to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom evde internet aboneliğimde Wi‑Fi üzerinden sürekli kopmalar yaşıyorum. Hızım daha önce 100 Mbps iken sorunu...n düzeleceğini düşünerek 200 Mbps pakete geçtim ancak kopmalar aynı şekilde devam ediyor. Evde sadece iki kişi internete bağlanıyoruz ve dizüstü bilgisayarımda bir filmi dahi kesin
Uzun süredir Türk Telekom’un Hızlandıran Evde İnternet Kampanyası 16 Mbps paketini kullanıyorum ve internet kalitemle il...gili yaşadığım sorun 2 yıldan fazladır devam ediyor. İnternet hızı ve kalitesi çok düşük, sık sık çekmiyor ve özellikle son zamanlarda durum daha da kötüleşti. Evde sağlıklı bir şe
Türk Telekom evde internet limitsiz 100 Mbps abonesiyim. İstanbul’dan Şanlıurfa’ya taşınmamın ardından gelen ekip modemi... değiştirdi, ben de eski modemimi ve tüm ekipmanlarını 08.01.2026 tarihinde Şanlıurfa Türk Telekom Müdürlüğü’ne teslim ederek teslimatla ilgili evraklarımı aldım. Ancak buna rağme
Türk Telekom ev internet aboneliğimde modem dahil 100 Mbps paketi kullanıyorum. 5 Şubat tarihinden bu yana, yani yaklaşı...k 10 gündür İstanbul Bahçelievler’de bulunduğum adreste günün her saati internet hizmeti tamamen kesik durumda, bağlantı hiç gelmiyor. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetle
8 Şubat 2026 günü Ankara Etimesgut’ta bulunan Gimsa Park AVM içindeki Türk Telekom bayisinden 100 Mbps hızında sınırsız ...internet ve Tivibu içeren full paket satın aldım. Satış sırasında kurulum için randevu verildi ve 12 Şubat 2026 Perşembe günü modem ve Tivibu paketinin evime bağlanacağı söylendi.
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde kullandığım ve tarafıma Türk Telekom tarafından verilen modem 10 Şubat 2026 tar...ihinde aniden yandı. Olay sırasında modemin takılı olduğu prizden yanık kokusu geldi ve modem adeta prizden fırladı. Bu durum hem güvenlik açısından beni çok tedirgin etti hem de o
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 500 Mbps olan paketimi 1000 Mbps pakete yükselttim. Ancak bu değişiklik sırasınd...a müşteri hizmetleri bana kullandığım modemin 1000 Mbps hızı desteklemediğini ve modem değişmesi gerektiğini hiç söylemedi. Yaklaşık 3 ay boyunca 1000 Mbps paket ücreti ödememe rağ
01.02.2026 tarihinde TTNET üzerinden Avantajlı Yıldızlı Kampanyası’na başvurdum ve bu kapsamda modem siparişi verdim. Mo...demim Jetlogi kargo ile gönderildi, kargo takip numaram 7335658931. 13 gündür olmasına rağmen modem bana teslim edilmedi. Bu süreçte TTNET’i iki kez aradım. Bana modemin 06.02.202
Sok Net üzerinden Türk Telekom altyapılı fiber internet hizmeti kullanıyorum. ONT cihazımda LOS ışığı sürekli kırmızı ya...nıyor, modemimde de internet ışığı kırmızı ve 3 gündür internet erişimim tamamen yok. Hem ONT cihazı hem modem tarafında arıza belirtileri olmasına rağmen bağlantı hiç gelmiyor. B
Türk Telekom fiber ev interneti aboneliğimiz için her ay otomatik ödemeyle 740 TL ödüyoruz. Daha önce evin her yerinde g...ayet iyi çeken ve hızlı çalışan internetimiz, son yaklaşık iki haftadır sürekli yavaşlama ve kopmalar yaşamaya başladı. Modem tam çekiyor görünmesine rağmen, girdiğimiz sayfaların
Türk Telekom TTNET evde internet abonesiyim. İnternet hizmetim bağlandığı günden bu yana, düzenli olarak her 3–4 günde b...ir bağlantım tamamen kesiliyor ve her seferinde müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırmak zorunda kalıyorum. Yaşanan bu sorun kronik hale gelmiş olmasına rağmen tarafıma k
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 12.02.2026 tarihinde yaşadığım bir sorunla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. ...12.02.2026 günü saat 22:00 civarında elektrikler kesildi, yaklaşık 2 saat sonra elektrik geldi ancak o andan itibaren internet bağlantım tamamen gitti ve bir daha gelmedi. Evimde Z
