to read complaints and reviews, or file yours.TTNET üzerinden 7036182866 numaralı evde internet hizmetini kullanmaktayım. Bana hiç teslim edilmeyen veya bende bulunma...yan bir modem için 16.07.2026 tarihli faturamda ücret talep edildiğini öğrendim. Faturada bu tutar net olarak rakamla belirtilmese de benden zimmetli modem ücreti isteniyor. İtira
Mersin ili Silifke ilçesi Arkum Mahallesi’indeki yazlığımızda Türk Telekom yazlık sabit internet hizmeti kullanıyoruz. Y...ılda sadece 2 ay aktif olan bu hattın parasını 2 aylık peşin olarak ödememize rağmen, tatilde bulunduğumuz yaklaşık 10 günlük sürede interneti yalnızca 4–5 gün kesintisiz kullanabi
"4 gün bekledikten sonra bağlantı problemimizi çözen güler yüzlü personel için gerçekten çok teşekkür ederiz."
Antalya ili Muratpaşa ilçesi Çaybaşı Mahallesi 1369. Sokak Derya Apartmanı No:7 adresinde yaşıyorum. Evimde Superonline ...üzerinden sorunsuz kullandığım bir internet bağlantım varken, Türk Telekom TTNET fiber altyapısı döşenirken kablolarım değiştirilerek mevcut internetim tamamen kullanılamaz hale ge
Üç ay önce modemimiz yandığı için Türk Telekom’dan yeni modem talebinde bulunduk ve Türk Telekom DX3300-T1 marka modem g...önderildi. Modem çalışır gibi görünmesine rağmen internet bağlantısı hiç çekmiyor, evde sağlıklı şekilde internete bağlanamıyoruz. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradık
TTNET’in Bolu’daki fiber internet abonesiyim, 1783025423 numaralı hat üzerinden ZyXEL ex3501 to modem ile hizmet alıyoru...m. Yaklaşık 4 aydır, 1000 Mbit olarak aldığım pakete rağmen PS5’e kablolu bağlı olmama karşın indirme hızım 47 Mbit seviyesini geçmiyor. Bu kadar yüksek hızda bir paket almama rağm
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde dünden beri hiç internete bağlanamıyorum. Modem arayüzünde “İnternet erişimi şu... an sağlanamıyor” ve “Cihazınızın DSL bağlantısı kesilmiştir” şeklinde hatalar görünmesine rağmen bağlantı sağlanmıyor ve hizmet alamıyorum. Modemi defalarca kapatıp açtım, resetl
Türk Telekom’dan Nevşehir Merkez Cevher Dudayev Mahallesi’ndeki adresimde yaklaşık 6 aydır 100 Mbps hızında ev interneti... hizmeti alıyorum. Aylık yaklaşık 950 TL fatura ödüyor olmama rağmen bu süre boyunca bağlantı hızım çoğunlukla 25–30 Mbps civarında kaldı ve sık sık kopmalar yaşadım. Son iki gündü
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde dün geceden beri bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternetim aniden kesildi ve o zamand...an beri hiç gelmedi. Modem üzerinde kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı kurulamıyor. Herhangi bir arıza kaydı açılmadığı ve bağlantım hala olmadığı için mağdur durumdayım. İnternet h
Yurt dışına taşındığım için Türk Telekom evde internet aboneliğimi 13 Temmuz Pazartesi günü iptal ettirdim. Taahhüdümün ...kalan kısmı için benden yaklaşık 7 bin tl civarında cayma bedeli talep edileceği söylendi. Yurt dışına taşınmış olmama ve hizmetten artık hiçbir şekilde yararlanamayacak olmama rağ
Türk Telekom taahhüt bitiminde bilgilendirme yapmadı gelecek dönem faturam bu sebepten yüksek gelmektedir. Ayrıca fiber ...internet kullanıcısıyım her ay modem kirası almaktadırlar. Modemi satın almak istiyorum öyle bir uygulamalarının olmadığını söylüyorlar bizi modem kirası ödemeye mahkum ediyorlar.
