to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Açılan Otomatik BES Kesintileri Ve E-Devlet Kayıt Sorunu
Anadolu Hayat Emeklilik’te otomatik katılım kapsamında rızam ve iznim olmadan adıma açılmış olan bireysel emeklilik sözleşmesine ilişkin kesintiler e-Devlet üzerinde görünmemektedir. Eylül ayından bu yana maaşımdan her ay yaklaşık 1.500 TL otomatik BES kesintisi yapılmaktadır; ancak buna rağmen e-Devlet’te bu sözleşmeye dair hiçbir kayıt yer almamaktadır.
Kurumumdaki insan kaynakları birimiyle görüştüğümde sorunun Anadolu Hayat Emeklilik’ten kaynaklandığı bilgisi tarafıma iletildi. Buna rağmen hâlâ ne sözleşme numaramı ne de sözleşme detaylarına ulaşamıyorum ve kesintilerin nereye aktarıldığı konusunda bilgi sahibi değilim.
Anadolu Hayat Emeklilik’ten, adıma açılmış otomatik katılım BES sözleşmesine ait tüm sözleşme bilgilerimin (sözleşme numarası, başlangıç tarihi, fon detayları, birikim tutarı vb.) tarafıma açık ve net şekilde sunulmasını, e-Devlet üzerinde görünür hâle getirilmesini ve talebim doğrultusunda bu sözleşmenin derhal iptal edilmesini istiyorum. Ayrıca, eğer tarafıma eksik veya hatalı bilgilendirme yapıldıysa bunun açıklanmasını ve hak kaybı yaşamamam için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
