to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak faturalı mobil hattımı yaklaşık bir hafta önce taşıdım. Görüşmede bana her ay... 30 GB internet ve buna ek olarak her ay 10 GB hediye internet verileceği, aylık ücretin ise 530 TL olacağı söylendi. Hattım taşındıktan sonra paketime baktığımda sadece 20 GB int
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım sınırsız data paketi kapsamında sosyal medya kullanımlarımın paketten düşmemesi ...gerekirken, yaklaşık 13 gündür Instagram, Twitter, Facebook gibi sosyal medya uygulamalarında harcadığım internet genel data paketimden eksiltiliyor. Oysa paketi alırken sosyal med
Türk Telekom hattımda Kazan Kazan uygulaması üzerinden bugün 10.09.2026 tarihinde öğleden sonra saat 2–3 civarında 1000 ...freebyte karşılığında günlük 1 GB internet paketi aldım. Uygulama 1000 freebyte’ımı hesabımdan çekti, hatta 1 GB internet paketim de tanımlanmış görünüyor ancak bu paketi kullanamı
Türk Telekom hattıma Türk Telekom Online İşlemler uygulaması üzerinden az önce 500 TL yükleme yaptım. Yükleme öncesinde ...bu işlem karşılığında hattıma 7 GB internet tanımlanacağı belirtilmesine rağmen, yükleme sonrasında hatta herhangi bir internet paketi tanımlanmadı. Herhangi bir hata mesajı almad
Türk Telekom hattıma tanımlı haftalık 10 GB internet hediyesi, 10 Eylül 2026 tarihinde saat 16.00 civarında telefonumdan... yanlışlıkla aktif olmuş görünüyor. Bu paketi bilerek ve isteyerek aktif etmedim, sadece SMS bildirimi aldım ve şu an için ek internete ihtiyacım yok. Kullanmayı düşünmediğim bu h
08.09.2026 saat 14.13’te kendisini Türk Telekom müşteri temsilcisi olarak tanıtan biri tarafından arandım. Hattımda 6 ay...lık taahhüdüm devam ederken, 50 GB internet, sınırsız sosyal medya, sınırsız konuşma ve mesaj, Amazon App Store’da 500 TL indirim ve daha birçok avantaj içeren bir paketi yaklaşık
Türk Telekom mobil hattımda internet kotam her bittiğinde, benden hiçbir şekilde aktif ve açık bir onay alınmaksızın sis...tem tarafından otomatik olarak ek internet paketi tanımlanıyor ve faturama fahiş aşım ücretleri yansıtılıyor. Türk Telekom abonesi olduğum tüm dönem boyunca neredeyse her paket bit
Türk Telekom hattıma yeni geçiş yaptım ve 50 GB, 300 TL’lik hoş geldin paketi kullanıyorum. 8 Eylül günü saat 14.00 civa...rında faturasız hattımdaki kontörüm bitti, hattımda yaklaşık 500 TL bakiye varken 10 dakika içinde bakiyemin tamamı çekildi. Herhangi bir uyarı veya SMS almadan bu kadar kısa süred
Türk Telekom internet aboneliğim kapsamında kullanılan modem arızalandığı için kısa süre önce modem değişimi yapıldı. Es...ki modemde yalnızca kısa mesafelerde zaman zaman kopma sorunu yaşıyorken, takılan yeni Wi-Fi 6 modem son derece yetersiz kaldı. Yeni modemde Wi-Fi çekim mesafesi belirgin şekilde k
Hattımı 07.09.2026 tarihinde Turkcell’den Türk Telekom Cep Magnet 3 aylık 300 GB ön ödemeli tarifeye taşıdım fakat hattı... kullandığım günden beri temel ihtiyaçlarımı bile karşılayamıyorum. İnternet bankacılığı ve kredi kartıyla kendi hattıma internet paketi alamadığımı öğrendim. Hangi çağda yaşıyoruz
27.08.2026 tarihinde Türk Telekom’dan “Yalın 100 Mbps’ye Kadar Limitsiz Hiper” internet paketi için başvuru yaptım. Başv...uru ekranında sadece “Ön başvurunuz alınmıştır, altyapı çalışmalarımızın durumuyla ilgili size bilgi verilecektir.” şeklinde bir ifade yer alıyor ancak o günden bu yana ne arayan v
"Haklı olduğum tespit edilerek sonuçlandı. Teşekkürler"
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Değerli 25 GB internet paketimden 09.09.2026 tarihinde gece saat 00.05 civarında... kontrol ettiğimde 16 GB kullanım hakkım görünüyordu. Sabah saat 09.00 civarında ise hattımda kalan bu 16 GB’ın tamamen bittiğine dair bilgilendirme aldım. Bu saatler arasında uyuy
