to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır bağlantımda anlık hız düşüklüğü, kopma ve... çok yüksek ping sorunları yaşıyorum. İnternet, oyun oynarken, video izlerken ve şarkı dinlerken bile sağlıklı şekilde kullanılamıyor. Örneğin yaptığım hız testlerinde indirme hızı
Türk Telekom sabit internet aboneliğimi, taşındığım yeni adreste altyapı olmadığı için taşıyamadım. Taahhüdümün bitmesin...e az kalmıştı, bu süreçte Türk Telekom yetkilileriyle birkaç kez görüştüm. Görüşmelerde taahhüdüm bittiğinde internetimin otomatik olarak kapanacağını, modemi iade etmezsem de 2000
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 24 Mbps paket kullanıyorum ve 4 gündür Mersin Akdeniz’deki adresimde internet hi...zmeti tamamen kesik. Modem açık olmasına rağmen hiç internet erişimimiz yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde “genel arıza” olduğu söyleniyor ve her gün aynı şekilde
Uzun süredir Türk Telekom’un ev interneti ve Tivibu hizmetini birlikte kullanıyorum. Yaklaşık 7 ay önce taahhüdüm yenile...nirken Tivibu + internet paketim için aylık 854 TL ödeyeceğim, bunun dışında ek bir ücret alınmayacağı tarafıma özellikle belirtildi. Taahhüt sürem 18 ay olarak yenilendi. İlk 8 ay
Türk Telekom evde internet aboneliğimde taahhüt yenilemesi yaptım ve bu işlem sırasında modem değişikliği gerçekleştiril...di. Modem değiştiği andan itibaren evde internet bağlantım tamamen kesildi ve yaklaşık 90 saattir internetim yok. Evden çalışan biri olarak bu süre boyunca işimi yapamıyor, ciddi m
1 Eylül tarihinde Eskişehir Doktorlar Caddesi’nde bulunan Türk Telekom Bayar Teknoloji şubesine giderek, 1000 megabit hı...zındaki internetimin dubleks evimde çekmediğini söyledim. Bana D-Link mesh cihazı satıldı ve bu cihazın her modeme uyumlu olduğu özellikle belirtildi. Cihazı aldıktan sonra interne
Türk Telekom’un fiber 1000 Mbps sabit internet abonesiyim ve sözde “Prime” müşteri olarak hizmet alıyorum. 1 Ağustos tar...ihinde internet hızımda ciddi düşüş yaşadığım için müşteri hizmetlerini aradım, teknik ekip yönlendirildi. Eve gelen Türk Telekom teknik ekip çalışanı, mevcut modemimin çok eski ol
TTNET internet aboneliğim Düzce Merkez Koçyazı Mahallesi’nde bulunuyor ve uzun süredir interneti neredeyse kullanamıyoru...z. Her gün düzenli olarak bağlantı kopması ve ciddi hız/bağlantı sorunları yaşıyoruz. Müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen yalnızca modem güncellemesi, modemi açıp kapa
Uzun süredir Türk Telekom sabit internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır internet bağlantımdan neredeyse hiç ve...rim alamıyorum. Gün boyu sürekli olarak hız çok düşük, bağlantı zayıf ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaptığım hız testlerinde de indirme ve özellikle yükleme hızımın
Türk Telekom üzerinden 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 20 gün önce adres değişikliği yaptım, bu işlem s...ırasında yeni bir modem takıldı ve hat kontrolü yapılarak herhangi bir sorun olmadığı söylendi. Buna rağmen adres değişikliğinden bu yana internete düzgün bir şekilde bağlanamıyoru
"Türk Telekom ekibi, modem değişikliğiyle sorunumun hızlı ve sorunsuz çözülmesini sağladı. Destekleri için teşekkür ederim."