Türk Telekom ev interneti aboneliğim ilk günden beri sağlıklı şekilde çalışmıyor. Yaklaşık 10 gündür bağlantı devamlı ko...puyor, internetin çekim gücü çok düşük olduğu için ne film, dizi veya video izleyebiliyoruz ne de uygulamalara doğru düzgün girebiliyoruz. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım
Türk Telekom yetkililerinin dikkatine, 1780204739 hizmet numaralı ev interneti abonesiyim. Yaklaşık iki aydır ev inter...netimde sürekli kopma ve aşırı yavaşlama sorunu yaşıyorum. Konya Selçuklu’daki adresimde internet hizmeti almaktayım. Teknik ekibiniz eve gelerek modemi değiştirdi ancak kurulumu
Yıllardır aynı evde Türk Telekom evde internet kullanıyorum. Daha iyi hizmet alabilmek için kısa süre önce ek ücret ödey...erek fiber internete geçtim ancak bu değişiklikten sonra internet çekim kalitesi belirgin şekilde kötüleşti. Evim yaklaşık 100 m² olmasına rağmen modem ve menzil genişletici kullan
Türk Telekom’dan evde kullanım için Magnet sınırsız internet paketi aldım. Hizmeti kullandığım süre boyunca internet kal...itesi son derece kötüydü, çoğu zaman internet neredeyse kullanılamayacak kadar yavaş olmasına rağmen aylık 1600 TL ve üzerinde fahiş tutarlarda faturalar ödedim. Tüm faturalarımı ö
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında yaklaşık 45 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca m...odemin hiçbir ışığı yanmıyor, yani hat tamamen kullanılamaz durumda olmasına rağmen tarafıma fatura çıkarılmaya devam edildi. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini arayara
Türk Telekom yazlık internet aboneliğim kapsamında 12 Mayıs’ta hattım açıldı ancak o günden bu yana sağlıklı bir şekilde... internete bağlanamıyorum. Hat açılmış görünmesine rağmen bağlantı ya hiç gelmiyor ya da gönderdiğim hız testi ekran görüntüsünde de görüldüğü gibi son derece düşük hızlarda kalıyo
Türk Telekom ev interneti aboneliğim olmasına rağmen iki ayrı evimde de interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Niğde Me...rkez’de bulunan bir evimde yaklaşık 4,5 aydır sürekli sorun yaşıyorum, diğer evimde ise sadece ilk ödediğimde 1–2 gün düzgün çekiyor, sonrasında yine adam akıllı çalışmıyor. Evde
15.07.2026 tarihinde İstanbul Bakırköy Basınköy Mahallesi’indeki adresimiz için Tivibu Ev hizmeti satın aldım. Randevu o...luşturuldu ve iki gün sonra kurulum için ekip geldi. Gelen personelin memnuniyetsiz ve gergin tavırlarını görmezden geldim ancak modem getirmeyip sadece Tivibu kutusunu ve ethernet
Uzun süredir Türk Telekom Magnet hizmeti kullanıyorum ve bulunduğum alanda şebeke full görünmesine rağmen “İnternet yok,... internete bağlı değil” uyarısı alıyorum. Haftada 3–4 kez tekrarlayan bu sorun her seferinde 5–10 saat arasında kesinti yaşamama neden oluyor. Hem telefonlar hem de bağlı diğer cih
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde uzun süredir yaşadığım bağlantı sorununun artık tamamen kesintiye dönüşmesi neden...iyle şikayetçiyim. Uzun bir süre hız düşüklüğü problemi yaşadım, 18.07.2026 tarihinden itibaren ise internet bağlantım tamamen kesildi. Defalarca arıza bildirimi oluşturmama rağme
Türk Telekom ev tipi fiber internet aboneliğimde 20 Temmuz sabah saat 08.00’den beri internet bağlantım tamamen kesik du...rumda. Modem ve kablolarla ilgili kendi tarafımdan hiçbir değişiklik yapmadığım halde bağlantı sağlanamıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca mekanik bir kayıt oluşturma m
"Sorunum çözüldü"
2025 yılı Aralık ayı sonunda Türk Telekom’a geçiş yaptım ve bu sırada Türk Telekom üzerinden yeni nesil Wi‑Fi 6 destekli... bir modem satın aldım. Mayıs ayında hattım fiber internete dönüştürüldü, kurulum için gelen ekip ise bana ait bu yeni Wi‑Fi 6 modemi kurmak yerine Wi‑Fi 5 destekli kiralık bir mod
