi yaşı...yorum. Evimize gelen sinyalde veya kabloda sorun olduğu, problemin bizim modemimizle alakalı olmadığı ekipler tarafından söylendi ancak arızanın üzerinden günler geçmesine rağmen b
Türk Telekom TTNET’in 7049649422 numaralı abonesiyim. Yaklaşık 30.06.2026 tarihinden bu yana evimdeki internet bağlantım... tamamen kesik. Firmadan aldığım bilgiye göre evimin yakınında yapılan yol çalışması sırasında internet kablosu kopmuş, 60 metrelik yeni kablo ilgili firmaya sipariş edilmiş ve bu
Nisan 2026’da Türk Telekom’dan 1000 Mbps hızında evde internet paketi satın aldım. Bana aylık 800 TL sabit ücret ödeyece...ğim söylendi ve bu bilgiye güvenerek aboneliği başlattım. Ancak son 3 aydır faturalarım yaklaşık 1500 TL olarak geliyor ve bana başta söylenen ücretle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Pak
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık son 3 aydır yoğun şekilde internet kopma sorunu yaşıyorum. Son 1 aydır is...e neredeyse hiç internet kullanamıyoruz. Modem bağlantı varmış gibi görünse bile bir fotoğraf dahi açılmıyor, sayfalar yüklenmiyor. Eşim Home office çalıştığı için bu durum işini
Türk Telekom’un aylardır çözemediği internet arızasına rağmen, neredeyse hiç kullanamadığım hizmetin ücretini talep etme...si nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 2–3 aydır ev internetimizde sürekli kopmalar oluyor. Son 1 aydır ise internet bağlantısı görünmesine rağmen neredeyse hiç kullanılamaz
Türk Telekom’dan 16 Mbps yalın internet hizmeti kullanıyorum. 2026 yılının Şubat ayından bu yana sürekli hız düşüklüğü y...aşıyorum ve mahallemizde fiber altyapı olmasına rağmen paketimi değiştirmek istediğimde sistem buna izin vermiyor. Online kanallardan üst paketi seçip başvuru yaptığımda, kısa bir
Türk Telekom mobil hattımda “Yeni Nesil Sınırsız Sosyal” paketi aktif olmasına rağmen sosyal medya uygulamalarındaki int...ernet kullanımım, sosyal medya paketimden düşmek yerine normal internet paketimden eksiltilmektedir. Eklediğim ekran görüntülerinde de görülebileceği üzere sosyal medya paketim akt
Türk Telekom üzerinden Sakarya Pamukova’daki adresimde 24 Mbps evde internet paketi kullanıyorum. 09.06.2026 tarihinden ...bu yana, yani yaklaşık 1 aydır 7024048635 numaralı hat üzerinden internet hizmetini hiç kullanamıyorum. Modem açık olmasına ve ev içi bağlantılarda bir sorun olmamasına rağmen inte
Türk Telekom’dan yaklaşık 6 aydır 1000 Mbps evde internet paketi kullanıyorum. Buna rağmen yaklaşık 2 aydır evimde nered...eyse hiç internet hizmeti alamıyorum, öncesinde de sık sık kopmalar ve bozulmalar yaşıyordum. Yaşadığım sorunlarla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmelerde “ekip
Türk Telekom’dan 1000 Mbps fiber internet paketi satın aldım. İlk üç ay boyunca internet hızım çoğunlukla 200 ila 400 Mb...ps arasında seyrederken, sonrasında hızım giderek düştü ve uzun süredir 50 Mbps seviyesini bile geçmiyor. Vaat edilen hızın çok altında hizmet alıyorum ve bağlantı performansı her
Türk Telekom faturalı hattımla 24–26 Haziran tarihleri arasında Karadağ’da bulunduğum süre boyunca ciddi bir mağduriyet ...yaşadım. Yurt dışına çıkmadan önce Türk Telekom online uygulaması üzerinden yurt dışı 60 dakikalık konuşma paketi ile diğer hattıma Avrupa için 2 GB internet ve 200 dakikalık konuş
TTNET ADSL aboneliğimde 2 Temmuz tarihinden bu yana “altyapı çalışması/altyapı sorunu” olduğu söylenerek günlerdir inter...netsiz bırakıldım. Bugün tarafıma gelen SMS’te ise internet sorununun ancak 23 Temmuz’da çözüleceği yazıyor. Yani neredeyse bir aya yakın süre boyunca internet hizmeti alamamama ra
Türk Telekom abonesiyim, yeni bir eve taşındık ve yaklaşık 2 aydır oturmamıza rağmen adresimizde halen altyapı kurulmadı.... İnternetimi taşınma sebebiyle durdurmama rağmen altyapı olmadığı için hizmet alamıyorum. Haziran sonundan bu yana defalarca Türk Telekom’u aradım, her seferinde Elazığ’a gidip b
"Sorunumu çözdüğü için Müşteri çözüm merkezinden Zeliha hanıma teşekkür ederim. Müşteri hizmetlerindeki diğer elemanlarında Zeliha hanım gibi bilgili ve deneyimli olmasını arzu ve temenni ederim."
03.07.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden “100 Mbps’ye kadar Limitsiz Fiber İnternet” paketi için başvuruda bulundum. ...Kimlik doğrulama adımlarından sonra en erken 13.07.2026 tarihine kurulum randevusu verildi. Randevuyu daha erkene alabilmek için mesai dışı ücretli kurulum talebimle müşteri hizmet
TTNET üzerinden 24 Mbps internet paketi kullanıyorum. Fatura borcum olduğu dönemlerde zaten internet hızım ciddi şekilde... düşürülüyor, çoğu zaman da hiç hizmet alamıyorum. Buna rağmen bir de üstüne açma–kapama ücreti eklenerek neredeyse iki katı fatura çıkarılıyor. Son gelen faturam 1012 TL oldu ve b
