to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti aboneliğim ilk günden beri sağlıklı şekilde çalışmıyor. Yaklaşık 10 gündür bağlantı devamlı ko...puyor, internetin çekim gücü çok düşük olduğu için ne film, dizi veya video izleyebiliyoruz ne de uygulamalara doğru düzgün girebiliyoruz. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım
Türk Telekom yetkililerinin dikkatine, 1780204739 hizmet numaralı ev interneti abonesiyim. Yaklaşık iki aydır ev inter...netimde sürekli kopma ve aşırı yavaşlama sorunu yaşıyorum. Konya Selçuklu’daki adresimde internet hizmeti almaktayım. Teknik ekibiniz eve gelerek modemi değiştirdi ancak kurulumu
Yıllardır aynı evde Türk Telekom evde internet kullanıyorum. Daha iyi hizmet alabilmek için kısa süre önce ek ücret ödey...erek fiber internete geçtim ancak bu değişiklikten sonra internet çekim kalitesi belirgin şekilde kötüleşti. Evim yaklaşık 100 m² olmasına rağmen modem ve menzil genişletici kullan
Türk Telekom’dan evde kullanım için Magnet sınırsız internet paketi aldım. Hizmeti kullandığım süre boyunca internet kal...itesi son derece kötüydü, çoğu zaman internet neredeyse kullanılamayacak kadar yavaş olmasına rağmen aylık 1600 TL ve üzerinde fahiş tutarlarda faturalar ödedim. Tüm faturalarımı ö
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında yaklaşık 45 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca m...odemin hiçbir ışığı yanmıyor, yani hat tamamen kullanılamaz durumda olmasına rağmen tarafıma fatura çıkarılmaya devam edildi. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini arayara
Türk Telekom yazlık internet aboneliğim kapsamında 12 Mayıs’ta hattım açıldı ancak o günden bu yana sağlıklı bir şekilde... internete bağlanamıyorum. Hat açılmış görünmesine rağmen bağlantı ya hiç gelmiyor ya da gönderdiğim hız testi ekran görüntüsünde de görüldüğü gibi son derece düşük hızlarda kalıyo
Türk Telekom ev interneti aboneliğim olmasına rağmen iki ayrı evimde de interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Niğde Me...rkez’de bulunan bir evimde yaklaşık 4,5 aydır sürekli sorun yaşıyorum, diğer evimde ise sadece ilk ödediğimde 1–2 gün düzgün çekiyor, sonrasında yine adam akıllı çalışmıyor. Evde
15.07.2026 tarihinde İstanbul Bakırköy Basınköy Mahallesi’indeki adresimiz için Tivibu Ev hizmeti satın aldım. Randevu o...luşturuldu ve iki gün sonra kurulum için ekip geldi. Gelen personelin memnuniyetsiz ve gergin tavırlarını görmezden geldim ancak modem getirmeyip sadece Tivibu kutusunu ve ethernet
Uzun süredir Türk Telekom Magnet hizmeti kullanıyorum ve bulunduğum alanda şebeke full görünmesine rağmen “İnternet yok,... internete bağlı değil” uyarısı alıyorum. Haftada 3–4 kez tekrarlayan bu sorun her seferinde 5–10 saat arasında kesinti yaşamama neden oluyor. Hem telefonlar hem de bağlı diğer cih
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde uzun süredir yaşadığım bağlantı sorununun artık tamamen kesintiye dönüşmesi neden...iyle şikayetçiyim. Uzun bir süre hız düşüklüğü problemi yaşadım, 18.07.2026 tarihinden itibaren ise internet bağlantım tamamen kesildi. Defalarca arıza bildirimi oluşturmama rağme
Türk Telekom ev tipi fiber internet aboneliğimde 20 Temmuz sabah saat 08.00’den beri internet bağlantım tamamen kesik du...rumda. Modem ve kablolarla ilgili kendi tarafımdan hiçbir değişiklik yapmadığım halde bağlantı sağlanamıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca mekanik bir kayıt oluşturma m
"Sorunum çözüldü"
