to read complaints and reviews, or file yours.28.05.2012 tarihinden beri 1783695573 abone numarasıyla Türk Telekom evde internet hizmetini kullanıyordum. Aralık ayı b...aşında aynı binada sadece bir üst kata taşındığım için internetimin nakil edilmesi talebinde bulundum. Çalıştığım için adrese gelmeden bir gün önce mutlaka aranmak istediğimi, o şe
Türk Telekom ev internet aboneliğimle ilgili olarak Ocak ve Şubat 2026 ayları içerisinde yaşadığım süreçten son derece r...ahatsızım. 444 0 375 numaralı hattan arandım ve onayım olmadan internet hızımın arttırılacağı, buna bağlı olarak ödeyeceğim ücretin de yükseleceği söylendi. Bu işlemlerin açık ve n
04.01.2026 tarihinde Türk Telekom’un online işlemleri üzerinden dolmakta olan ev interneti taahhüdümün yenilenmesi için ...başvuru yaptım. Başvuru sırasında yeni modem isteyip istemediğim soruldu, ben de “istiyorum” seçeneğini işaretleyerek süreci tamamladım. 07.01.2026 tarihinde Jetlogi kargo firması
19 Aralık’ta Türk Telekom ev interneti paketi kapsamında modem başvurusu yaptım. Müşteri hizmetleri görüşmemde modem ve ...evrakların 5 iş günü içinde adresime teslim edileceği bilgisi verildi, ancak bugün 11 Ocak olmasına rağmen henüz ne modem ne de evraklar elime ulaştı. Tarafıma yalnızca, evrakları
Yaklaşık 3 gün önce Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arandım. Mevcut paketimin 26 gün sonra biteceği, bana dah...a avantajlı olduğu söylenen Keyifli İnternet paketiyle 24 Mbps hıza geçeceğim ifade edildi. Görüşme sırasında paket detayına göre şu an 16 Mbps kullandığım, yeni pakette 24 Mbps’e
Türk Telekom evde internet aboneliğime ait modemi 10.12.2025 tarihinde İstanbul Beykoz Kavacık’taki Türk Telekom bayisin...e teslim ederek iade ettim. Modemi teslim ettiğime dair elimde belge olmasına rağmen, sistemlerinde iade görünmediği gerekçesiyle modem iade edilmemiş gibi işlem yapılmış ve fatura
TTNET internetten memnun değilim, internet düzgün çekmiyor, sık sık kesiliyor. Müşteri hizmetlerinden arıyorlar, "Hızını...zı yükseltelim" diyorlar ve fiyat artıyor. Amaçları hizmet değil, vatandaştan parasını almak. Bir de evin içinde her yerde çekmiyor deyip modem değişikliği isteyince de "yok, kablo
Türk Telekom’un 1794744360 abone numaralı evde internet müşterisiydim ve taahhütlü olarak her ay 559 TL sabit ücret ödem...ekteydim. 14.12.2025 tarihinde taahhütümün biteceği bilgisi doğrultusunda, 11.12.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak taahhüdümü yenilemeyeceğimi, internet aboneliğimin ipt
İzmir Seferihisar’da oturduğum dairenin bir alt katına taşındık ve bu adres değişikliğini Türk Telekom’a bildirdik. Erte...si gün ekipler gelip yeni adrese ev interneti kurulumu yaptılar, gün içinde açılacağı söylendi ancak akşam olmasına rağmen internet hizmeti aktif olmadı. Bunun üzerine müşteri hiz
Türk Telekom’dan aldığım limitsiz internet hizmetiyle ilgili olarak yaklaşık 1 haftadır hiç internete bağlanamıyorum. Mo...dem ve bağlantıları kontrol etmeme rağmen evimde internet erişimi tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca her gün müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Her defasınd
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti müşterisiyim. Taahhüdüm 20.03.2026 tarihinde sona erecek. Çağrı merkezi ile yaptı...ğım görüşmede, taahhüdümü yenilemek istediğimi, ancak bunun makul bir ücret üzerinden olması gerektiğini özellikle belirttim. Çevremde yeni taahhüdünü yenileyen ve 490 TL internet
Türk Telekom üzerinden kullandığım 16 Mbps’ye kadar limitsiz ev internetim, 13 Eylül 2025 tarihinden bu yana Kocaeli Dar...ıca’daki adresimde kesintisiz şekilde tamamen kullanılamamaktadır. Bu tarihten beri hatta hiç internet hizmeti alamıyorum. Sorunla ilgili olarak onlarca kez müşteri hizmetlerini a
