to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom evde internet müşterisiyim ve 24 Mbps hızında bir paket kullanıyorum. İki gündür internet bağlantımda ciddi... bir sorun yaşıyorum. Modem üzerinde internet varmış gibi görünmesine ve bağlantı sağlanmış olmasına rağmen hiçbir internet sitesine giremiyor ve interneti etkin şekilde kullanamıy
Adresimdeki Türk Telekom ev interneti hizmetim 4 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca modemin hiçbir ışığı yanm...ıyor ve internete hiç bağlanamıyorum. 4 gün içinde müşteri hizmetlerini 4 kez aradım, her seferinde genel arıza olduğu söylenerek görüşme sonlandırıldı ve tarafıma özel bir arıza
Türk Telekom evde internet başvurumu online kanallar ve müşteri hizmetleri üzerinden yaptım. Mevcut hattım ve altyapım z...aten hazır olmasına rağmen sistem tarafından gereksiz yere kurulum randevusu oluşturuldu ve bu randevu da 10 gün sonraya verildi. Benim herhangi bir fiziki kuruluma ihtiyacım yok,
**Konu: Sürekli paket kaybı, bağlantı kalitesi sorunu ve yerinde teknik inceleme talebi** Uzun süredir Türk Telekom ev ...internet abonesiyim. Son dönemde ZyXEL EX3501-T0 modemimizle kullandığımız kablolu ve kablosuz internet bağlantısında ciddi paket kaybı ve performans sorunları yaşıyoruz. Aylık yak
Türk Telekom ev internet aboneliğimde ayın 14’ünden beri internet erişimi sağlayamıyorum. Modemde Wi-Fi görünüyor ancak ...internete çıkış yok, modem üzerinde internet ışığı yanmıyor ve bağlantıyı hiç kullanamıyorum. Bu süre içinde 444 1 444 üzerinden, online işlemlerden ve bayilerden defalarca kez de
Türk Telekom yetkililerinin dikkatine, Çorum’un Sungurlu ilçesinde kullandığım internet hizmetiyle ilgili yaklaşık 1 a...ydır ciddi hız ve altyapı kaynaklı sorunlar yaşamaktayım. 50 Mbps’lik paket için ek ücret ödememe rağmen, Türk Telekom’un kendi hız testi üzerinden yaptığım ölçümlerde yalnızca 39
Bursa Nilüfer’de bulunan kurumsal ofisimizde, Türk Telekom altyapısındaki internet hattımızla ilgili yaklaşık 1 aydır çö...zülemeyen bir sorun yaşamaktayız. Şirketimize ait mevcut bakır kablolu hat üzerinden arıza kaydı oluşturarak, ofisimize kadar çekilmiş ve hazır durumda bulunan fiber optik kablonun
Türk Telekom’un 1781479782 hizmet numaralı fiber internet abonesiyim. 10.10.2026 tarihinde yeni bir adrese taşındım ve b...u adreste hâlihazırda kullandığım 1000 Mbps fiber internet hizmetinin sunulamadığını öğrendim. Bana, yeni adreste sadece bakır kablo üzerinden en fazla 100 Mbps hızında VDSL/ADSL b
Türk Telekom evde internet aboneliğimi yaklaşık 16 aydır kullanıyorum. Aboneliği başlatırken modem ücretinin yalnızca 12... fatura boyunca alınacağı, sonrasında ise faturama modem ücreti yansımayacağı açıkça ifade edilmişti. Buna rağmen 12. Faturamdan sonra da halen her ay “cihaz/modem ücreti” adı altı
Türk Telekom VDSL ev internet aboneliğimde 15.10.2026 tarihinden beri hiç internet erişimim yok. Modem ve iç tesisatımla... ilgili tüm kontrolleri yapmama rağmen bağlantı sağlanamadı. Buna rağmen sorun bir haftayı aşkın süredir devam ediyor. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetleriyle toplam 6 kez g
Türk Telekom üzerinden yaklaşık 1,5–2 aydır 1000 Mbps fiber internet aboneliği kullanıyorum. Ancak evimde internet nered...eyse hiç düzgün çalışmıyor. Gündüz saatlerinde bağlantı çok zayıf ve belli belirsiz oluyor, akşam ve gece saatlerinde ise çoğu zaman internete hiç giremiyoruz. Yaşadığım sorunu de
Türk Telekom ile Sakarya’da 100 Mbps hızında, ilk 3 ay 707 TL, devamında 1400 TL olacak şekilde 2 yıllık taahhütlü fiber... internet başvurusu yaptım. Ancak hiçbir şekilde kablo çekilmeden, modem kurulumu yapılmadan faturam erkenden başlatıldı. Sistemden 30 Eylül fatura başlangıcı görünüyor, fakat mode
