to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 50 Mbps hızındaki paketim için her ay ortalama 600 TL fatura öderken, Ekim 2025 dönemine ait faturam bu ay 1276 TL olarak geldi. Müşteri numaram: 340*****56. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Yüksek faturanın sebebinin bir hafta geç ödeme yaptığım için olduğu belirtildi, başka bir gerekçe paylaşılmadı. Benzer bir durumu daha önce de yaşadım ve mağduriyetim devam ediyor.
Haksız şekilde yansıtılan fazla tutarın iadesini talep ediyorum. Sorunun acilen çözülmesini rica ederim.
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Eylül 2025 dönemine ait faturamda 1000 TL gibi çok yüksek ve haksız bir ücretlendirme ile karşılaştım. Müşteri numaram: 1784353274, hizmet adresim İstanbul’dur. 18 ay taahhütlü bir paket kullanmaktayım ve bu sorun ilk kez yaşandı. Faturanın 750 TL’sinin nak...
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 50 Mbps hızında bir paketim var ve bugüne kadar aylık faturam 684 TL idi. Ancak hiçbir şekilde aranmadan, onayım ve rızam alınmadan sözleşmem yenilenmiş ve fatura tutarım bir anda 1.095,00 TL'ye çıkarılmış. Bu kadar yüksek ve ani bir artışın tarafıma bilgi v...
Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Taahhüdümün bittiğine dair bana herhangi bir bildirim yapılmamasına rağmen, Eylül ayından itibaren faturama 646 TL fazla tutar yansıtılmış ve bu tutarı tahsil etmek istediklerini öğrendim. Abone numaram: 1794263506. Konu ile ilgili olarak 06.10.2025...
Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Taahhüdüm devam ederken aynı hızda yeni bir taahhüde geçtim. Ancak Eylül ayı için 4.142,75 TL gibi çok yüksek bir fatura çıkarıldı. Müşteri numaram: 7033863401. Bu durumun düzeltilmesi için hem müşteri hizmetleriyle hem de Lüleburgaz şubesiyle görüştüm...
Türk Telekom evde internet 50 Mbps paketini kullanıyorum. Normalde her ay 510 TL fatura ödüyordum, ancak Ekim ayı faturam 04.11.2025 tarihinde 820 TL olarak geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, önceki aylarda geç ödeme yaptığım için ek ücret yansıtıldığını söylediler. Ancak bu durumla ilk defa ka...
Aile Paketi 386 
Altyapı 14.826 
Bana Özel Paketler 2.037 
Çocuk Hattı 132 
e-dergi 143 
Ek Paket 1.454 
eSIM 693 
Ev Telefonu 987 
Fatura 32.312 
Faturalı Paketler 3.368 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 839 
Hat Devir 949 
Hat Dondurma 296 
Hat İptali 877 
Hat Taşıma 6.142 
Hız Testi 863 İçerik Servisleri 1.032 
İnternet 96.910 
Kampanya 1.578 
Kamu Tarifeleri 483 Magnet 935 
Mobil İmza 138 
Mobil Ödeme 1.319 
Modem 4.886 
Numara Değiştirme 403 
Numara Engelleme 183 
Pin Kodu 24 Prime 2.218 
Puk Kodu 6 
Selfy 290 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.380 
Sim 2.622 
Sosyal Medya Paketi 420 
Şebeke 3.653 
Taahhüt 7.718 
Tarife Değişikliği 1.478 Tivibu 2.923 
TL Yükleme 480 
Yurt Dışı Paketleri 1.503
Yorumlar