to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom üzerinden evde internet için 75 Mbps’ye kadar limitsiz hiper paket kullanıyorum. Uzun süredir yaşadığım bir... sorun nedeniyle artık ciddi anlamda mağdur olmaya başladım. Ayda bir ya da iki ayda bir bağlantım tamamen kesiliyor ve bu kesintiler genellikle 2–3 gün boyunca devam ediyor. Her
Türk Telekom üzerinden aldığım internet hizmeti kapsamında modemim Jetlogi aracılığıyla kargoya verildi, ancak üzerinden... 7 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takipte gönderi randevu aşamasında görünüyor ve süreç bu aşamada takılı kalmış durumda. Modem gelmediği için internet erişimim de
"Teşekkürler"
Türk Telekom’dan ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık üç aydır, özellikle evden çalıştığım için benim için çok kritik o...lan saatlerde sürekli kopma ve hız sorunları yaşıyorum. Gün içinde internet bağlantım defalarca kesiliyor, istikrarlı bir hizmet alamıyorum ve bu nedenle iş toplantılarımdan düşüyo
31.10.2025 tarihinde Türk Telekom satış mağazasından aranarak, kullanmakta olduğum TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimin ilerid...e zamlanacağı, Türk Telekom’a geçmem durumunda daha düşük fiyata daha yüksek hızda internet kullanabileceğim söylendi. Esnafa özel kampanya kapsamında, aylık 350 TL fatura ödeyeceğ
Türk Telekom üzerinden aldığım ev interneti hizmetim 2 gündür tamamen kesik durumda. Evdeki ont cihazı ve modem üzerinde... kırmızı ışık sürekli yanıp sönüyor ve cihazlar bağlantı yok uyarısı veriyor. Aynı bina içinde Türk Telekom kullanan komşumda da birebir aynı sorun yaşanıyor. Bölgemizde inşaat çal
26 Aralık 2025 tarihinde saat 17:46 civarında 0850 771 16 82 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi adımı soyadımı söy...leyerek hitap etti ve kendisini Türk Telekom yetkilisi olarak tanıttı. 5G altyapı hizmetleri sebebiyle modemimi değiştirmem gerektiğini, aksi halde internetimi kullanamayacağımı, b
12 Kasım tarihinde Türk Telekom evde internet taahhüdümü yenilerken aynı zamanda tarafıma modem siparişi verildi. Bugün ...26 Aralık ve aradan 44 gün geçmesine rağmen modemim hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş için verilen 7145382321 numaralı kargo takip numarası Jetlogi sisteminde görünmüyor. Bu süreçte ya
Türk Telekom’dan 24 Mbps internet paketi kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır evden çalışmama rağmen sürekli kopma sorunu ya...şıyorum. Özellikle günün belli saatlerinde internet gidiyor, bağlantı defalarca kopuyor ve istikrarlı bir hizmet alamıyorum. Bu durum nedeniyle iş toplantılarımdan düşüyor, işimi
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 8–9 aydır düzenli olarak bağlantı sorunu yaşıyorum. Evde modem kullanıyo...ruz ancak ayın bazen bir haftasını, bazen de 15 güne varan sürelerini altyapı sorunu bahanesiyle internetsiz geçiriyoruz. İnternet bağlantısı birkaç gün geliyor, sonra tekrar 3–4 g
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti hizmetimle ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Yaklaşık iki haftadır internet bağlantım... sürekli gidip geliyor ve şu anda da hiç çalışmıyor. Bölgede altyapı çalışması yapıldığı, bu çalışmanın bittiği ve yeni altyapının takılan yeni modemle uyumlu şekilde çalışacağı ta
TTNET uygulaması üzerinden internet taahhüdümü yenilemek için başvuru yaptım ve bu sırada ek olarak modem satın aldım. M...odem eklediğim için şu an çok pişmanım, çünkü sonradan öğrendim ki modem teslim edilip sistemde “teslim edildi” olarak işaretlenmeden taahhüt yenilenmiyormuş. Bu konuda baştan hiçb