Uzun süredir Türk Telekom 50 Mbps internet kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır sürekli Wi-Fi kopma sorunu yaşıyorum. Modemi... kapatıp açtığımda internet bir süreliğine geliyor ancak birkaç saat sonra tekrar kopuyor. Bu sırada modem üzerindeki DSL/internet ışıklarında herhangi bir sönme ya da kırmızı yanm
24.09.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom ev interneti aboneliğimde hiç bağlantı sağlayamıyorum. Modem arayüzünde sürek...li “uyarı: Fiziksel wan bağlantısı bulunamadı” hatası görüyorum ve interneti kullanamıyorum. Bu durumla ilgili Türk Telekom’u en az 3–4 kez farklı zamanlarda aradım. Her seferinde
Türk Telekom ev internetimi yeni taşındığım adresime nakil ettirdim. Kurulum için gelen görevliye evin yapısından dolayı... mevcut kablonun kısa olduğunu ve bu şekilde tüm evde verim alamayacağımı özellikle söyledim. Buna rağmen modem mutfağa kuruldu ve salonla modem arasında mesafe kaldığı için intern
Uzun süredir Türk Telekom altyapısı üzerinden evimde internet hizmeti kullanıyorum. 75 Mbps sınırsız ve kotasız paket ku...llanmamıza rağmen internet bağlantımız evin genelinde neredeyse hiç kullanılamayacak durumda. Modemin bulunduğu odada bile bağlantı çok zayıf, sayfa açmak, herhangi bir sosyal medy
Türk Telekom internet hattımı şehir değişikliği nedeniyle başka bir ile taşıdım. Yeni adreste kurulum yapılırken eski ad...resimden getirdiğim modem hiç kullanılmadı ve görevliler bu modemi Türk Telekom Müdürlüğü’ne teslim etmem gerektiğini söylediler. Teslim için 14 günlük bir süre verildiğini öğrendi
Bodrum Akyarlar’da bulunan apartmanımızda 5 Ekim sabah saat 07.00’den bu yana, yani tam 15 gündür hem Türk Telekom hem d...e TurkNet aboneleri olarak internet hizmeti alamıyoruz. Toplam 5 dairede internet tamamen kesik durumda, modemlerimizde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve herhangi bir bağlantı kuramı
Türk Telekom müşterisi olarak Göztepe Çimenzar şubesine gidip modemimi teslim ettim ve taşınacağımı, internetimin de yen...i adrese nakledilmesini istediğimi belirttim. Bu işlem için modem tesliminin gerekli olduğu söylendi, ben de yeni adresimi vererek tüm işlemleri tamamladım. Daha sonra Kozyatağı Ka
Türk Telekom fiber internet abonesiyim ve yaklaşık 5 yıldır her ay 44,99 TL modem kira bedeli ödüyorum. Mevcut modemim e...skidiği için Türk Telekom’u arayıp yeni bir modem satın almak istediğimi, kiralama değil satın alma yoluyla devam etmek istediğimi belirttim. Buna rağmen, fiber altyapı olduğu için
Uzun süredir Türk Telekom Prime evde internet müşterisiyim. 16 Ekim Cuma akşamından bu yana ev internetim tamamen kesik,... 48 saati de geçti ve hala hizmet alamıyorum. Modem açık ve çalışır durumda olmasına rağmen internete hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini ar
İstanbul Esenyurt 466. Sokak’ta bulunan adresimde Türk Telekom ev internet aboneliğimde 03.10.2026 tarihinden beri sürek...li ve tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Modem açık olmasına rağmen internet hiç gelmiyor ve bağlantıyı kullanamıyorum. İnternete bağlı çalışan Tivibu hizmetimden de bu nedenle
İstanbul Ataşehir Esatpaşa Mahallesi’nde, hizmet numarası 8576072766 olan Türk Telekom altyapısını kullanan internet kut...usu hizmeti için yaklaşık bir aydır ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. 15 Eylül’den itibaren interneti neredeyse hiç kullanamadım, 15 Ekim’e kadar da sorun düzelmedi. Buna rağmen hiz
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 50 Mbps paket kullanmama rağmen uzun süredir ciddi hız sorunları yaşıyorum. Nere...deyse her ay yaklaşık üç hafta boyunca internet hızım gün boyu sürekli yavaşlıyor ve yaptığım hız testlerinde 7–8 Mbps civarında sonuçlar alıyorum. Bu hızla internette basit gezint
