to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom internet aboneliğim için daha önce bir kez nakil başvurusu yaptım ve o zaman tam 12 gün geçmesine rağmen nakil işlemi gerçekleştirilmedi. Ardından başka bir ile taşındım ve bu sefer de Trabzon Akçaabat ilçesine nakil başvurusu yaptım. Son başvurumu 14.05.2026 tarihinde oluşturdum ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir dönüş sağlandı.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen tarafıma net bir bilgi verilmedi, herhangi bir kayıt ya da talep numarası da paylaşılmadı. Sürekli aramaktan yoruldum ve mağduriyet yaşamaya devam ediyorum. Ayrıca altyapı gerekçesiyle hızımın 100 Mbps’ten 24 Mbps’e düşürülmesi de hizmetten aldığım verimi ciddi şekilde azalttı.
7049100051 numaralı internet hizmetimle ilgili nakil işleminin Trabzon Akçaabat adresim için bir an önce tamamlanmasını, gerekli kontrollerin yapılarak mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
12 Nisan 2026 tarihinde Türk Telekom 24 Mbps limitsiz internet hizmetim için nakil başvurusu yaptım. 18 Nisan 2026 tarihinde tarafıma dönüş yapılarak yeni adreste hiçbir şekilde internet bağlantısı yapılamayacağı, 3–4 ay boyunca internet alamayacağım söylendi. Ancak bu adreste benden önce oturanlar ...
Türk Telekom Akhisar şubesi üzerinden yeni adresime internet nakil işlemi için başvuru yaptım. 263119051 numaralı evde internet kurulum randevum 04.12.2025 tarihinde 08:30–13:30 saatleri arasına verildi, ancak o gün hiçbir ekip gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sonrasında müşteri hiz...
Türk Telekom ev internet aboneliğimi Ankara’dan Trabzon’a taşımak için 16 Mart 2026 tarihinde nakil başvurusunda bulundum. Yaklaşık 10 gün beklememe rağmen, taşındığım adreste altyapı olmadığı gerekçesiyle nakil işlemi gerçekleşmedi ve evime hiçbir şekilde internet bağlantısı yapılmadı, hizmet hiç s...
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde, 100 Mbps’ye kadar sınırsız paketimi yeni adresime nakil ettirmek için 06.02.2026 tarihinde başvuru yaptım. Ancak nakil işlemi bir aya yakın süredir yapılmadı ve bu süre boyunca hiç internet hizmeti alamadım. Nakil için yönlendirilen Türk Telekom personeli, ...
21.04.2026 tarihinde Türk Telekom ev interneti hattım için nakil talebi oluşturdum. Evi taşıdığım için hattımın yeni adrese taşınmasını istedim ancak süreç tam bir mağduriyete dönüştü. 23 Nisan için randevu verildi, belirtilen saatlerde evde olmama rağmen kimse gelmedi. Ardından 24’ü, 25’i ve 28’i i...
Yorumlar