to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom yine beni pişman etti; bundan sonra ne telefon hattı ne de internet hizmetini asla almayı düşünmüyorum. Şu ...an bu şikayet metnini bile ev internetim olmadığı için Turkcell cep hattımın internetinden yazıyorum, iyi ki operatörümü değiştirmemişim. Samsun’daki adresimde Türk Telekom’dan 10
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında hiç kullanmadığım modem yüzünden haksız yere ücret yansıtılmasından şikay...etçiyim. Kurulum yapıldığında verilen modem çalışmadığı için kendi modemimi kullanmak zorunda kaldım. Daha sonra adres değişikliği yaptım ve taşınma işlemi nedeniyle tarafıma ayrıc
"Firma hatasını düzeltti ve faturam normal haline getirildi."
Türk Telekom ev internetimi başka birine taşıdım ve eski modemimle birlikte... tüm aksesuarlarını orijinal kutusuna koyarak 28 Ağustos’ta Osmaniye’deki T
Uzun süredir Türk Telekom ev fiber internet 1000 Mbps aboneliği kullanıyorum. Fiber internete geçtiğimden beri, yaklaşık... 1 yıldır internette çok can sıkıcı bir sorun yaşıyorum. Modem ve bağlantı var görünüyor, ışıklar normal yanıyor, hız testleri de çoğu zaman normal çıkıyor olmasına rağmen birçok u
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim kapsamında yaklaşık bir aydır her gün, günün her saatinde tamamen rastgele i...nternet kopmaları yaşıyorum. Ödediğim 500 Mbps hızındaki internet paketinden düzenli ve kesintisiz olarak faydalanamıyorum, bağlantı saniyelik ve anlık olarak sürekli gidip geliyor
"Teşekkürler"
Türk Telekom fiber internet aboneliğim kapsamında 1000 Mbps hıza geçiş yaptığımda modemim değiştirildi ve ZyXEL EX3501-T...O model modem verildi. Bu modem sonrasında PlayStation 5 cihazım ile uyumsuzluk yaşamaya başladım ve hızım 1000 Mbps olması gerekirken ps5 üzerinde en fazla 47 Mbps ile sınırlı kal
Türk Telekom’dan 06.10.2026 tarihinde evde internet ve Tivibu Prime paketi için başvuru yaptım. Başvuru sırasında adresi...mde fiber altyapı olduğu söylendiği için bu paketi tercih ettim. Ancak sonrasında altyapı hazır olmadığı, bu nedenle interneti hemen aktif edemedikleri belirtildi. 09.10.2026 tari
Yıllardır TTNET müşterisiyim. Eski adresimden yeni adresime taşındıktan sonra Eylül ayının ilk haftasında internet hattı...mın taşınması için başvuru yaptım. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de süreci takip eden bir muhatap bulabildim. Müşteri hizmetlerini ve bayileri defalarca
Türk Telekom aboneliğim için internet adres değişikliği yaptım ve yeni evime yeni modem kuruldu. Eski modemi de 15 gün i...çinde iade etmem gerektiği tarafıma bildirildi. Ancak yeni modem takılır takılmaz düğünüm için şehir dışına çıkmak ve hemen ardından da yurt dışına gitmek zorunda kaldım, bu nedenl
Erzurum Palandöken’de Türk Telekom altyapısı üzerinden kullandığımız internet hizmeti 5 Ekim’den beri tamamen kesik duru...mda. Modem üzerinde ışıklar yanmasına rağmen altyapı kaynaklı bir kopma olduğu ve hattın hiç gelmediği açıkça görülüyor. İnternetimiz hiç çalışmadığı bu dönemde yalnızca 2 gün kul
16 Eylül’de Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak evde internet başvurusu yaptım ve ev fiber 100 Mbps limitsiz pake...tim tanımlandı. Ertesi gün engelli indirimi başvurusu için gerekli evrakları teslim ettim. 21 Eylül’de engelli indirimimin incelenip kabul edildiği bilgisi verildi, buna göre fatur
