to read complaints and reviews, or file yours.Yıl 2026 olmuş olmasına rağmen Türk Telekom’un internet kesintisi sorununu hâlâ çözememiş olmasından dolayı çok şikayetç...iyim. Ev tipi 200 Mbps fiber internet aboneliği kullanıyorum. Modem değişikliğinden beri internetim her 7–8 dakikada bir yaklaşık 40–50 saniye boyunca tamamen kesiliyor ve bu sorun
Türk Telekom ev internet aboneliğimle ilgili yaşadığım sorunu ve çözüm sürecindeki aksaklığı belirtmek istiyorum. Eski a...dresimde kullandığım fiber internet için nakil işlemi talep ettim, ancak yeni adresimdeki altyapı nedeniyle fiber hizmetin uyumlu olmadığı söylendi. Çağrı merkezi bu nedenle nakil
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında 200 Mbps’ye kadar hız sunulacağı söylenmesine rağmen, kurulumdan itibare...n bu hıza yaklaşamıyorum. Modem takılmadan önce hızım yaklaşık 40 Mbps civarındaydı, bugün modem takıldıktan sonra ise hız 80–90 Mbps seviyelerine çıktı; ancak bu da vaat edilen hı
Yaklaşık bir ay önce yaşadığım internet kesintisi sebebiyle Türk Telekom desteğini aradım, gelen ekip mevcut modemimin e...ski olduğunu söyleyerek sorunların bundan kaynaklandığını iletti. Bunun üzerine tarafıma yeni modem almam gerektiği söylendi, ben de kabul ettim ve bu modemin ücreti 100 TL taksitl
Yaklaşık iki gündür Türk Telekom fiber internet aboneliğimde tamamen internet erişimi sağlayamıyorum. Modem üzerinde kır...mızı ışık yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede genel arıza olduğu söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen adresimde hâlâ internet hizmeti
Yaklaşık üç aydır Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve kurulum yapıldığı günden bu yana bağlantı sorunu yaşıyorum. ...İnternet bağlantısı neredeyse on dakikada bir kopuyor, bu yüzden özellikle çocuklarımın online derslerine sağlıklı şekilde katılmaları mümkün olmuyor. Defalarca Türk Telekom müşte
Türk Telekom’da 75 Mbps ev internet paketi kullanıcısıyım. Kablolu ethernet bağlantısı ile yaptığım tüm hız testlerinde ...en fazla 65 Mbps download hızına ulaşabiliyorum. Parasını ödediğim hızı alamamamın sebebinin tamamen bina girişindeki bakımsız ve çürümüş altyapıdan kaynaklandığını düşünüyorum. B
Türk Telekom 100 Mbps VDSL internet hizmetiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşıyorum. Sorun: Yaklaşık 4-5 haftadır hızım... paketin çok altında ve bağlantım gün içinde tekrar tekrar kopuyor. Bilgisayarı kabloyla bağlayarak yaptığım ölçümlerde indirme hızı gün içinde yaklaşık 2,5 ile 27 Mbps arasında de
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, tarafıma verilen modemin yetersiz performansı nedeniyle ciddi bağlantı sorunları... yaşıyorum. Modem ile odam arasında yalnızca 3–4 metre mesafe bulunmasına ve arada duvar olmamasına rağmen Wi-Fi sinyali sürekli 2–3 dişe düşüyor. Ücretini düzenli ödediğim interne
Yaklaşık 1 aydan uzun süredir evimde kullandığım Türk Telekom internet hizmetinden yararlanamıyorum. 28.09.2026 tarihind...en bu yana internetim tamamen kesik ve modem üzerinde kırmızı ışık sürekli yanıp sönüyor. Buna rağmen tarafıma her ay yaklaşık 580 TL fatura çıkmaya devam ediyor. Defalarca müşter
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi kullanırken dün, pazar günü bina içinde modemime gelen internet kablosu koptu ve o... andan itibaren hiç internet kullanamıyorum. Kopan kablonun modem yanında açıkça görülebilen bir arıza olmasına rağmen bağlantım tamamen kesilmiş durumda. Bu durum üzerine Türk Te
Türk Telekom internet aboneliğimde iki aydan uzun süredir sürekli kopmalar yaşıyoruz, interneti sağlıklı şekilde kullana...mıyoruz. Özellikle son dört gündür evde hiç internet yok, modem üzerindeki kırmızı ışık sürekli yanıyor ve bağlantı tamamen kesik durumda. Faturayı tam ve düzenli olarak ödüyoruz,
