to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Prime kurumsal internet abonesiyim. Yaklaşık bir yıldır iş yerimde haftada 3–4 kez internet kesintisi yaşıy...orum. İnternet gittiği zaman sistemlerimiz doğru çalışmadığı için siparişler ekranlara düşmüyor ve otomatik iptal oluyor, bunun maddi yükünü sürekli biz çekiyoruz. Buna rağmen fatu
Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında Batman Merkez’de bulunan adresimde yaklaşık 4 aydır hiçbir şekilde int...ernet hizmeti alamıyorum. 26 Nisan’da arıza kaydı açmama rağmen bu süre içinde sorun çözülemedi ve bağlantı hâlâ tamamen yok. Bu süreçte teknik ekip, modem değişmesi gerektiğini s
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 3 gündür tamamen internet erişimim yok. Modem üzerindeki tüm ışıklar yanmasına ra...ğmen sadece internet ışığı yanmıyor ve bu süre boyunca hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Modemi defalarca kez kapatıp açtım, fişini çekip taktım, kabloları kontrol ettim an
25 Temmuz 2026 tarihinden bu yana İzmir Çeşme Celal Bayar Mahallesi’nde bulunan adresimde Türk Telekom ev interneti hizm...etimde kesintisiz DSL bağlantı problemi yaşıyorum. İnternet bağlantım tamamen yok, modem üzerinden hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Durumu müşteri hizmetlerine bildirip arız
09.03.2026 tarihinde, evimde sabit internet altyapısı olmadığı için Türk Telekom’dan “Yeni Nesil Prime Sınırsız” isimli,... sınırsız internet paketi olan bir mobil hat satın aldım. Hattı almadan önce hem satış temsilcisine hem de Gaziantep Şahinbey Üniversite Bulvarı’ndaki Türk Telekom Müdürlüğü’indeki
Türk Telekom ev interneti limitsiz paket abonesiyim. 24.07.2026 tarihinde saat 05.00’ten beri evimde internet bağlantısı... tamamen yok. Modem üzerindeki ışıklardan da bağlantı olmadığını görebiliyorum. Durumu fark ettiğim anda Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve tarafıma bölgesel bir arıza ol
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık bir aydır tamamen kesinti yaşıyorum. Bağlantı hiç gelmiyor, modem ışıkla...rım yanmasına rağmen internet hizmetinden faydalanamıyorum. Defalarca arıza kaydı açıldı, her aradığımda “altyapı çalışması var, 1 gün içinde düzelecek” denilerek konu sürekli erte
Uzun süredir Türk Telekom Prime kapsamında “Evde İnternet 300 Mbps” paketi kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay önce modemim deği...ştirildi ve modem değişiminden sonra internet bağlantımda sürekli kopmalar, hız düşüklüğü ve özellikle Youtube.com gibi platformlarda donma sorunları yaşamaya başladım. Sözleşme ge
Ankara Sincan ilçesinde ikamet ediyorum ve yaklaşık 1 Haziran’dan bu yana hem Türk Telekom mobil hattımda hem de ev inte...rnetimde ciddi çekim ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Oturduğum mahallede yaklaşık 3 aydır şebeke problemi var, çoğu zaman kimse beni arayamıyor, ben de kimseyi arayamıyorum. Sadec
Türk Telekom’dan aldığım 1000 Mbps ev interneti hizmetim 12 gündür tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde internete eri...şemiyorum. Modem arayüzünde ve telefonumun Wi-Fi ekranında “İnternet bağlantısı yok” uyarısı görünmesine rağmen sorun bir türlü giderilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölged
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde bugün tüm gün boyunca internet hizmeti alamıyorum. Modem üzerinde internet ışığ...ı kırmızı yanıyor, fiber kısmında ise alarm ışığı yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Müşteri hizmetlerini arayarak destek talebinde bulundum, arıza kaydı bırakıldı ancak gün boyu h
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 8862176078 numaralı arıza kaydına konu olan sorun, 18.06.2026 tarihinden beri kop...an kablo nedeniyle hiç internet hizmeti alamamamdır. Tekirdağ ili Hayrabolu ilçesi Uzunköprü Caddesi’ndeki adresimde bağlantı tamamen kesik olmasına rağmen sorunla ilgili herhangi
