to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Kesintisi Ve Teknik Ekip Gelmemesi: Acil Çözüm Ve Faturadan İndirim Talebi
Türk Telekom’un “Fiberde Büyük Fırsat” kampanyası kapsamında kullandığım ev internetim 29 Mayıs 2026 tarihinde tamamen kesildi ve o günden bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Sürekli bağlantı kopukluğu yaşıyorum ve şu an evde hiç internet yok.
29 Mayıs’ta arıza kaydı oluşturdum, sonrasında 3–4 kez müşteri hizmetlerini aradım. İki farklı kez teknik ekip için tarih verildi ancak verilen bu iki tarihte de hiçbir ekip gelmedi ve arıza hala giderilmedi. Aydın Kuşadası’ndaki adresimde günlerdir internetsiz bırakılmış durumdayım.
Hem mağduriyetimin giderilmesi hem de ödediğim ücretin karşılığını alabilmek için internet arızamın acilen giderilmesini istiyorum. Ayrıca 29 Mayıs 2026’dan itibaren internet hizmeti alamadığım günlerin faturamdan düşülmesini talep ediyorum. Arıza kayıt numaram: 5688****13.