Türk Telekom fiber 1000 Mbps abonesiyim. Hat nakli sonrasında tarafıma ZyXE...L EX3501-T1 model yeni bir modem verildi ve bu modem takıldıktan sonra Play
Uzun yıllardır Türk Telekom internet ve Tivibu Ev kullanıcısıyım. 2013’ten beri aynı markayı kullanıyoruz, ancak özellik...le son bir yıldır evimizde ciddi internet problemi yaşıyoruz. Fatura düzenli olarak ödenmesine rağmen internetten neredeyse hiç faydalanamıyoruz. Son 10 gündür ise internet tamamen
Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber internet aboneliği başlattım ancak bağlantı yapıldığı günden bu yana yaklaşık 3 haftadır... her kullanımımda sık sık kopma sorunu yaşıyorum. Bağlantı 2–3 saniyelik aralıklarla sürekli gidip geliyor, bu da internette normal bir şekilde gezmeyi, video izlemeyi ve diğer tüm
Türk Telekom evde internet aboneliğim için iki gündür DSL bağlantısı alamıyorum ve internetim tamamen kesik durumda. 5 E...ylül saat 15.00 civarında arıza bildiriminde bulundum; ancak hâlâ herhangi bir çözüm üretilmedi. İnterneti aynı zamanda Tivibu hizmeti için de kullanıyorum; internetim olmadığı içi
Türk Telekom evde internet aboneliğim için bakır altyapılı internet hizmetimi başka bir adrese nakil ettirmek istedim ve... 20 Temmuz tarihinde nakil işlemine başvurdum. Bu süreçte benden 1000 TL nakil ücreti ve 2000 TL de modem ücreti alındı. Ancak nakil işleminden bu yana evde internetim hiç bağlanma
Türk Telekom üzerinden Acıbadem bölgesinde yaklaşık 15 yıldır 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Bu süre boyunca bağ...lantıda sürekli yüksek ping ve kopma sorunu yaşıyorum, özellikle online oyun, görüntülü görüşme ve genel internet kullanımında hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Defalarca k
Türk Telekom internet aboneliğimde yaşadığım kopmalar nedeniyle destek talep ettim. Trabzon Yomra Yokuşlu Mahallesi’ndek...i adresime gelen teknik ekip, sorunun modemimden kaynaklandığını söyleyerek eski modemimin arızalı olduğuna dair bir tespit yaptı ve bana ZTE zxhn h1601 modelinde yeni bir modem sa
Türk Telekom altyapı hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Yaklaşık bir hafta önce tele...fonla altyapı başvurusu yaptım, ancak o günden bu yana tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı ve halen internet hizmeti alamıyorum. Evimde hiç internet yok, modem bile bağlan
Türk Telekom’dan 500 Mbps limitsiz fiber internet ve Tivibu aboneliği kullanıyorum. Aboneliğimin başladığı geçen yıl eyl...ülden bu yana evimde internet hiç stabil çalışmıyor. Modem sürekli arızalanıyor, bağlantı çekmiyor, sık sık kopma ve donmalar yaşıyorum. Bugüne kadar 8 kez modem değişimi yapıldı a
Türk Telekom evde sabit fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 4-5 gündür, daha önce aynı adreste uzun süre sorunsuz kullan...dığım hattımda ciddi bağlantı problemleri yaşamaya başladım. IP adresim bilgim dışında kısıtlamalı cgnat havuzuna (100. X. X. X blogu) aktarılmış durumda. Bu ortak IP kısıtlaması s
Türk Telekom’dan kısa süre önce bağlattığım fiber ev interneti hizmetim 04.09.2026 tarihinde saat 06:48’den beri tamamen... kesiktir. İzmir Bayraklı’daki adresimde kullanılan ZyXEL modem üzerinde los ışığı kırmızı yanıp sönmekte ve daireme sinyal gelmemektedir. İnterneti yeni bağlatmış olmama rağmen hi
4 Eylül 2026 günü saat 16:00 civarında ç. V. Sitesi b Blok Daire 14’e Türk Telekom fiber internet kurulumu yapılırken, a...ynı sitede a Blok Daire 14’te yaklaşık 1,5 yıldır sorunsuz kullandığım fiber internet bağlantım aniden kesildi ve o andan bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Kesintinin, başka
TTNET fiber internet aboneliğim Tekirdağ Çorlu Önerler Mahallesi Oruçreis Caddesi’ndeki adresimde 3 gündür hiç çalışmıyo...r, internete hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Modem açık olmasına rağmen bağlantı yok ve hizmetten faydalanamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtırmama rağmen sürekli
Türk Telekom tarafından telefonla aranarak 1000 Mbps hızında fiber internet paketine geçmem için bilgilendirildim ve ona...ylayarak bu pakete geçiş yaptım. Ardından “yeni nesil” olduğu söylenen bir modem kurulumu da yapıldı. Ancak yaklaşık 3 aydır evimde internet bağlantısı sürekli belli aralıklarla ko