Türk Telekom’un Tivibu Fiber İnternet Kampanyası (100 Mbps Limitsiz Fiber + Tivibu Ev Aile Paketi) kapsamında 7045**8244... numaralı evde/işte internet abonesiydim. Mevcut aboneliğimi iptal ettirdim. İptal sonrasında elimde bulunan modem ve TV Box cihazlarını 10 günlük süre içinde çeşitli teknik ve loj
Kullanmakta olduğum Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 1 haftadır, konum ve cihaz fark etmeksizin ciddi internet ve şe...beke sorunu yaşıyorum. Ankara Çankaya’da, şehrin merkezinde olmama rağmen telefon çoğu zaman çekmiyor, veri bağlantısı kopuyor ve sağlıklı bir şekilde görüşme yapamıyorum. Hat kend
Yaklaşık iki ay önce Türk Telekom’a geçtim, öncesinde 50 Mbps VDSL Kablo Net internet kullanıyordum ve üç yıldır da TV+ ...GO aboneliğim devam ediyor. Türk Telekom’a geçiş yaptıktan sonra TV+’ta kanal geçişlerinde sürekli mozaiklenme sorunu yaşamaya başladım. Durumu Türk Telekom’a bildirdiğimde bağlan
15.12.2025 tarihinde mevcut internet sağlayıcımdan Türk Telekom ev internetine transfer işlemi için başvuru yaptım. Müşt...eri hizmetlerindeki temsilci, en geç bir hafta içinde ekiplerin beni arayacağını, modem kurulumu ve internet hizmeti için eve geleceklerini söyledi. Ancak ne arayan oldu ne de gele
TTNET üzerinden 75 Mbps ev interneti kullanıyorum. 8 Aralık 2025 tarihinde biten taahhüdüm sonrasında, 9 Aralık 2025 tar...ihinde bir üst tarifeden taahhüt yenileyerek modem satın almak için işlem yaptım. Görüşme sırasında yeni modemin 5 gün içinde teslim edileceği ve modem teslim edildikten sonra taah
"Merhaba, onlarca kez ısrarlı aramadan sonra geçte olsa problem giderildi."
Türk Telekom üzerinden aldığım fiber sabit internet hizmeti 2 gündür tamamen kesilmiş durumda ve hiç sinyal alamıyorum. ...Modem, kablo ve elektrik kontrollerini yapmama rağmen bağlantı hiç gelmiyor. Durumu bildirmek için arıza kaydı oluşturdum ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir gelişme,
Yaklaşık 11 aydır Türk Telekom ev internet aboneliğimle ilgili yaşadığım sorun bir türlü çözülemedi. Mevcut hattımı fibe...re geçirmek istediler, ben de onay verdim. Adresime gelen görevli, sistemde evimin tek katlı göründüğünü, ancak benim evimin 2. Katta olduğunu, bu yüzden işlemin yapılamayacağını s
Türk Telekom sabit internet Prime aboneliği ile Balıkesir Edremit’te bulunan evimizde fiber internet kullanıyoruz. 24 Ar...alık Çarşamba günü sabah saat 10.00 civarında internetimiz tamamen kesildi ve modem üzerinde “fiziksel WAN bağlantısı bulunamadı” hatası almaya başladık. O günden bu yana apartmand
Türk Telekom üzerinden yeni nesil, yapay zeka özellikli bir modem aldım. Bana bu modemin önceki modemlere göre çok daha ...iyi çekeceği ve daha güçlü, stabil internet sağlayacağı söylendi. Ancak modemi kullanmaya başladığımdan beri sürekli Wi-Fi kopma sorunu yaşıyorum ve internetten verim alamıyorum.
Türk Telekom sabit ev internet aboneliğim 12.12.2025 tarihinde taahhütlü olarak başladı ancak bağlantı sağlandığı andan ...itibaren sürekli internet kopmaları yaşamaya başladım. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, iki kez arıza kaydı oluşturuldu. İlk arıza kaydının ardından modem değişikliği yapıldı
Uzun yıllardır Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Mevcut taahhüdümün bitmek üzere olması nedeniyle 25.12.2025 tarihin...de taahhüt yenileme görüşmesi yaptım. Hizmet numaram 1798591989’dur. Ancak bu görüşme sırasında hâlihazırda sorunsuz şekilde kullandığım kendi modemim olmasına rağmen tarafıma zoru