Türk Telekom faturalı hattımda haftalık 10 GB ek internet paketi kullanıyorum. Son dönemde aldığım ek paketlerin çok kıs...a sürede, neredeyse interneti kullanmama rağmen tükendiğine dair sorun yaşıyorum. Bugün saat 13:02’de hattıma haftalık 10 GB ek paket tanımlandı, ancak yalnızca yaklaşık 18 dakika
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Kullandığım tarifede 40 GB internet paketim bulunuyor. İnternetim zaman zaman ...yetmediği için, ek paketler bölümünde yer alan 3 aylık 100 GB internet paketini satın aldım. Bu paketi aldıktan sonra, paket tanımlandığı andan itibaren tüm kullanımım 100 GB ek p
09.09.2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattımda internet paketim bittiği için uygulama üzerinden ek internet paketi sat...ın aldım. Ardından hattımdaki paketi ve kullanımı kontrol etmek için tekrar uygulamaya girdiğimde bir bildirim geldi. Bu bildirime yanlışlıkla tıkladığım için, bildirim üzerinden g
Uzun süredir Türk Telekom müşterisiyim ve taahhüt sürem bitmesine yaklaşık iki ay kala internet paketimde anlam veremedi...ğim bir sorun yaşamaya başladım. 30 GB normal internet ve 30 GB sosyal internet içeren paketi kullanıyorum, ancak ağustos ayından beri internetim adeta su gibi bitiyor. Paketim 27
Türk Telekom iş yeri internet aboneliğimizde yaklaşık 1 aydır ciddi hız ve hizmet sorunları yaşıyoruz. 100 Mbps iş yeri ...internet paketi kullanmamıza rağmen gün içinde neredeyse sürekli hız düşüklüğü ve bağlantı kopmaları oluyor. Yaptığımız hız testlerinde indirme hızımız zaman zaman 2 Mbps’nin bile
Türk Telekom mobil hattımda Değerli 30 GB paketini kullanıyorum. İnternet paketim bittiğinde herhangi bir onayım alınmad...an, hattıma 100 MB 100 TL olacak şekilde 6 defa ek internet paketi tanımlanmış ve bu tutarlar Ağustos ve Eylül ayı faturalarıma yansıtılmış. Ek paketlerle ilgili tarafıma ne bir b
Temmuz 2026'da Türk Telekom Mobil hattına geçiş yaptım. Amacım, 3 ay boyunca aylık 300 TL ödeyerek “Hoş Geldin 25 GB” pa...ketini kullanmaktı. İlk ay işlemi bayi yaptı ve paketi sorunsuz kullandım. Bayide, hesabımda yeterli bakiye olduğu sürece paketimin her ay otomatik yenileneceği bilgisi verildi. B
Şubat ayında Türk Telekom’dan Fiber 100 Mbps internet paketi aldım. Ancak altyapı sorunları nedeniyle hiçbir zaman bu hı...za ulaşamadım. Yaşadığım hız problemi üzerine hız düşürme talebinde bulundum, paketim 50 Mbps olarak güncellendi fakat buna rağmen hız sorunu bitmedi, bağlantı kalitesi sürekli dal
Türk Telekom üzerinden kurumsal 100 Mbps internet paketi kullanıyoruz ancak yaklaşık 6–7 aydır internet hizmetini sağlık...lı bir şekilde alamıyoruz. Hızımız çok düşük, sık sık yavaşlama ve kopmalar yaşıyoruz ve bu durum şirket olarak işlerimizi doğrudan aksatıyor. Bu süreçte defalarca Türk Telekom mü
Osmangazi Mahallesi, Sancaktepe'de yaklaşık 1 yıldır sürekli internet kesintileri yaşamaktayım. Yaklaşık 3 ay önce inter...netimiz 1 ay boyunca tamamen kesilmiş, ardından kısa süre sonra yaklaşık 2 hafta daha internet hizmeti alamamıştık. Şimdi ise aradan yalnızca 2 ay geçmiş olmasına rağmen yaklaşık 3
Tekirdağ ili Malkara ilçesi Camiatik Mahallesi Sümbül Sokak No:22 a blokta ikamet ediyorum ve Türk Telekom üzerinden 100... Mbps hızında internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 5–6 aydır bölgemizde altyapı dönüşümleri fiber olarak yenilenmesine rağmen, bizim binamız için hiçbir şekilde fiber dönüşüm yap
Türk Telekom evde internet aboneliğim için aylık 495 TL ödeyerek 35 Mbps hızında bir paket kullanıyorum. Yaklaşık 10 gün...dür internet hızım çok yavaş olduğu için defalarca kez bildirimde bulundum. Ekipler adresime geldiğinde, kullandığım 35 Mbps hızın bulunduğum bölgedeki altyapıya uygun olmadığını,
