to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom evde sabit internet abonesiyim ve yaklaşık 17 Ocak 2026 tarihinden beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. 100 Mbps’lik ev interneti kullanıyorum; ancak bu tarihten bu yana bağlantım tamamen kesik ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum.
8834238296 hizmet numaralı aboneliğim için defalarca arıza kaydı oluşturdum, müşteri hizmetlerini 3–4 kez aradım. Her seferinde sadece teknik çalışma yapıldığı ve sorun giderildiğinde bilgilendirileceğim söyleniyor; fakat aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen sorun hâlâ çözülmedi ve herhangi bir somut geri dönüş yapılmadı. Evimde günün hiçbir saatinde internet yok; sürekli teknik sorun olduğu söylenmesine rağmen hizmet verilemiyor.
Bu süreçte kullanamadığım hizmet için tarafıma 800 TL tutarında fatura çıkarıldı ve bu ilk faturayı ödedim. Uzun süredir hiç internet hizmeti alamadığım için ödediğim bu 800 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu sorunlar devam ederken tarafıma yansıtılan ikinci faturayı ödemeyeceğimi, teknik sebeplerden dolayı hizmet alamadığım için aboneliğimin cezasız ve ek ücret yansıtılmadan iptal edilmesini istiyorum.
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında 75 Mbps hızındaki internet hizmetimden 10 Ocak 2026 tarihinden itibaren hiç faydalanamıyorum. Modem üzerindeki internet ışığı normal bir şekilde yanmasına rağmen bağlantı yok ve internet hizmeti alamıyorum. Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden bağ...
Türk Telekom’dan aldığım sabit internet hizmetinde uzun süredir sık sık kesintiler yaşıyorum. Özellikle 24 Ocak 2026 tarihinden bu yana defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen son 3 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen alamadığım hizmet için fatura ödemeye devam ediyorum ve bu ücretl...
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim kapsamında 22 Ocak Perşembe gününden bu yana, yaklaşık bir aydır internet hizmeti alamamaktayım. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen tarafıma 03.02.2026, 11.02.2026, 14.02.2026 gibi sürekli farklı tarih bilgileri verilmiş, ancak bu tarihlerde de sorun...
17.01.2026 tarihinden beri Türk Telekom sabit ev internetim tamamen kesik durumda ve bu süre içinde hiç hizmet alamıyorum. Hattımda sürekli kesinti olduğu, IP alınamadığı söyleniyor ancak günlerdir sorun giderilmedi. Bu süreçte neredeyse her gün günde iki defa müşteri hizmetlerini aradım. İlk aradı...
Yorumlar