Türk Telekom’un 100 Mbps ev internet müşterisiyim. Yaklaşık 2 aydır internet bağlantımda sık sık kopma yaşıyorum. Müşter...i hizmetleri ile yaptığım görüşmede sorunun modem kaynaklı olduğu, yeni modem talep etmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine Türk Telekom üzerinden üç kez modem siparişi verdim. He
İzmir Bayraklı 2154. Sokak No: 8 Huzur Apartmanı’nda bulunan binamızda, yaklaşık 10 gündür Türk Telekom ev interneti DSL... hizmeti tamamen kesik durumda olmasına rağmen hiçbir teknik ekip yönlendirilmedi. 7040761901 numaralı abonelik üzerinden hizmet alıyoruz. Apartmandaki 10 dairenin tamamında aynı
Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık 6–7 aydır her gün en az 4 kez internet indirme ...hızım ciddi şekilde düşüyor. Bu hız düşüklüğü yaşandığında bırakın film izlemeyi, herhangi bir video açamıyor, sitelere bile giremiyorum. Uzaktan çalıştığım ve film izlediğim için
TTNET’e ev interneti aboneliği için başvuruda bulunmuştum, bağlantı yapılmadan önce müşteri hizmetlerini arayarak abonel...iğimi iptal ettirdim. Ardından başka bir firmadan internet bağlattım. Bu yeni bağlantıda modem arızalandığı için eve arıza ekibi çağırdım. 13 Şubat 2026 tarihinde Gaziantep Nizip’
Türk Telekom fiber internet aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 01.07.2025 ile 01.02.2026 tarihleri arasın...da yurt dışında olmama ve interneti hiç kullanmamama rağmen düzenli olarak fatura çıkarıldı ve bunları ödedim. Taahhüdümün bittiği söylenerek, kullanmadığım internet için bu kez ik
Uzun zamandır Türk Telekom sabit internet abonesiyim. 24.02.2026 tarihinde internet hattım için nakil işlemi yaptırdım. ...Nakil işlemi sırasında bana yeni modem takıldı ve eski modemi en yakın bayiye en geç 1 hafta içinde teslim etmem gerektiği söylendi. Ben de 28.02.2026 günü eski modemi İstanbul Büy
Türk Telekom evde sabit internet kullanıcısıyım. TP-Link marka modem ile bağlanıyorum. Normalde 70 Mbps olması gereken i...nternet hızım, özellikle yağmur yağdığı zamanlarda 15 Mbps seviyesine düşüyor. Yaklaşık 3–4 gündür bu sorunu yaşıyorum. Bu nedenle bir şey indiremiyor, dizi/film izleyemiyor, sayfa
Tivibu üzerinden aldığım modemim yaklaşık 10 gündür arızalı ve bu süre içinde sağlıklı bir şekilde internet hizmeti alam...ıyorum. Modem bozulduğu için Tivibu teknik servisini defalarca, onlarca kez aramama rağmen hiçbir şekilde eve gelip modemi kontrol eden ya da sorunu çözen olmadı. Her aramamda sor
Ankara Etimesgut 30 Ağustos Mahallesi’indeki adresimde Türk Telekom ev internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır i...nternet hızım çok düşük olduğu için işlem yapamıyor, interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. 12.01.2026 tarihinde 8841384247 numaralı hizmetim için 5527****03 numarasıyla arıza
13 Şubat saat 11:10’da 0212 922 08 84 numaralı hattan aranarak Türk Telekom adına aradıklarını söyleyen kişiler tarafınd...an ev internetimin kesileceği ve zorunlu olarak 5G modem sistemine geçmem gerektiği tarafıma iletilmiştir. İstanbul Kağıthane’de bulunan ve hâlihazırda fiber altyapıya sahip olan h
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için yaklaşık 20 gün önce nakil işlemi başlattım, ancak bu süreçte hiçbir şekilde... hizmet alamıyorum. Nakil süreciyle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, bana modem iadesi için Diyarbakır merkeze gitmem gerektiği söylendi. Silvan’da olmama rağmen, mut
Uzun süredir Türk Telekom’un 882 480 1192 numaralı ev interneti aboneliğini kullanıyordum. Taahhüt sürem bittikten sonra... 2025 yılı Haziran ya da Temmuz ayında aboneliğimin iptali için müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum ve başka bir operatöre geçiş yaptım. Buna rağmen iptal işlemi, müşter