Türk Telekom fiber ev interneti için 15 Temmuz tarihinde başvuruda bulunduk ve bize 16 Temmuz tarihi için kurulum randev...usu verildi. Ancak bu tarihte ne gelen oldu ne de tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayıp şikayet oluşturduk, özür dilenerek bu kez
14.07.2026 tarihinde Türk Telekom sabit ev internetimi yeni ikamet adresim olan Ankara’daki evime limitsiz fiber paket o...larak nakil ettirdim. Nakil işlemi yapıldıktan sonra evin odalarında internet çekmemeye başladı ve o günden bu yana bağlantı sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 10 gündür bu problem devam
Türk Telekom Prime aboneliğimi iptal ederek 31.05.2026 tarihinde Superonline’a geçiş yaptım. İptal öncesinde tarafıma ge...cikme/taahhüt bozma bedelinin yaklaşık 5 bin tl civarında olacağı bilgisi verildi. Buna güvenerek işlemlerimi tamamladım ve internet kablosu, Wi-Fi modem ve ilgili cihazları Sultan
09.07.2026 tarihinde yeni evime taşındım ve 10.07.2026 tarihinde Türk Telekom evde internet aboneliğimin adres değişikli...ği için nakil başvurusunda bulundum. İlk randevu tarihinde ekipler yoğunluk sebebiyle gelmediklerini iletti. Bunun üzerine tekrar tarih alarak yeni bir nakil başvurusu yaptım ancak
Türk Telekom ev internet aboneliğimde aylardır çözülemeyen bağlantı sorunları yaşıyorum. İlk olarak mayıs ayında “teknik... arıza” denilerek bu akşam gelecek denmesine rağmen yaklaşık beş gün boyunca tamamen internetsiz kaldık ve sonunda modemimizin bozulduğu söylendi. Aynı firmadan keşke almasaydık de
Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps ev internet hizmeti için 3 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Ev internetim gün içinde s...ık sık kesiliyor ve çoğu zaman tamamen gidiyor, modem üzerinde de ışık yanmıyor. Bu nedenle interneti neredeyse hiç kullanamıyoruz ve mağdur durumdayız. Yaşadığım bu kesintilerle
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 50 Mbps’lik paket kullanıyorum. 24 Temmuz tarihinde saatini tam hatırlamadığ...ım bir zamanda internet bağlantım tamamen kesildi ve o tarihten bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem açık olmasına rağmen bağlantı yok ve bu durum basit bir kopma değil,
Uzun süredir Türk Telekom evde internet aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık 1 senedir bağlantıda sürekli kopmalar yaşıyor...um. Özellikle son 2 haftadır defalarca arıza kaydı oluşturmuş olmamıza rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Müşteri hizmetlerini sık sık aramama ve arıza kaydı bırakmama rağmen ekipler
İstanbul Sancaktepe Kemal Türkler Mahallesi Cemal Bey Sokak’ta yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom fiber internet hizmetinden... yararlanamıyoruz. Dairelerimize gelen herhangi bir hat olmadığı için bağlantı tamamen yok, bu nedenle modem dahi bağlayamıyoruz. Aynı sokakta bulunan en az 2-3 bina da bizimle bir
Türk Telekom Destek Ekibine, Tarafıma bugün sağlanan fiber internet kurulumu tamamlanmış gibi görünse de yapılan iş, ka...blolama ve montaj kalitesi Türk Telekom’un kurumsal kimliği, hizmet standartları ve kalitesiyle tamamen çelişmektedir. Sahaya gelen personel “Matkabım yok” diyerek cihazları duvar
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık iki saattir internet erişimi sağlayamıyorum. Modem üzerinde “wan çalışmıy...or” hatası görünüyor ve bu nedenle internet bağlantım tamamen kesik durumda. Bu süreçte uzaktan çalışma görevlerimi yerine getiremiyorum ve iş akışım ciddi şekilde aksadı. Fatural
Türk Telekom'un uzun zamandır evde internet hizmetini almaktayım; ancak son 1 yıldır bu hizmet çok verimsiz gerçekleşmek...te ve hiçbir işimi düzgün yapamıyorum. Bağlantı hep kopuyor. Son 3 ayda 4 kere modem değiştirdim, eve geldiler, yeni kablo çektirdim; ancak problemler devam ediyor. Müşteri hizmetl
