to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Türk Telekom ev internet abonesiyim ve faturalarımı düzenli olarak ödüyorum. Kırsal kesim için internet pro...jesi kapsamında tarafıma verilen ZTE ıx350 model modem yaklaşık iki yıldır arızalı durumda ve bu nedenle internet hizmetinden sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Modemle ilgili arı
Türk Telekom internet aboneliğim evden eve taşınırken, modemimi şubeye teslim etmeme rağmen benden haksız yere modem ücr...eti tahsil edildi. 22 Mayıs tarihinde taşınma işlemi gerçekleşti, ardından 16 Haziran’da hattımın bağlı olduğu hesabımdan modem ücreti adı altında bir çekim yapıldı. Modem, +90 ***
Türk Telekom ev internetim için kullanılan modemde 11 Temmuz’dan itibaren arıza oluştu. Modemin üzerinde sadece güç ışığ...ı yanıyor, diğer ışıklar hiçbir şekilde yanmıyor ve internet bağlantısı kurulamıyor. Evdeki eski modemi taktığımda internet çalışıyor, ancak kampanya kapsamında geçen yıl verilen m
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 6 aydır internet bağlantımı hiç kullanamıyorum. Sürekli kopmalar ve erişi...m problemi yaşıyorum, çoğu zaman modem bağlı görünse de internete çıkış olmuyor ve bu nedenle zorunlu olarak telefonumun mobil internetini kullanmak zorunda kalıyorum. Defalarca m
Türk Telekom ev interneti ve Tivibu hizmetimin nakil işlemi için 04.07.2026 tarihinde başvuru yaptım. Sadece adres değiş...ikliği yapılacağı, altyapıda herhangi bir sorun olmadığı ifade edilmesine rağmen o tarihten beri ne internetimi ne de Tivibu hizmetini kullanabiliyorum. Yeni adresim Ankara Keçiöre
Türk Telekom’a ait 1787502577 numaralı aboneliğimin Esenyurt adresimden Küçükçekmece’deki yeni adresime internet ve Tivi...bu nakil işlemi için çağrı merkezi üzerinden başvuru yaptım. Nakil işlemi kapsamında saha ekipleri 22 Haziran tarihinde yeni adresime gelerek bağlantıyı gerçekleştirdi. Kurulum sı
Türk Telekom ev internetimde yaklaşık 2 haftadır hiç bağlantı yok. 50 Mbps ev interneti kullanıyorum ancak bu süre boyun...ca internete hiç giremedik, modem üzerindeki ışıklar sürekli yanıp sönüyor fakat bağlantı gelmiyor. Buna rağmen her ay internet ücretini eksiksiz almaya devam ediyorlar. Defalarca
Türk Telekomünikasyon A.Ş. bünyesinde kullanmakta olduğum evimde mobil Wi‑Fi data hattımın taahhüt bitişine dair bilgile...ndirme, sistemde kayıtlı olan asıl iletişim numaram olan cep telefonuma yapılmamıştır. Operatör ile yaptığım görüşmede, bilgilendirme SMS’inin sadece modemin içinde takılı bulunan
Türk Telekom’un limitsiz fiber ev interneti abonesiyim. 12.07.2026 tarihinden beri evimizde internet bağlantısı tamamen ...yok, hiçbir şekilde internete bağlanamıyoruz. Daha önce de benzer arızalar yaşadık ve her seferinde ekiplerin gelmesi için 30–45 güne varan süreler beklemek zorunda kaldık, bu süre
Karabük Merkez’de Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık bir haftadır bağlantıda sürekli kopmalar yaşıyorum.... Özellikle son iki gündür akşam 21.30’dan sonra internetim gidiyor, modemi yeniden başlattığımda bu kez modem DSL üzerinden hiç internet alamıyor ve fiziksel hata uyarısı veriyor.
