to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom müşterisiydim, taşınacağım adreste bana çok daha düşük hızda hizmet verilebileceği söylendiği için nakil sı...rasında iptal talebinde bulundum. Bu işlem sırasında modemi bizzat kendi genel müdürlüklerine götürmem gerektiği, kargo ile kesinlikle kabul edilmediği tarafıma iletildi. Engelli
Türk Telekom’dan evde internet aboneliği için yaklaşık 15 Temmuz tarihinde başvuru yaptım. Eve herhangi bir ekip gelmedi..., hiçbir kablo çekilmedi, modem ya da benzeri bir kurulum yapılmadı, aboneliği fiilen hiç kullanmadım. Buna rağmen sistemde internetim aktif ve kurulum yapılmış gibi görünerek ipta
Türk Telekom evde internet aboneliğim için Aralık 2025’te, daha uygun bir tarife sunulmadığı için 100 Mbps’lik bir paket...e taahhüt verdim. Ancak yaklaşık 6 aydır evimde interneti hiçbir zaman verimli şekilde kullanamıyorum. Bulunduğum bölgede 100 Mbps altyapısı olmadığı, altyapının en fazla 50 Mbps’y
2011 yılından beri Türk Telekom müşterisiyim, internet ve Tivibu hizmetini bana o yıllarda verilen modemle kullanıyordum.... Son 2–3 aydır ise günün her saati, sabah, öğle, akşam ve gece saatlerinde sürekli internet kopmaları ve kesintiler yaşamaya başladım. Evden online çalıştığım ve işimi internet üz
Türk Telekom’a ait 3 adet ev interneti aboneliğim bulunuyor. Bunlardan birini kullanmadığım için dondurdum, birini aktif... olarak kullanıyorum, üçüncü internet aboneliğimin de dondurmasını açtırdım. Dondurmayı kaldırdıktan sonra bu hattımda internet hiç çalışmamaya başladı. Yaklaşık 7 gündür internet
Türk Telekom ev internet aboneliğim için günlerdir süren bir kesinti yaşıyorum ve bağlantı sağlayamıyorum. 14.07 tarihin...den bu yana gün boyu hiç internet erişimim yok, modem üzerinde internet ışığı tamamen sönük durumda. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, 16.07 tarihinde yetkili
Yaklaşık 7–8 yıldır Türk Telekom evde internet ve TV müşterisiyim. 2026 yılı Ocak ayı itibarıyla ev internetimde ve TV h...izmetinde sık sık kopmalar ve hız düşüşleri yaşamaya başladım. Bu sorunlar kullanımımı ciddi şekilde etkiliyor, hizmeti stabil bir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom’
"Yapılan şikayetimizden sonra ivedilikle arıza giderildi teşekkür ederim."
Türk Telekom ev internet aboneliğim (Abone No: 8831947598) kapsamında, İstanbul Üsküdar'daki adresimde 11 Haziran 2026 t...arihinden bu yana sürekli bağlantı kopmaları, yüksek ping ve ciddi oranlarda paket kaybı yaşamaktayım. İnterneti hem işim hem de günlük kullanımım için aktif olarak kullandığımdan
Türk Telekom’dan almış olduğum 0551********50 numaralı magnet internet hattımı 15.06.2026 tarihinde İstanbul Gaziosmanpa...şa Türk Telekom müdürlüğüne giderek kapattırdım ve magnet cihazımı da aynı gün ilgili müdürlüğe teslim ettim. Teslim işlemi sonrasında tarafıma “magnet Tarifesi Modem İade Tutanağı
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, ont cihazı ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Antalya’da ilk ...kez Türk Telekom kullanmaya başladığımda, eve gelen ekip ont cihazını duvara monte etti ve bu cihazın evin demirbaşı olduğunu, taşınma veya nakil durumunda cihazın evde kalacağını
Türk Telekom TTNET ev internet aboneliğimde 16.07.2026 tarihinde yaklaşık saat 15.00 civarında bağlantı tamamen kesildi ...ve o saatten sonra internet hiç geri gelmedi. Modem ve bağlantı kabloları kontrol edilmesine rağmen hizmet alamıyorum. Aynı gün oturduğum binada yeni TTNET abonelikleri için bağla
Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve Antalya Konyaaltı’nda ikamet ediyorum. Yaklaşık 2 aydır, modem değişikliği yapıl...dıktan sonra internet bağlantım günün her saatinde sürekli kopuyor. Bağlantı koptuktan yaklaşık 3 dakika sonra geliyor, ardından yeniden kopuyor ve bu döngü gün içinde sayamayacağı
Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaklaşık bir aydır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. ZyXEL marka modem kullanı...yorum ve günün herhangi bir saatinde internet bağlantısı birden kesiliyor, modem üzerindeki DSL ve internet ışıkları sönüyor. Bu kesintiler bazen saatlerce sürüyor, kimi zaman da g
Türk Telekom fiber internette avantaj kampanyası kapsamında uzun süredir internet abonesiyim. Mayıs 2026’dan beri evimin... her yerinde internet çekim ve bağlantı problemi yaşıyorum. Ödemelerimi eksiksiz yapmama rağmen taahhüt edilen internet hizmetinden yeterince faydalanamıyorum. Bu sorun nedeniyle
Türk Telekom sabit ev internetim yaklaşık 15 gündür tamamen kesik olmasına rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum ve ...sorun hâlâ çözülmedi. Sorunun sadece bizim evde olduğu bilgisi verildi, buna rağmen arızayla ilgili somut bir adım atılmadı. Adana Kozan Çanaklı Mahallesi Kazakistan Sokak’ta ikam
Türk Telekom 35 Mbps ev interneti abonesiyim. 14.07.2026 tarihinde saat 18:45’ten bu yana, yani yaklaşık iki gündür Saka...rya Akyazı’daki adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem ışıkları yanmasına rağmen bağlantı tamamen yok ve evdeki hiçbir cihaz internete bağlanamıyor. Arıza kaydı açılması
Türk Telekom evde internet abonesiyim, 50 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. 12.07.2026 tarihinde saat 21:55’te A*** Hanı...m ile yaptığım telefon görüşmesinde taşınma nedeniyle nakil işlemi için bilgi almak istedim. Bana yeni taşınacağım Ankara Etimesgut bölgesinde altyapı ve port olmadığı, bu nedenle
Türk Telekom evde internet aboneliğim için Konya Karatay’daki adresimde 13 Temmuz’dan beri tam dört gündür internet hizm...eti alamıyorum. Modem ve ev içi kurulumda hiçbir değişiklik olmamasına rağmen bağlantı tamamen kesildi. Sorunla ilgili her gün müşteri hizmetlerini arıyorum, her seferinde altyapı
TTNET sabit internet aboneliğimi sözleşme bitiş tarihinden önce feshetmek için bugün müşteri hizmetlerini aradım, yaklaş...ık 10 dakika telesekreter yönlendirmeleriyle uğraşmama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım. Ürün veya kampanya satışı için ısrarla arayan bir firma, iş feshe gelince
Yaklaşık 10 Haziran’dan bu yana Mersin Akdeniz’deki adresimizde Türk Telekom internetimiz tamamen kesik, bir aydır evde ...hiç internet kullanamıyoruz. Modem ve bağlantı kutusu evimizin içinde olmasına rağmen bu süre boyunca herhangi bir bağlantı sağlanamadı. Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerin
Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaklaşık 3 haftadır ciddi mağduriyet yaşıyorum. 50 Mbps ev interneti kullanıyoru...m ve önce sürekli kopma sorunu başladı. Defalarca arıza kaydı oluşturdum, gelen ekip herhangi bir sorun olmadığını söyleyip modemde problem var diyerek yeni modem almamı istedi. Ye
Uzun süredir Türk Telekom internet aboneliği kullanıyorum ancak yaklaşık 3 aydır evde internetten verim alamıyorum. Ne k...ablosuz bağlandığımda ne de modeme kabloyla bağlandığımda internet düzgün çalışmıyor. Sürekli kopmalar, sayfaların açılmaması ve bağlantının gitmesi gibi sorunlar yaşıyorum, nerede
Uzun süredir Türk Telekom müşterisiyim ve 35 Mbps limitsiz internet kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır tarafıma yapılan ar...ama ve mesajlar, taciz ve tehdit boyutuna gelmiş durumda. Bulunduğum binada fiber altyapıya geçilmiş, ancak benim hiçbir iznim ve bilgim olmadan adıma fiber dönüşüm talebi ve rande