2025 yılı Aralık ayı sonunda Türk Telekom’a geçiş yaptım ve bu sırada Türk Telekom üzerinden yeni nesil Wi‑Fi 6 destekli... bir modem satın aldım. Mayıs ayında hattım fiber internete dönüştürüldü, kurulum için gelen ekip ise bana ait bu yeni Wi‑Fi 6 modemi kurmak yerine Wi‑Fi 5 destekli kiralık bir mod
Türk Telekom ev internet aboneliğim olmasına rağmen uzun süredir internet bağlantımda ciddi kopma ve kesinti sorunları y...aşıyorum. Modem sürekli ısınıyor ve özellikle soldan ikinci ışık sık sık kırmızı yanıyor, bu durum olduğunda evdeki telefonda da bilgisayarda da internet tamamen kesiliyor. Gün iç
Türk Telekom ev internet aboneliğimde, binamızda yeni fiber sisteme geçildi...ği günden bu yana, yaklaşık 8–9 aydır sürekli internet kopma sorunu yaşıyor
27.05.2026 tarihinde Türk Telekom’daki internet aboneliğimin taahhüt süresi dolduğu için 7035004914 numaralı hattımı ipt...al ettirdim. İptal sırasında görüştüğüm Türk Telekom temsilcisi toplam 1.738,56 TL borcum olduğunu, modemi iade etmem durumunda bu tutarın düşeceğini ve sadece 1.026,50 TL borcum k
Türk Telekom Evde İnternet aboneliğimi bölgemde altyapı olmadığı için 21 Mayıs 2026 tarihinde iptal ettirdim. İptal işle...mi sırasında modem ve beraberindeki fiber kutusunu görevli personele teslim ettim. Buna rağmen daha sonra tarafıma cihazların teslim edilmediği gerekçesiyle yaklaşık 1800₺ tutarınd
TTNET yalın internet abonesiyim ve bulunduğum adreste sunulan en yüksek hız olan 100 Mbps sınırsız paketi kullanıyorum. ...Yaklaşık 20 gündür, günün her saatinde internet hızım 10 Mbps seviyesine bile ulaşmıyor, yaptığım son hız testinde indirme hızım 0.99 Mbps olarak görünüyor. Buna rağmen uzaktan yap
Türk Telekom üzerinden kullandığım ev interneti hizmetinde yaklaşık Nisan ayından beri sürekli kopma ve aşırı yavaşlama ...yaşamaktayım. TP-Link VX231R modem kullanıyorum ve bağlantı günün her saatinde, kesintisiz biçimde sorunlu. Ödediğim aylık ücret 465 TL olmasına rağmen internet hızlarım çoğu zaman
Türk Telekom ile yaklaşık üç haftadır çözülemeyen bir fiber dönüşüm sorunu yaşıyorum. Bornova Atatürk Mahallesi’indeki e...vime 26 Haziran tarihinde fiber hat döşendi ve modem takıldı. İşlem sırasında, en geç 24 saat içinde yeni modemin aktif olacağı bilgisi verildi ancak bu süre geçmesine rağmen fiber
Türk Telekom’dan yaklaşık 1 yıl önce aldığım ev interneti hizmeti kapsamında tarafıma verilen modem 20 gündür arızalı ve... bu nedenle ev internetim hiç çalışmıyor. Modemin sinyal ışıkları yanmıyor ve bağlantı kurulamadığı için hizmetten faydalanamıyorum. Bu süre içinde en az 10 kere müşteri hizmetler
26.06.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom TTNET fiber ev internet aboneliğimde “fiziksel internet bağlantısı problemi” ...gerekçesiyle evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Mahallemizde internet hattı kablolarının bulunduğu direk devrildi, ardından direk yenilendi ve kablolar evime kadar
Yeni taşındığım evde, evdeki çocuklar da interneti beklerken 8 Temmuz’dan bu yana sabit ev interneti bağlatmaya çalışıyo...rum ancak Türk Telekom kaynaklı altyapı randevusu bir türlü makul bir tarihe alınamıyor. Altyapı Türk Telekom’a ait olduğu için önce Superonline ile başvuru yaptım, onlar 2 gün içi
Babam %65 engelli ve bu işlerden hiç anlamıyor. Buna rağmen Türk Telekom kendisine "engelli indirimi" adı altında 35 Mbp...s interneti 1.069 TL'ye satmış. Bugün piyasadaki fiyatlara bakınca bunun ne kadar absürt olduğu ortada. Karşısındaki insanın bu konulardan anlamadığını bilerek resmen tuzağa düşürm