Türk Telekom’un 8861821070 numaralı evde internet aboneliğimde yaklaşık bir buçuk aydır günün her saatinde, günde defala...rca kez internet kopma sorunu yaşamaktayım. Kopmalar belli bir saat ya da kullanım durumuna bağlı olmadan rastgele yaşanıyor ve internet hizmetinden sağlıklı şekilde faydalanamıyor
Türk Telekom internet aboneliğim için adres değişikliği yaptım. 12 Haziran tarihinde yeni adresime yeni modem takıldı ve... aynı gün eski modemimi Antalya Özdilek Türk Telekom şubesine sorunsuz ve çalışır vaziyette teslim ettim. Teslim sırasında bana “Abonelik Cihaz İade Tutanağı” verildi ve şube perso
Türk Telekom’un “müşteri deneyimi” adı altında resmen sabır testi yaptığını düşünüyorum. Haftalar önce defalarca arayıp ...internet bağlatmak istediğimde aynı konuyu anlattım, her seferinde bunun “kesinlikle mümkün olmadığı” söylendi. Birkaç hafta sonra tekrar aradığımda ise bu kez hiçbir şey olmamış g
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim için İstanbul Esenyurt adresimde 1 Haziran’dan beri yaklaşık 1–2 aydır inter...net hizmeti alamıyorum. Modem ve bağlantı ile ilgili tüm kontrolleri yapmama rağmen evde hiç internet yok, buna rağmen sorun çözülemiyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetle
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için yaklaşık 50 Mbps minimum, 80 Mbps’e kadar hız vaadiyle taahhütlü paket kulla...nıyorum. Buna rağmen yaklaşık bir haftadır kendi internetimle resmen rezil olacak kadar düşük hız alıyorum. Pek çok denememde hızım çoğu zaman 3 Mbps civarını geçmiyor, taahhütlü p
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 2 gündür hiç internet bağlantısı ...alamıyorum. Modem çalışıyor, ışıklar yanıyor olmasına rağmen hiçbir cihazda
Türk Telekom evde internet aboneliğimi kısa süre önce başlattım ve yaklaşık bir haftadır kullanıyorum. İlk günlerde bağl...antım normal çalışırken son üç gündür evimde internet tamamen yok, modem üzerinde internet ışığı kırmızı yanıyor ve bağlantı kopukluğu nedeniyle kendi mobil internetimi kullanmak z
Türk Telekom Ağrı Merkez şubesindeki internet aboneliğimin nakil işlemleri sırasında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak ist...iyorum. Nakil yaptığım adresteki eski modemi 30.06.2026 tarihinde Ağrı Merkez Türk Telekom şubesine bizzat teslim ettim. Modemi teslim ederken şube görevlilerine ekstra yapmam gere
Türk Telekom’dan Büyükçekmece / İstanbul adresimde 100 Mbps ev internet hizmeti alıyorum. Uzun süredir gün içinde sık sı...k bağlantı kopması yaşıyorum. Modem ışıkları normal yanmasına rağmen internete erişemiyorum ve bu durum gün içinde ortalama 3 kez tekrarlanıyor. Yaşadığım kopmalar nedeniyle müşte
Yaklaşık iki ay önce TTNET üzerinden internet aboneliği başvurusu yaptım ve bu başvuru kapsamında modemin Dijital Kurye ...ile gönderileceği söylendi. Ancak iki ay geçmesine rağmen modem tarafıma teslim edilmedi. Gönderi, Assistt Rehberlik ve Müşteri Hizmetleri A.Ş. üzerinden 20206070757703909 gönderi
Türk Telekom üzerinden Tivibu hizmeti aldım ve bu hizmet için verilen zxv10 richmedia marka modem baştan beri arızalı çı...ktı. Modemin Wi-Fi özelliği sağlıklı çalışmıyor, evin içinde doğru düzgün çekim alamıyorum ve bu nedenle hizmetten faydalanamıyorum. Yaklaşık 6 haftadır bu sorun devam ediyor. Müş
Türk Telekom fiber internet aboneliğim kapsamında tarafıma verilen ZyXEL marka modem bağlandığından beri, 30 Haziran 202...6 tarihinden itibaren ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternette tam bir kesinti olmamasına rağmen modem, Wi-Fi ağına bağlı tüm cihazları yaklaşık her 7–8 dakikada bir ağdan atıyo
Türk Telekom fiber internet aboneliğim kapsamında tarafıma verilen ZyXEL marka modem bağlandığından beri, 30 Haziran 202...6 tarihinden itibaren ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternette tam bir kesinti olmamasına rağmen modem, Wi-Fi ağına bağlı tüm cihazları yaklaşık her 7–8 dakikada bir ağdan atıyo
29 Haziran tarihinde, Tekirdağ Saray’da bulunan yazlık evimizde kullandığımız 8857303509 numaralı Türk Telekom internet ...hattı için arıza kaydı oluşturdum. O günden bu yana modem üzerindeki ışık sürekli yanıp sönüyor ve internet bağlantısı hiç gelmiyor, hattı hiç kullanamıyoruz. Arıza kaydının açıld