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 25.10.2026 tarihinden beri hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Modem açık olmasın...a rağmen bağlantı gelmiyor ve evimde internet kullanılamaz durumda. Sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ve diğer kanallara ulaşmaya çalışıyorum ancak kimseye bağlanamıyor,
Türk Telekom bünyesinde aktif olarak 500 Mbps hızında fiber internet aboneliğim bulunuyor. Bugün, taşınacağım “İstiklal ...Mahallesi, Cevher Sokak, Özgür Apt. No: 22, Daire: 5 Ümraniye / İstanbul” adresine nakil başvurusunda bulundum. Müşteri hizmetleri, yeni adresimde fiber altyapı olmadığını, altyapı
Yaklaşık beş aydır Türk Telekom 300 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Daha önce Turkcell abonesiydim ve hiçbir sorun... yaşamazken, Türk Telekom’a geçtikten sonra sürekli bağlantı problemleri ve internet kesintileri yaşıyorum. Hem modem üzerinden hem telefonlarda beş gündür 5G’ye geçmemize rağmen ç
Türk Telekom’dan aldığım Fiber 100 Mbps internet paketini Kocaeli Derince Sırrıpaşa Mahallesi’indeki ev adresimde kullan...ıyorum. Yaklaşık bir haftadır Wi-Fi üzerinden bağlantıda 10–15 dakikada bir ciddi hız düşüşü yaşıyorum. Aynı bağlantıda kablolu kullanımda bir sorun yokken, Wi-Fi’de hız dalgalanma
Türk Telekom kullanıcısıyım. Evimde kullandığım internette özellikle akşam ...saat 20.00–22.00 arasında sık sık kopma sorunu yaşıyorum. DSL bağlantısı ya
Türk Telekom TTNET hattımızın nakil sürecinde yaşadığımız mağduriyet nedeniyle yazıyorum. Başakşehir bölgesindeki intern...etimizi Esenyurt Esenkent Mahallesi Regnum Elitkent Sitesi 8F/1B bloktaki adresimize nakil ettirdik. 15 Ekim tarihinde nakil işlemi yapıldı ve nakil ücreti hemen faturaya yansıtıld
Türk Telekom evde internet abonesiyim. Eylül ayından bu yana yaklaşık bir aydır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. ...Modem ve bağlantı kontrollerini yapmama rağmen internete erişim yok ve hizmeti kullanamıyorum. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda kaydımın “çözüm sürecind
Türk Telekom ev internetim 21 Ekim saat 14.00 civarında hiçbir neden yokken kesildi ve o andan beri DSL bağlantısı yok. ...Modem arayüzünde de “DSL bağlantısı yok” uyarısı görünüyor, yani hatta hiç sinyal gelmiyor. Arıza kaydı oluşturdum, gelen ekip bina tesisatını kontrol etti ve binaya internet gelm
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için fiber altyapıya dönüşüm amacıyla arandım ve tarafıma herhangi bir kesinti süre...sinden bahsedilmeden bu geçiş için onayım alındı. Görüşme sırasında internetin 24 saat boyunca kapalı kalacağı bilgisi paylaşılsaydı, bu şartlarda dönüşümü kesinlikle kabul etmez,
Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaklaşık bir iki aydır ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Evde internet neredeyse ...hiç çekmiyor, gün ve saat fark etmeksizin sürekli kopmalar ve bağlantı problemleri oluyor, sağlıklı bir şekilde internete giremiyorum. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetle
Türk Telekom’dan yaklaşık iki aydır 35 Mbps internet ve Tivibu hizmeti alıyoruz. İzmir Buca Yeşilbağlar Mahallesi’ndeki ...adresimizde internet sürekli kesiliyor, Tivibu da internete bağlı çalıştığı için ne interneti ne de Tivibu’yu düzgün şekilde kullanamıyoruz. Eylül ayının ilk haftasından bu yana d
Türk Telekom ev fiber internet aboneliğim İstanbul Esenyurt adresimde 24 Ekim tarihinden beri çalışmıyor. Modem bağlı ol...masına rağmen evimde hiç internet hizmeti alamıyorum ve müşteri hizmetleri bu sorunun ancak 1 ay içinde çözülebileceğini söylüyor. Bu sorunla ilgili bugün müşteri hizmetlerini ara