Türk Telekom ev internet aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık iki aydır evimde internet hizmeti alamıyorum. Modem ve bağl...antı ayarları doğru olmasına karşın, cihazlar ağa bağlanıyor ancak internet erişimi yok uyarısı alıyorum. İnternetsiz kaldığım bu süre boyunca hizmetten yararlanamadığım halde her
Türk Telekom evde internet aboneliğimi 03.09.2026 tarihinde iptal ettirdim. İptal işlemi sırasında tarafıma herhangi bir... ek ücret yansıtılmayacağı, özellikle modem nedeniyle ekstra bir bedel alınmayacağı açıkça söylendi. Buna rağmen yaklaşık 2 gün önce incelediğim faturada 1088 TL tutarında modem üc
Türk Telekom ev internetim bağlandığı günden beri neredeyse her gün sağlıklı şekilde kullanılamıyor. İnternet sık sık ke...ndi kendine kopuyor, özellikle diğer odada telefon ve bilgisayar hiçbir şekilde çekmiyor, bulunduğumuz yerde sürekli bağlantıdan atıyor. Ev içinde düzgün çekmeyen ve sürekli kopan
"Gelen arkadaş çok ilgilendi çok teşekkür ederiz"
"Gelip düzelttiler gün içinde"
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde bugün sabah 10.13’ten itibaren modem üzerindeki internet ve los ışıkları kırmızı ...yanmaya başladı ve tamamen internetsiz kaldım. Aynı sorunu geçtiğimiz aylarda da yaşamış, defalarca arayıp kayıt açtırmamıza rağmen bağlantımız ancak yaklaşık bir hafta sonra düzel
14.10.2026 tarihinde TTNET üzerinden internet aboneliği başlattım. Abonelikle birlikte bana Aidata marka, daha önce hiç ...duymadığım bir modem verildi. Evdeki televizyon ve telefonlar modeme çok yakın olmalarına rağmen Youtube.com üzerinden 4K video izleyemiyorum, Netflix donuyor, videolar sürekli tak
Yıllardır Türk Telekom'un müşterisiyim. Faturamı hiçbir zaman geç bile ödemedim; bırakın, ödemeyi geciktirmedim bile. An...cak anladım ki müşteri olarak değerim 0. Tivibu ve internet modemim var bende, kiralık Telekom’dan. Tivibu bozulmuş, bana yenisini getirdik diye yine eskisini getirmişler; sadece e
Türk Telekom’un 50 Mbps Evde Avantaj internet paketini kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır bağlantıyla ilgili ciddi sorunla...r yaşıyorum. Akşamları sıklaşan kopmaların yanında, ethernet kablosuyla bağlı olmama rağmen yaptığım 8.8.8.8 ping testlerinde modem ile internet arasındaki bağlantı sürekli kopuyor
Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak internet bağlantı sorunu yaşıyorum. 100 Mbps hı...zında bir paket kullanmama rağmen özellikle son olarak 12.10.2026 tarihinden itibaren internet bağlantım neredeyse hiç yok ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Buna rağmen h
Türk Telekom ev internet aboneliğimi Bilecik Bozüyük’te kullanıyorum. Yaklaşık 3 haftadır internet bağlantım gün içinde ...rastgele olarak sürekli kesiliyor. Günde ortalama 10 defa bağlantı gidiyor, internet ışığı kırmızı yanıyor ya da modemdeki tüm ışıklar birden sönüyor ve tekrar internete bağlanabil
Türk Telekom ev internet aboneliğimde, ZyXEL ex3501-t0 modemimle yaklaşık 1,5 saattir wan hatası yaşıyorum. Modem arayüz...ünde ve bağlı cihazlarda “No wan IP Warning” şeklinde uyarı görülüyor ve internet bağlantısını kullanamıyorum. Bu arıza Zonguldak Ereğli’de kullandığım adreste devam ediyor ve bağ
Uzun zamandır Türk Telekom ev internet hizmetinde modem kaynaklı ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Modemin bulunduğu oturma ...alanının dışına çıktığım anda evin hiçbir yerinde internet çekmiyor. Modemin olduğu odada bile en fazla 2 metre mesafede bağlantı sağlanabiliyor ve o da sadece 2.4 ghz üzerinden, 5