27 Ocak’ta Türk Telekom’dan modem dahil 100 Mbps’ye kadar internet aboneliği için başvuru yaptım. Başvuru numaram 731528...7651. Başvuru aşamasında sık sık aranıp bilgilendirilirken, abonelik işlemi onaylandıktan sonra benimle ilgilenen kimse olmadı. Ocak ayından bu yana ne kurulum için gelen oldu ne
Türk Telekom üzerinden aldığım internet hizmeti kapsamında tarafıma gönderilmesi gereken modem, yaklaşık 15 gündür Jetlo...gi firması tarafından bir türlü teslim edilmedi. Evimdeki mevcut modem arızalı olduğu için internet hizmetinden yararlanamıyorum ve mağdur durumdayım. Türk Telekom müşteri hizmetl
11.02.2026 tarihinde saat 10:40 civarında, kendilerini Türk Telekom adına aradıklarını söyleyen kişiler tarafından, 0850... 771 16 92 numaralı hattan telefonla arandım. İnternet hızımızın düşük olduğu, bu nedenle bakım çalışması yapılacağı ve modemimizin değiştirilmesi gerektiği belirtildi. Ancak biz h
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi tayin sebebiyle başka bir ile, Van Erciş’e taşıdım. Taşınma sürecinde mevcut taahh...üdüm de sona yaklaştığı için yeni taahhütle üyelik süremi uzattım ve ayda 620 TL ödeyerek 100 Mbps’ye kadar hız alacağım bilgisi verildi. Ayrıca nakil işlemi sırasında çıkan yaklaş
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 24 Mbps hızında bir paket kullanıyorum. 9 Şubat günü saat 16.00’dan sonra intern...et bağlantımız tamamen gitti. O zamandan beri hiç internetimiz gelmedi, modem üzerinde kablo bağlantı ışığı yanmıyor, DSL (dal) ve internet ışıkları da yanmıyor. Bu durum üzerine
Türk Telekom ev interneti aboneliğim devam ederken taşınmak zorunda kaldım ve yeni adresimde bu hizmeti kullanamadığım h...alde benden ücret alınmaya devam edildi. Taşındıktan hemen sonra hattın durumu ve işlem seçenekleri için Türk Telekom ile görüştüğümde, hattımı taşımak istersem yaklaşık 800 TL civ
Türk Telekom fiber internet abonesiyim ve 1781351853 numaralı abonelik üzerinden aylardır çözülmeyen bir bağlantı sorunu... yaşıyorum. İnternet bağlantım yaklaşık her 15–20 dakikada bir kopuyor ve bu durum hem günlük kullanımımı hem de işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Sorunla ilgili defalarca müşteri
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum; ancak yaklaşık 3–4 aydır bağlantı kalitesi ciddi şekilde düştü. Evi...mde kullandığım sınırsız paket olmasına rağmen internet hem çok yavaş çalışıyor hem de sürekli gidip geliyor. Günlük basit işlerimi bile yapmakta zorlanıyorum; çoğu zaman sayfalar
Türk Telekom altyapısı üzerinden TurkNet’ten sabit internet hizmeti almaktayım. Yaklaşık bir ay kadar önce Türk Telekom ...ekibi binadan daireme kadar fiber optik kablo çekti. Aradan bir süre geçtikten sonra modem bağlantısı için başka bir Türk Telekom ekibi geldi ve kablonun çekilirken kırılmış olabil
09.02.2026 tarihinde kendilerini Türk Telekom’dan aradıklarını söyleyen kişiler tarafından telefonla arandım. Bölgemizde... fiber altyapının değiştiğini, yeni modeme geçmem gerektiğini, aksi halde aylık ödemelerimin çok artacağını söylediler. 4.950 TL’ye yeni modemi satın almam halinde bundan sonra ayl
Türk Telekom internet aboneliğimi iptal ettim. İptal sürecinde tarafıma ait modemi eksiksiz şekilde iade ettim ve modem ...Türk Telekom tarafından teslim alındı. Buna rağmen, iade ettiğim modemin ücreti 19.01.2026 tarihli faturama yansıtılmıştır. Hem cihaz benden geri alınmış hem de ücreti tarafımdan t
Türk Telekom fiber internet aboneliğim kapsamında kullandığım modemi değiştirdim ve sistem üzerinden yeni modem talebind...e bulundum. 09.02.2026 tarihinde tarafıma dönüş yapılarak yeni cihazın 10.02.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak belirtilen tarihte tarafıma herhangi bir teslim
